EbuNaPikabu

EbuNaPikabu

Слова - серебро. Молчание - золото.
Пикабушник
27К рейтинг 5 подписчиков 22 подписки 21 пост 11 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
966

Ответ на пост «Какой Пикабу мы потеряли? И какой имеем сейчас?»3

Спасибо автор. На твой вопрос постараюсь ответить развернуто, но по делу.


Стало больше негатива. Педоистории, изнасилования, убийства, ДТП, суды, аварии, болезни, смерти, несчастные случаи, отстрелы собак, "моя тетя умерла", экономические неудачи, коронавирус, сгорела/угнали машину, долги, цена дружбы, не отдали денег, обидели ребенка. И это я перечислил только то, что читал за последнюю неделю. Неистово радуют авторские рассказы/работы/строительства/увлечения/путешествия/авторские изыскания на какую-либо тему. Но такого контента становится все меньше и меньше. А может он просто теряется в тоннах негатива. Можно сделать фильтры по тегам, но негативных тегов столько развелось, что их все проставить уже не получается (теги педо, педоистории, долг, семья, отношения, измена, авария, ДТП, обманули, объебали, обидели, сгорела заживо, негатив, болезнь, смерть, рак, конец, суицид, убийство, стрельба и т.д.)!! Давайте сделаем лигу негативщиков ЛН. Обяжем на такой контент ставить тег "негатив" на любой пост с негативным контекстом. Ведь смогли же обязать ставить тег "жесть" и "NSFW". Так давайте сделаем также.


Люди, которые пишут свои авторские негативные истории, спасибо вам, за ваш труд написания! Уверен, что такой контент нужен, так как есть на него большой отклик. И вы можете находить братьев по несчастью, общаться, советоваться. Я как простой человек искренне вам сопереживаю, но иногда мне хочется удалиться от всего этого негатива. Давайте как-то "фильтровать контент"!


Для меня пикабу в первую очередь развлекательно-познавательный портал! И я хочу здесь читать перед сном интересные статьи и юмор, а не очередную "волну постов" про травмы детства/долги/семейные разборки/коронавирус/налоги и прочее.


Если данный коммент найдет отклик у аудитории, то я прошу @moderator, рассмотреть следующую возможность:


1. Создать обязательный ЕДИНЫЙ тег, который автор должен ставить, если история с негативом. Например тег "Негатив". Мы его ставим в фильтр и не читаем такие истории)) Ну или поставить галочку "пост содержит негатив"))


2. Или создать ЛН (лигу негативщиков), или как то так назвать ее)) Кому такой контент не интересен, то просто ставим фильтр на запрет публикации данного сообщества.


Поднимите вверх, если такой вариант кого-то устраивает)


Спасибо за внимание!

Показать полностью

Завтраки от DPD

Всем привет!

Мой первый пост, так что можно кидаться тапками - будет что надеть)))

История о том, как DPD две недели вез товар заказчику с терминала и как с этим бороться.

Оговорюсь, что в моей работе это редкие случаи с DPD, но вот этот прям был исключительно бесячий. А учитывая, что поставка была по тендеру (кто знает насколько жестко проходят поставки по тендерам, тот поймет, что сроки очень важны), то бесячий вдвойне.


Итак, вкратце опишу ситуацию и скину пару пруфов))

13.09.2019 - оформили заказ на доставку из Города Паребриков до Тулы.

16.09.2019 - заказ приняли

18.09.2019 - заказ прибыл на терминал в Тулу.

Завтраки от DPD DPD, Курьерская доставка, Длиннопост

А вот дальше началось искажение пространства и времени))) С 16 по 30 сентября сорвали поставку 5 (!!!) раз!! Ну это же просто архипиздец! Проще самому было создать свою курьерскую службу приехать из МСК, забрать с терминала и отвезти заказчику.

Завтраки от DPD DPD, Курьерская доставка, Длиннопост

Ибо если на местном терминале произошел затуп, то сделать что-то практически нереально!!

Десятки звонков на горячую линию, постоянный контакт с личным менеджером, регулярные звонки от заказчика в DPD. И знаете какой результат? НИКАКОЙ! Виноватые голоса бесконечно меняющихся манагеров с call-центра предлагают каждый раз новые даты, и в лучшем случае на завтра))) Сроки горят, пукан горит, заказчик напрягается.

Письмо в службу поддержки клиентов:

Завтраки от DPD DPD, Курьерская доставка, Длиннопост

А вот ответ))) Если вкратце, то ответ следующий "Мы извиняемся. Заплатите нам еще. Доплачивать будете?"

Завтраки от DPD DPD, Курьерская доставка, Длиннопост

По итогу доставили вчера 30.09.2019, сорвав все сроки и нервы. В этот день доставки трижды поменяли курьера и привезли заказчику уже в нерабочее время.

А знаете, что самое неприятное? Что при всей этой канители тебе никто не мог помочь две недели - ни горячая линия, ни служба поддержки, ни кто либо еще. Так еще и доплати!! Также неприятно было каждый раз слышать небылицы типа "клиенту не дозвонились", "не было на месте", "никто не принял", "склад не загрузил", "курьер не доставил".


История моя, тег мое, как бороться в таких случаях не знаю. Берегите нервы, своих клиентов и бездомных животных. Всем печенек и пунктуальности)))

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!