CkuTep

Хай, гайс!.

В общем-то, как я полагаю, довольно частая история со мной случилась - купил виски, как думал хорошее, ред лейбл, 1к за бутылку. Купили 2 бутылки.

Купили, кстати, не просто так, а для особого события, которое и случилось совсем недавно. Пришли гости, виски разлили (гостей пришло много, от 1 бутылки осталось чуть больше 1\5 бутылки), попробовали и поняли, какое же оно, извините за мой французский, говеное.

Пить просто невозможно.

Виски вылили, дальше употребляли наше русское народное поило.

НО, как же быть? Деньги уплачены, напиток на 1к не тянет ну ни как.

Изучив интернеты, узнал что есть такая статья 503 ГК РФ, где все и сказано (что все, смотрите выше).

Приношу в магазин поило (по другому не назвать), предъявил чек и говорю, что пить невозможно и хотелось бы вернуть деньги.

Тут, ребята, начинается представление.

Во-первых меня начинают убеждать, что алкоголь вернуть невозможно, на что я говорю, что существует статья 503 ГК РФ и читаю ее с телефона с комментариями юриста.

Менеджер уходит (кстати, уходил он каждый раз минут на 10, прошу это запомнить и понять)

Далее он возвращается и говорит, что нужно производить экспертизу за МОЙ счет, на что я ему опять же читаю эту статью (с телефона), где черным по белому написано, что экспертиза проводится продавцом при его (продавце) желании.

Далее он опять отходит и приходит с новостью о том, что во-первых - бутылка почти пустая, во вторых, мб вы подмешали херни в пустую бутылку и хотите вернуть деньги за другую. Ну тут же я сказал, что он может при мне открыть 2ую бутылку (которая не распечатана) и попробовать, и тогда встанет все на свои места, да и та же 503 статья регулирует, что я могу принести бутылку почти пустую и обязаны они принять это во внимание, т.к. не обязан я, как гражданин Российской Федерации, регулировать кол-во гостей, которые меня посещают и хотят попробовать вискарь.

Он опять удаляется, возвращается и задвигает мне такую речь, мол а что вы хотели? Это виски за 1000 рублей\бутылка (К слову сказать, в их магазине это цена на виски выше среднего) и начинает мне толкать речь (я не хочу показаться надменным, но мне - человеку в дубленке за 30к, у которого жена стоит в норковой шубе за 120к рядом человек толкает речь о том, что я купил дешевый виски человек в дешевой китайской безрукавке...) что я продешевил, и что мол виски на любителя... На это я его культурно (!КУЛЬТУРНО) послал и сказал, что я, в соответствии с законом, хочу написать заявление на то, чтобы вы вернули мне деньги. Не важно как это будет - проводите - не проводите экспертизы - я правду знаю - алкоголь, что мне продали, пить невозможно!

Далее он опять удаляется, возвращается и предлагает мне такое - мы выкупаем (!именно это слово он употребил) у вас полупустую бутылку за 1к рублей, вторую бутылку вы возвращаете и берете на сумму 2ой бутылки другого алкоголя. Я, в принципе, согласен, т.к. я и при деньгах остался, и водки возьму, которую, по моему скромному мнению, испортить невозможно. Я соглашаюсь...

Он уходит... оказывается это был просто пробивон на что я согласен... он возвращается, и заявляет мне, что он просто ошибся, и начальство предложило мне взять у них товара на 2к рублей (стоимость 2х бутылок). Я отказываюсь, т.к. не употребляю я столько алкоголя, чтобы заранее закупаться на 2к.

Он уходит... возвращается и предлагает мне вообще дикий в этой ситуации компромисс - 1 бутылку вы сдаете на экспертизу (2 недели минимум) и на стоимость 2ой вы берете продукцию. Я ему объясняю, что я согласился на то, чтобы забрать часть продукцией только ради того, чтобы избежать гемороя с экспертизой и всего этого разбирательства, а тут он мне и геморой предлагает и еще и продукцию свою. Тут мне легче обе бутылки на экспертизу легче сдать и заработать только геморой, без их продукции хреновой.

В итоге он опять уходит на "переговоры с начальством", возвращается и молча отдает мне 2к денег и убирает 2 моих фуфыря под витрину, потом сдержано просит меня покинуть магазин.

Вывод: ребята, покупайте качественный алкоголь, а если купили что-то противное - закон на вашей стороне, не бойтесь отстаивать свои права, т.к.:

1) вам обязаны возместить за некачественный алкоголь

2) вы не должны проводить никакие экспертизы, это все забота продавца

3) продавцы знают, какая алкашка у них левая, и, как правило, хотят отговорить, чтобы вы ее вернули любыми способами - в том числе и предлагают вам купить такой же некачественной алкашки, какая была изначально.

Не ссыте, господа, никто вас за отстаивание своих прав бить не будет, просто отстаивайте их. И тогда, быть может, мы постепенно превратимся в правовое государство, в котором главное будет не блат и деньги, а закон и правосудие.

Спасибо за внимание! 

З.Ы. кому интересно - брал в г.Уфа, магазин Новое Время на Айской

Прочитал тут историю, про такси до аэропорта за 150 руб. И вспомнил случай, который давно хотел тут описать.

Деяние сие происходило в моем родном и горячо любимом городе Уфе, где я и проживаю, примерно пол года назад.

Часто езжу на такси по одному и тому же маршруту по твердому ценнику - 95 руб. Как правило оставляю 100 руб, т.е. 95 руб. проезд и символических 5 рублей таксисту на чай.

В этом случае все пошло не так... я вызвал такси и, одеваясь, заглянул в кошелек - налички небыло, что означает, мне нужно зайти в соседний дом в магазин и снять деньги там.

Как раз у выхода мне приходит СМС с текстом, что назначена машина с номером телефона водителя, на который я тут же позвонил и предупредил, что выйду до банкомата (50 местров максимум от моего подъезда в соседнем доме в магазине). Пошел, снял деньги 500 руб одной купюрой (это важно). Выйдя из магазина я сел в такси, которое только что подъехало (15-20 сек с моего выхода, банкомат находится у окна), перед этим закинув ноутбук на заднее сидение автомобиля (это тоже важно).

Сел, спросил о размене (найдется ли с 500 руб) и получил бурчание под нос. Не имею привычки переспрашивать, да и как-то не хотелось в глазах кого-то оказаться глухим, мы молча поехали в путь.

Добравшись до места назначения я даю купюру в 500 руб я получаю ответ, что-то типа "я же сказал, что нету сдачи". Ну ок, мы люди не гордые, перед нами как раз стоит аптека, зашел, купил спазмалгон т.к. часто болит голова и он никогда у меня не залеживается.

Даю по привычке купюру 100 руб и получаю в ответ фразу: "150 рублей, я тебя ждал у магазина и сейчас пока ты деньги менял".

Эм. 

1) у магазина он меня ждал 20 секунд (когда я снимал деньги)

2) у аптеки он меня ждал 2-3 минуты, что по сути тоже не оплачивается ни как простой (с 5 минут начиная, если мне не изменяет память), да и размен забота в первую очередь таксиста, т.к. в его интересах получить деньги, а не в моих эти деньги отдать.

Высказываю ему все это в лицо, на что он мне заявляет я тогда поехал (напоминаю - ноутбук - мое рабочее место, мой рабочий инструмент, и, уж если на то пошло, мой друг и соратник, остается лежать на прежнем месте - на заднем сидении автомобиля).

Он начинает трогаться, я начинаю осознавать то, о чем написал выше. На половине осознавания я уже не думая бегу к автомобилю, который слава богу не может выехать из-за потока и встаю перед ним именно так, как наши русские бабы на ходу останавливают коня, т.к. потеря ноутбука для меня, это как потеря всех инструментов для плотника - штука конечно не смертельная, но весьма и весьма хреновая.

Он останавливается, я не думая запрыгиваю на переднее пассажирское седло и начинаю судорожно звонить в такси и говорить о том, что сейчас происходит. В это время водитель мне орет или 50 руб или я поехал с твоими вещами. В такси говорят все то же самое, что проезд 95 руб и не рублем больше. Я звоню своему партнеру - парню крепкого телосложения, и он просто выбегает ко мне.

Таксист понимает, что конфликт у него уже не со мной - хотя и высоким, но достаточно щуплым, а уже с двумя людьми, один из которых довольно плотный, и говорит, будто давая мне пощечину, мол ладно, хрен с тобой, давай бери и иди.

Но не тут то было! Я, чувствуя наше над ним превосходство, с видом победителя заявляю: "Постойка, а где мои 5 рублей?".

В общем в чем соль, не так давно и с женой происходило примерно то же самое, только не так жестко - дала деньги, водитель не смог разменять, она разменяла, приходит, и он ей заявляет, что она должна доплатить за простой, причем в грубой, нецензурной и очень быдловатой форме.

Такие дела. Как с этим бороться? ХЗ

З.Ы. мне одному кажется, что значок выглядит, как будто злой парень с челкой хочет дать кому-то в нос?