Нужна помощь по покупке
здравствуйте. вчера утопил свой телефон, он перестал включаться, ну думаю надо брать что-то взамен, мониторю местные магазины и натыкаюсь на смартфон ценой 2450р! понимаю что это какая-то ошибка магазина но помню что читал про подобный случай и что информация на сайте считается офертой(вроде как), оформляю заказ на сайте, приходит мне на почту от них ответ:
Здравствуйте, *************************.
Это письмо является подтверждением того, что вы правильно оформили заказ и не требует ответа.
В ближайшее время мы свяжемся с вами и согласуем время доставки. При доставке по России, вышлем инструкции и счет на оплату на указанный вами адрес электронной почты.
В выходные и празничные дни заказы не обрабатываются. Мы свяжемся с вами в первый рабочий день.
Заказ с сайта Тюмень 73136
Номер заказа: 73136
Дата заказа: 24 Сентября 12:46
ФИО: ***************
Телефон: *******************
E-mail: *****************
Форма оплаты: Оплата наличными
Город доставки: Тюмень (Тюменская область)
Доставка: Самовывоз из магазина на ул. Комсомольская, 75
Продукция Наличие Цена Кол-во Сумма
Смартфон Xiaomi Poco X3 GT 8/128GB Blue (Global Version) В наличии 2 450 руб. 1 2 450 руб.
Итого: 1 2 450 руб.
Приём заказа не означает его автоматическое резервирование. Заказ приобретает статус "в обработке", до тех пор пока с Вами не свяжутся наши менеджеры.
В случае если ваш телефон будет недоступен информация о товаре Вам будет отправлена по почте.
Статус заказа при этом остается "в обработке" товар НЕ РЕЗЕРВИРУЕТСЯ!
Если письмо попало к вам по ошибке не отвечайте на него.
вечером звонит менеджер, тоже говорит что ошибка и цена товара 24500
http://www.tyumen.intel-foto.ru/catalog/smartfony-i-aksessua...
,я ему отвечаю что понимаю, но заказал по такой цене и хотел бы выкупить по именно этой цене. помогите, скоро поеду к ним в магазин, как правильно аппелировать, что говорить? очень хочется купить телефон за 2500) или сразу ехать с написанной претензией?