Более детальная история.

Срочно понадобился портативный монитор. Заказал монитор 22 дюйма в Wildberries.

Проверить в пункте такое вряд ли кто может. Не будешь же тащить тяжелый компьютер в пункт выдачи, у меня еще сломанная нога заживает с тростью хожу. К тому же, например если заказал матплату или процессор, проверить такое в пункте тоже невозможно. Поэтому взглянув, что коробка монитора запломбирована, доверился и сразу понес домой, не ожидал брака. Через пару дней нашлось время и собрал ПК, попытался включить монитор. Но дисплей не включается, хотя свет питания горит у кнопки. Пробовал подключать через hdmi и через type C с планшета, все равно не работает. Планшет показывает, что дисплей подключен, но дисплей не работает. Дисплей должен загораться синим цветом с текстом о наличии или отсутствии сигнала, даже если нету сигнала, тут постоянно черный экран.

Вот видео рутуб:

и ютуб если рутуб не открывается:

https://www.youtube.com/watch?v=6zfAZ5Gukrc

Сразу же оформил заявление на возврат на Wildberries с описанием и с видео неработающего монитора. Всецело доверяя, если не в честность продавца, то самому Wildberries, я заказал второй такой же монитор от того же продавца, но с твердым намерением в этот раз понести цельный компьютер с клавой и мышкой в пункт выдачи и там проверить на месте, и неважно какая там будет очередь. Я был 100% уверен, что бракованный монитор возьмут обратно, а мои деньги вернут. Новый монитор пришел, я с тростью с компьютером в большом рюкзаке пошел в пункт проверять. Проверил, работает. Новый работающий монитор взял, теперь пишу с него.

А что насчет бракованного монитора? Продавец молчаливо промурыжил несколько дней и естественно отказал в возврате. Подумал ничего страшного, я доверяю Wildberries, и подал заявление на пересмотр отказа сотрудниками Wildberries, прождал несколько дней и вот ответ от Wildberries:

Т.е. Wildberries внимательно посмотрели на видео неработающего монитора и тоже посылают меня куда подальше хахаха))))).

В качестве сравнения: Я заказывал вещи с Aliexpress, по пути внутри России внутренности посылки украли сотрудники СДЕК, это видно по весу трека, при открытии спора в Алиэкспресс, продавец конечно отказал, пересмотр спора перешел к сотрудникам компании Алиэкспресс, им я написал: "можете отказать мне, я знаю, что это не ваша вина, просто прошу вас разорвать отношения со СДЕКом и впредь не работать с ними. Деньги возвращать мне не надо". И знаете, что Алиэкспресс сделала? ОНИ ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ, которые я не просил, и никаких доказательств не потребовали. А тут к Wildberries я видео неработающего монитора высылаю, а им побоку. Это как надо ненавидеть свой собственный бренд и доверие к нему. Wildberries мошенники. И даже тексты типа "3 месяца гарантии!!!!" - на страницах товаров Wildberries - это полный лохотрон и обман. Этими текстами с Wildberries можно взять и подтереться.

Можно было бы пойти в суд, решил ознакомиться как его начать. Оказывается лишь для документальной фиксации бракованной электроники требуется заплатить от 20 тысяч рублей, что больше цены монитора.

И что мне делать? Вот так подарить деньги Wildberries? Я никогда такого не ожидал. Видимо это специфика работы российских компаний типа wildberries - на#бывать людей. Им пофик на доказательства, сделали из тебя покупателя - лоха? Отлично!

Более того, вайлдберриз удалили мой отзыв с одной звездой под товаром о сломанном мониторе. Это просто множественное пробитие дна.

Ради бога не пользуйтесь Wildberries это натуральная гопота и воры.