Что такое маркетинг? 10 вещей для лучшего результата в бизнесе
Что такое Маркетинг - это " 4P":
• Product (Продукт)
• Price (цена)
• Promotion (продвижение)
• Place of sale (каналы продаж)
10 вещей для лучшего результата в бизнесе
l. Клиенты
1. Поймите, кто ваш клиент
Не работайте с мудаками. Эти люди забирают у вас: маржу, энергию, ресурсы, внимание и время - увольте их! И вы получите вот это все и : время радость и спокойствие. А потом эти люди уйдут к вашим конкурентам, и они будут схватывать вот это все.
2. Точки контакта
Точки контакта - соприкосновение клиента и компании
сфокусируйтесь на 10 таких точек и попытайтесь сделать их лучше. Это может быть звонок , коммерческое предложение, договор, встреча и.т.д
3. Начните использовать CRM - систему
У вас есть три главных задачи -
1)фиксировать историю взаимоотношений
2) знать о ЛПР, ЛВР, ЛДПР
3) Анализировать работу сотрудников .
ll. Решение
4 - 6 Пункт есть вот в этой статье на моей telegram-канале,который я укажу ниже. (Это не реклама, писать пост в посте не имеет смысла)
7. Найдите новые каналы продаж
Сядьте с командой и задайте себе вопрос "какие каналы мы можем использовать?" . Сетевой маркетинг, ивенты, выставки, дропшиперы и.т.д . Далее задайте себе вопросы: Как на это отреагирует компания, готова ли она к этому, как будут вести себя клиенты, реакция конкурентов, возможно лучшая альтернатива.
8. Управляйте Жизненными Циклами Продукта (ЖЦП)
Если ваш продукт в стадии зрелости сделайте его лонгсейлером используя инструменты продвижения
9. Используйте маркетинг без бюджета
Прочитайте книгу "Маркетинг без бюджета" Игорь Манн . Выберите 5 инструментов и реализуйте их.
lll. Команда
10. Включите подход "продает каждый"
Если вы хотите, что бы в вашей компании каждый сотрудник продавал , прочитайте книгу "продает каждый" игорь ман, дмитрий турусин. Бухгалтер, которая обслуживает мое ИП, принесла мне 3 клиентов. Она работает на аутсорсе с другими компаниями, и она просто нас познакомила.
"Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше в тех компаний, продажами в которых занимается только отдел продаж"