Была у нас на работе девочка Лидия. Отличалась она тем, что быстро слушала, а ещё быстрее говорила. Постоянно и везде вставляла свои 5 копеек. Влезала в любой услышанный разговор! Этакий инфантильный персонаж с жутчайшим дефицитом внимания и общения. Напрягало это жутко, поскольку любой разговор в пределах её слуха моментально превращался ею в базар. Не играло никакой роли, деловой разговор или личный, касался её или нет, понимала она что-либо в теме или была абсолютно далека от неё, но её целью было влезть в разговор, перехватить инициативу и перевести его в нужное ей сейчас русло. Некоторые из нашего отдела эту мамзель защищали, мол мы придираемся, всё не так уж и плохо, она просто общительная, но в итоге признавали проблему и предлагали донести до неё как-то помягче информацию об этике, уважении личного пространства и т.п.. Но мягкие увещевания сердобольных сотрудниц, а также нервные окрики менее тактичных коллег не имели ровным счётом никакого действия на Лиду. Хватало на полчаса, после этого она переставала «обижаться», и ситуация повторялась.
В какой-то момент начальник нашего отдела заметил, что мы избегаем не только Лиду, но и друг друга, ходим шептаться подальше от кабинета и вообще ведём себя крайне подозрительно. После ряда личных бесед с сотрудниками и полдюжины увещеваний непосредственно Лидии, начальник понял, что есть проблема. Увольнять Лидочку он не захотел. Во-первых, она была молодым сотрудником и подлежала обучению и исправлению, а во-вторых, начальник видел в её неуёмной тяге к трындобольству нереализованный коммуникационный талант. Он потратил недели три принимая огонь её широкой души на себя, ища применение этой лавине слов и мыслей, однако, в определенный момент лопнуло терпение и у него. Нам был выдан карт-бланш на перевоспитание Лиды.
Основной проблемой было то, что Лида отчаянно сопротивлялась всем ранее предпринятым попыткам донести до неё тот факт, что она постоянно влезает в чужие разговоры и откровенно мешает. Она была категорически несогласна, отрицала наличие проблемы и вела себя как наркоман или алкоголик, неготовый к принятию спасительных пилюль. Мы устроили мозговой штурм и разработали план действий. Стало ясно, что достучаться до её разума можно только очень ярким событием, поэтому было принято решение поймать её в процессе и устроить перфоманс... была проведена тщательная подготовка, разведка, рекогносцировка и роковой день настал.
Сидим полным составом в своём опенспейсе, и я по внутреннему чату пишу всем в зоне видимости (кроме этой девушки): «Смотрим внимательно, смертельный номер, сейчас будет вопиющий случай категорического недержания воды в жопе у нашей Лидочки»...
После этого спрашиваю коллегу напротив, который на днях попросил помочь с переездом:
- Вит, мне в субботу куда подъезжать?
- В Железнодорожный.
- Замётано.
Проходит 5 секунд. Голос Лиды:
- Ездила недавно мимо Железнодорожного на «Спутнике» к друзьям на дачу. Неплохо посидели...
Опенспейс дружно взрывается хохотом и улюлюканьем, в руках появляются хлопушки и под салют из конфетти Лиде выносят и вручают большую шоколадную медаль в золотой обертке с надписью «За все заткнутые бочки!»
К сожалению, результат нашего перфоманса оказался не совсем тем, который мы планировали, что неудивительно, ведь план был разработан 23-25 летними менеджерами, ещё не нюхавшими пороха жизни всерьёз. Лида просто уволилась в тот же день, а нам всем устроили нагоняй, и мы ещё долго чувствовали вину... но такова цена воспитательного процесса.
А у вас есть такие персонажи в коллективе? Как вы с ними справляетесь?