0 просмотренных постов скрыто
Озон доплачивает продавцам
Всем привет! Сегодня мы расскажем о том, как Озон доплачивает продавцам за продажу товаров на своей площадке, и почему это одновременно хорошо и плохо (было) для нашего магазина зоотоваров. Многие продавцы уже знакомы с этой особенностью, но наш рассказ ориентирован на тех, кто только начинает разбираться в этом, чтобы в следующих материалах вам было проще ориентироваться.
Что такое соинвест?
У Озона есть такое понятие, как соинвест. Это механизм, при котором Озон за свой счет понижает стоимость товара для покупателя. Разницу между вашей ценой и той, по которой товар был продан, Озон возвращает вам на личный счет внутри кабинета в виде баллов. Впоследствии эти баллы автоматически списываются в зачет оказанных вам услуг.
Этот механизм позволяет покупателям получать цены ниже оптовых и ниже, чем на других площадках. Для продавцов это означает преимущество перед конкурентами, так как товары становятся более привлекательными для покупателей.
Как формируется соинвест и как его включить?
А вот это остается загадкой. У Озона есть свои внутренние алгоритмы, которые он не раскрывает. Соинвест может быть применен к товару, а может и нет — на это продавец повлиять не может. В интернете много предположений, но официальных данных нет.
Например, в начале декабря прошлого года мы выложили на Озон всю линейку Грандорфа. Один из популярных товаров — 2 кг корма для кастрированных котиков с кроликом и индейкой. Производитель устанавливает рекомендованную розничную цену (РРЦ) на уровне 3 250 рублей, и продавать его дешевле нам запрещено. Однако комиссия Озона составляет 962,82 рубля, а стоимость закупки — 2 475 рублей. Чтобы получить прибыль, мы должны были бы выставить цену 4 212 рублей, что делает товар неконкурентным. В такой ситуации мы ждем применения соинвеста и цену не снижаем.
Можно ли отключить соинвест и зачем это делать?
Да, соинвест можно отключить, отправив запрос в службу технической поддержки. Однако это приведет к значительному падению ваших позиций по сравнению с конкурентами, у которых соинвест включен.
Причины отключения соинвеста у каждого свои. Мы временно отключали его из-за одной особенности.
Особенность соинвеста
При включенном соинвесте Озон автоматически корректирует цену на товар в течение дня несколько раз.
Проблема в том, что мы специализируемся на товарах с РРЦ (рекомендованная розничная цена), когда производитель устанавливает жесткие условия: товар не может продаваться дешевле определенной стоимости. Все продавцы обязаны соблюдать эти условия (хотя многие не соблюдают).
Когда Озон самостоятельно манипулирует ценами, мы физически не можем круглосуточно отслеживать и держать цены на уровне РРЦ без привлечения дополнительных сотрудников. На начальном этапе это привело к тому, что нас блокировали производители за несоответствие ценовой политики, и мы не могли закупать товар.
Однако теперь мы автоматизировали эти процессы. Наши цены на Озоне автоматически подстраиваются под РРЦ производителя без необходимости привлечения людей вообще. О том, как мы это сделали, расскажем в следующих постах.
Показать полностью
Что есть Ёмолл
Я и мой единственный партнер и штатный сотрудник интернет-магазина Ёмолл
Всем привет! Сегодня хочу рассказать что такое Ёмолл. Меня зовут Дмитрий, мне 41 год, и по основной профессии я айтишник. В этой сфере я работаю уже 20 лет. Начинали с разработки интернет-магазинов, а в последние годы к этому добавили услугу вывода интернет-магазинов на маркетплейсы с последующим сопровождением. В декабре 2023 года я решил применить весь свой опыт и открыть собственный интернет-магазин зоотоваров, который назвал Ёмолл. Это название — игра слов: Ur Mall, что переводится как «твой магазин».
Итак, на сегодняшний день в штате числятся:
Я. Занимаюсь операционной деятельностью, управлением и вообще всем, так как пока не хочу тратить деньги на наём сотрудников. Однако в ближайшее время планирую привлечь людей на склад.
Мой пёс, хаски Джек, 12 лет. Он находится со мной 24/7 — на складе, на выездах к поставщикам и т. д. Джек работает тестировщиком.
На постоянной основе на аутсорсе работают:
Консалтинговое агентство, которое занимается бухгалтерским и юридическим сопровождением, решает все вопросы в этом направлении.
Digital-агентство, которое занимается разработкой и сопровождением всех моих цифровых проектов, а также решает все связанные с этим вопросы.
Частные разработчики, у которых я покупаю готовые продукты, чтобы не тратить ресурсы на их разработку. Сюда входят узконаправленные боты для автоматизации некоторых процессов, включая ИИ для генерации контента на разные площадки.
Буду рад ответить на вопросы. Спрашивайте! ;)
Показать полностью
3
Мы для ваших пушистиков, гоу знакомиться!
Знакомство с печенькой
Всем привет! Это наш пост знакомства. Мы — интернет-магазин зоотоваров «Ёмолл». Открылись в декабре 2023 года, пока ничем особо не выделяемся, и о нас еще мало кто знает. На этой странице будем делиться историями о запуске собственного интернет-магазина, работе с маркетплейсами, поставщиками и производителями.
Вот несколько фактов о нас:
Наша специализация — корма для кошек и собак с РРЦ (рекомендованной розничной ценой). Производитель или поставщик устанавливает минимальную цену, и нарушать её нельзя, иначе могут прекратить отгрузки. Под полный бан мы не попадали, но однажды из-за самостоятельных скидок Озона нам отключили скидку на отгрузку на 2 недели.
Запустились в продажах: зарегистрировали магазин в январе, а первую продажу сделали 5 мая.
С маркетплейсами: сначала были на всех сразу, но сейчас продаем только на Озоне. С мая на ФБС выполнили 1001 заказ. С 13 октября подключили ФБО и отправили 157 заказов.
Офис и склад в аренде: у нас есть офис 11 м² и небольшой склад площадью 34 м², все это в аренде, и находится в Новосибирске.
Собственный сайт: у нас есть интернет-магазин, но он пока не запущен.
Пока это всё. Если есть вопросы, пишите, будем рады пообщаться! В следующих постах подробнее расскажем о каждом из пунктов.
Показать полностью