Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Динамичный карточный батлер с PVE и PVP-боями онлайн! Собери коллекцию карточных героев, построй свою боевую колоду и вступай в бой с другими игроками.

Cards out!

Карточные, Ролевые, Стратегии

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
electrobyl
electrobyl
12 дней назад

Что не так с поддержкой яндекса⁠⁠

Сегодня хочу разобрать что не так с клиентской поддержкой яндекса.
Краткая предыстория: мы с женой и маленьким ребенком возвращаемся из больницы после того как нас туда забирает скорая. Для этого мы вызвали в Яндексе такси с детским креслом. Во время поездки ребенка укачало и его стошнило. Немного запачкало молоком ручку детского кресла. Ребенок плачет, жена на нервах, естественно в этой ситуации не до долгих разбирательств. Спрашиваю водителя сколько перевести на чистку кресла, получаю ответ и перевожу озвученную сумму в 3000 рублей с мыслью потом в спокойной обстановке разобраться с поддержкой яндекса.
Пишу Яндексу:

Что не так с поддержкой яндекса Яндекс, Служба поддержки, Таксист, Длиннопост

Что не так в их ответе? Возникает мысль что водитель нарушил правила сервиса попросив у меня деньги и сейчас всё вернёт. Только просить у клиента номер личного телефона для передачи водителю это очень странная история. Никогда не соглашайтесь так делать!
Написав им отказ от предоставления номера, дал им номер карты.
На что в итоге получаю это:

Что не так с поддержкой яндекса Яндекс, Служба поддержки, Таксист, Длиннопост

Что не так? На клиента перекладывают ответственность в решении его проблемы. Причем у меня так и нет понимания в рамках регламент сервиса водить взял с меня деньги или это его самодеятельность.
Немного эмоциональное моё сообщение поддержке:

Что не так с поддержкой яндекса Яндекс, Служба поддержки, Таксист, Длиннопост

Соответственно получаю снова бессодержательный ответ и пытаюсь хоть немного разъяснить для себя ситуацию наводящими вопросами:

Что не так с поддержкой яндекса Яндекс, Служба поддержки, Таксист, Длиннопост

Ну и проверяем адекватность работников поддержки:

Что не так с поддержкой яндекса Яндекс, Служба поддержки, Таксист, Длиннопост

Какую информацию я получил из этого общения?
Пассажир не обязан напрямую компенсировать водителю если он что то замарал в салоне. Все эти вопросы водитель должен решать с сервисом.
Что же должна ответить поддержка по моему мнению на мой первый вопрос? "Здравствуйте, поведение водителя некорректно, в рамках работы сервиса он не должен напрямую у вас запрашивать компенсацию на чистку детского кресла. К сожалению у нас нет рычагов влияния на водителя в данной ситуации. При возникновении подобных ситуаций в будущем обращаем ваше внимание на то что вы не должны перечислить денежные средства напрямую водителю. Все вопросы будут решены через поддержку сервиса". - На мой взгляд меня бы это удовлетворило.
Вот пара простых правил работы поддержки:
1. Не надо вводить клиента в заблуждение.
2. Не надо перекладывать на клиента свою работу и ответственность.
П. С. Яндекс, если у вас проблемы с организацией работы службы клиентской поддержки, могу предложить вам свои услуги в качестве руководителя этого направления. У меня есть 11 лет опыта в этой сфере, конечно это не много но всё же)))

Показать полностью 5
[моё] Яндекс Служба поддержки Таксист Длиннопост
9
ivnskvortsov24
12 дней назад

Не пристают в такси⁠⁠

Для молодой коллеги, такси со своего аккаунта вызывает не молодая и наоборот.

Они дружат.

Водители молчат.

Таксист Истории из жизни Комментарии Текст
5
582
Yoohy
Yoohy
12 дней назад
Видео

Ты раб, раб русских!⁠⁠

Житель Химок накричал на таксиста — теперь его караулят у дома.

Как пишут в местном паблике, машина помешала мужчине пройти, и тот набросился на водителя. Когда видео конфликта появилось в Сети, зачинщику стали угрожать, один из недовольных пообещал дождаться его у дома, встретить и молча «довести дело до момента».

Тем временем МИД Узбекистана:

«Граждане находятся под защитой государства независимо от местонахождения»

https://msk1.ru/text/incidents/2025/08/28/76004030/?ysclid=m...

https://www.gazeta.uz/ru/2025/08/28/mfa/

Показать полностью 1
Русские Узбеки Рабы Узбекистан Россия МИД Политика Таксист Нож Видео Вертикальное видео Короткие видео Длиннопост Негатив
186
205
ksaverius
ksaverius
13 дней назад
Комиксы
Серия Таксист-сексист

Таксист-семинарист⁠⁠

Таксист-семинарист Юмор, Такси, Комиксы, Вера, Религия, Бог, Название, Обращение, Наука, Таксист
Показать полностью 1
[моё] Юмор Такси Комиксы Вера Религия Бог Название Обращение Наука Таксист
6
5
wagonmoi
wagonmoi
13 дней назад

Борьба с таксичницами продолжается⁠⁠

Борьба с таксичницами продолжается Такси, Скриншот, Таксист, Юмор, X (Twitter)
Показать полностью 1
Такси Скриншот Таксист Юмор X (Twitter)
16
742
ksaverius
ksaverius
14 дней назад
Комиксы
Серия Таксист-сексист

Таксист-стилист⁠⁠

Таксист-стилист Юмор, Такси, Комиксы, Стиль, Мода, Красота, Таксист, Одежда
Показать полностью 1
[моё] Юмор Такси Комиксы Стиль Мода Красота Таксист Одежда
23
12
afk.BOT
afk.BOT
14 дней назад

Без комментариев...⁠⁠

Без комментариев...
Яндекс Такси Таксист Картинка с текстом
0
goginevpa
goginevpa
14 дней назад

79. Вай, мама, кто это? Алина Ростовская, блогерша и певица⁠⁠

79. Вай, мама, кто это? Алина Ростовская, блогерша и певица Насилие, Избиение, Адлер, Певцы, Травля, Оскорбление, Болезнь, Блогеры, Хамство, Обман, Агрессия, Пляжный сезон, Таксист, ВКонтакте, Менталитет, Жадность, Скандал, Негатив, Длиннопост, Сочи, Краснодарский край

Опять скандал в Адлере! Меня не отпускает скандал с нападением на блогершу и певицу Алину Ростовскую в Адлере!

Неужели адлерские аборигены так мало зарабатывают? Неужели нельзя было уронить хотя бы 50 тысяч рублей, или 5000 тысяч рублей? Что за нищебродство? В Адлере плохой курортный сезон?

У нас в Крыму пятитысячную купюру только пенсионеры могут поднять, которым денег на лекарства не хватает!

Это теперь будет такой адлеровский лайфхак - унижать, избивать женщин, а потом обвинять их в краже пяти тысяч рублей? А что, так можно было? Теперь все маньяки, которые хватают девушек за ягодицы по призыву одного сомнительного блогера, будут обвинять своих жертв в воровстве? Как же это подло, низко, грязно! Разве настоящие мужчины могут опускаться до такого, не могу подобрать подходящее слово для этого позора! На мой взгляд!

До сих пор обидчики Алины пишут гадости на ее странице с разных, скорее всего, сомнительных фейковых страниц! Зачем настоящие горячие южные мужчины прячут свои лица под фейковыми аккаунтами без фотографий? Если они правы, если их якобы оскорбили, обворовали, оболгали, напиши свою правду со своей страницы, привязанной к госуслугам, на которой есть все твои родственники, друзья и одноклассники! Чего вы боитесь? Зачем вы обвиняете женщину, используя, скорее всего, фейковые страницы?

Я могу сделать только один вывод - в Адлере, скорее всего, очень опасно покупать мороженое и другую еду и очень опасно вообще отдыхать! Если из-за 5000 рублей, которые женщина якобы украла, или не украла, или кому-то что-то показалось, но воровкой человека может назвать только суд! И вот из-за этих 5000 рублей так опозорится на всю Россию! Вы не хотите показать свои лица на шоу Андрея Малахова, чтобы вся Россия вас запомнила? Слава Богу, у нас в Крыму такого позорища и такого крахоборства еще не было!

Больше всего меня поразили два таксиста, которые отказались увезти Алину Ростовскую и детей от разъяренной толпы преследователей! Бог им судья! Я не понимаю, если кто-то у кого-то что-то якобы украл, нужно сразу вызывать полицию! Зачем оскорблять незнакомого человека, обзывать ее жирной и такое прочее? Почему вместо этих оскорблений эти парни культурно не попросили вернуть им эти пять тысяч рублей? Скорее всего, эта неумная отмазка была придумана намного позже, чтобы хоть как-то оправдаться после такого грандиозного скандала с целью максимально опорочить Алину Ростовскую!

Разве по-мужски обвинять Алину в том, что она специально стала рассказывать им про свою болезнь и про другие факты своей личной жизни якобы для того, чтобы не отдавать им якобы украденные пять тысяч рублей! Как это грязно, некрасиво! Какой это позор позорный! На мой взгляд! Неужели в Сочи, Адлере так упал уровень жизни местных жителей, что отдельные аборигены готовы за пять тысяч рублей так позориться на всю Россию, прикрываясь своим восточным менталитетом?

Значит, вызывать полицию им менталитет не позволяет, а преследовать, оскорблять, унижать женщину с детьми им менталитет позволяет?

Цитата. "Эта женщина дала повод так о ней обзываться, она добилась того, что получила от парней реакцию, которая ей была выгодна, для дальнейшего распространения и выставления *** в плохом свете. Просто проведите анализ ее же видео, которое она могла как хочет обрезать и выделять контекст как ей удобно и там все равно видно что с ней общались уважительно, с самого начала обращались на «вы».

Наш менталитет не позволяет оставлять жалобы и заявления в полицию , для нас это неприемлемо, поэтому парни пытались решить все без всего этого. Но автор видео, возможно счел это как за слабость и как за свое преимущество. Лучшая защита - это провокация, в данном случае это будет звучать именно так. Не нужно выводить людей из себя, а потом уходить в крайности и пытаться отбелить свое поведение тем, что «Я женщина с детьми», «Я болею»... Все это направлено на то, чтобы отвести общественность от сути и вызвать чувство поддержки". Конец цитаты. Автор - пользователь Вконтакте Витя Альварэс, 8 друзей, без фотографий, стена пустая, страница создана 12 декабря 2022.

Я согласен с Мариной Ахмедовой - надо быть добрее! Но нельзя быть добренькими, толерантными и заигрывать с молодежью, потакая всем их прихотям, чтобы не выросли из них такие очень странные люди, которые оскорбляют незнакомую женщину, которая им годится в матери!

Почему женщина не может выглядеть, как она хочет? Алина выглядит оригинально, но не пошло! Занимайтесь каждый своими проблемами! И будет вам счастье!

Я живу в Евпатории, но мне очень стыдно за город Сочи! Ведь эти парни не в пещере выросли, они смотрели на взрослых людей, которых их окружали, брали с них пример!

Цитата. "Алина уточнила, что попыталась уйти от конфликта, вызвав такси через приложение. Но приехавший водитель "Комфорт"-класса отказался везти так как мужчины обвинили певицу в краже 5 тысяч рублей.

– Она украла деньги, которые выпали из кармана. Мы попросили ее вернуть деньги, но она начала кричать и провоцировать – сообщает мужчина, один из участников конфликта, ИА Регнум.

По словам Алины, водитель выкриками: «Воровка, пошла вон!» заставил ее с компанией выйти из машины. Повторная попытка, но уже с "Бизнес"-классом также не увенчалась успехом – водитель поверил агрессорам, повторно обвинившим Ростовскую.

– Дети были в ужасе, буквально забились в салон, – отметила блогерша.

Неудачные попытки уехать спровоцировали обострение конфликта: по словам девушки, ее облили колой и начали угрожать физической силой. Кульминацией стало обращение одного из мужчин к детям-подписчикам: «Как вам не стыдно с такой жирной свиньёй?» и ответом Ростовской «жирная свинья это твоя мать».

Наконец, когда мужчины отступили, Алина с детьми смогла укрыться в магазине, а потом сесть в такси и благополучно добраться до дома.

Спустя сутки полиция установила личности участников конфликта. Ими оказались местные жители 26 и 22 лет. В отношении обоих составлены административные протоколы по ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ (мелкое хулиганство). Сейчас задержанные ожидают суда, где будет определена мера ответственности. Им грозит штраф или административный арест сроком до 15 суток." Конец цитаты.

Источник: Московский Комсомолец. Сочи. https://sochi.mk.ru/incident/2025/08/18/blago-eshhe-nikto-s-...

Многие комментаторы вспоминают трагедию в Евпатории, когда 22-летний евпаторийский неформал-живодер и его 19-летняя подруга стали фигурантами сразу нескольких уголовных дел: от убийства человека, издевательства над животными до надругательства над памятником и религиозными символами.

Я считаю, что Алину Ростовскую очень некорректно сравнивать с евпаторийскими неформалами-живодерами! Алина очень светлый добрый человек! Она дарит своим подписчикам много радости, душевного тепла, сил, не скрывая подробности своей тяжелой болезни и подавая пример другим людям, каждым своим днем доказывая, что рак можно победить, что побочные эффекты лечения от рака (полнота) не могу помешать женщине быть счастливой, оригинальной, экстравагантной и волновать , будоражить умы окружающих!

Евпаторийские неформалы-живодеры распространяли вокруг себя только ненависть и зло! Они специально провоцировали окружающих своими вызывающими одеждами и агрессивным поведением. Один из них совершил убийство на почве ненависти, явного неуважения к обществу и общепринятым нормам морали, когда поведение виновного является открытым вызовом общественному порядку и обусловлено желанием противопоставить себя окружающим, продемонстрировать пренебрежительное к ним отношение. Как можно сочувствовать таким нелюдям, потакая их нездоровым причудам в одежде, поведении и очень сомнительных татуировках на половину шеи и лица, очень похожих на содомитские* и сатанинские**.

Из приговора суда станет ясно, являются ли эти татуировки пропагандой запрещенного в России сатанизма**! (Религиовед, доктор исторических наук Роман Силантьев рассказал Известиям, что он не советует ходить в одежде с перевернутыми пентаграммами*, особенно если туда вписана голова козла. Источник: "Рогами вперед: за что сатанистов* признали экстремистами."

(18+! Я очень сильно осуждаю организаторов и участников содомитских* извращений и запрещенных** в РФ террористических экстремистских организаций и движений, деструктивные идеологии и деструктивных деятелей шоу-бизнеса!

* Движение лгбт включено Росфинмониторингом в список террористов и экстремистов, его деятельность запрещена на территории России по решению Верховного суда от 30.11.2023).

**Верховный Суд России 23.06.2025 года вынес решение о признании экстремистским «Международного движения сатанистов» и запрете его деятельности на территории страны.)

******************

Цитата. "18.08.2025. Владислав Милевский. «Ты умрёшь, тварь!» Агрессивная толпа напала на блогершу, победившую рак. В Адлере произошёл конфликт между группой мужчин и певицей Алиной Ростовской. По словам 43-летней женщины, во время вечерней прогулки с подругой и ребёнком на неё обратили внимание агрессивные прохожие: они стали придираться к её яркому платью и указывали на особенности фигуры.

Мужчины стали громко насмехаться, перешли на оскорбления, а после словесной перепалки один из них, заявляет блогер, вылил на неё напиток, бросил на платье горящий окурок и угрожал убийством.

«О Господи, какая страшная!»

Алина Ростовская, несмотря на свой творческий псевдоним, сейчас проживает в Сочи. Однако её путь начался именно в Ростове-на-Дону. Как рассказала певица rostov aif ru, она получила образование по специальности «Вокал», прошла серьёзную музыкальную подготовку и с 2007 года выступает как певица.

У неё десятки тысяч подписчиков в социальных сетях, где она делится творчеством, мыслями о жизни и своим видением мира. Однако концертной деятельностью она не занимается, по её словам, это связано с состоянием здоровья. В одном из своих постов в социальных сетях она рассказывала, что перенесла операцию по удалению опухоли головного мозга и проходит курс лечения от онкологического заболевания. Именно это, по её объяснению, стало причиной набора веса, который в тот вечер стал предметом насмешек.

По описанию Алины Ростовской, вечером 13 августа она гуляла по центру Адлера вместе с подругой и ребёнком. На ней было пышное розовое платье — образ, в котором она чувствовала себя уверенно. По её словам, она имеет право одеваться так, как хочет. Однако её внешний вид привлёк внимание компании мужчин. Женщина утверждает, что услышала громкие комментарии в свой адрес на армянском языке, включая фразу: «О Господи, какая страшная!» Алина Ростовская, зная язык, сразу отреагировала: «А чего ты испугался? На себя посмотри».

Тогда один из мужчин сказал: «Ой, вы армянка, а армянки у нас так не одеваются». После этого начались насмешки над её внешностью, в частности — над весом. Мужчины стали задавать провокационные вопросы, в том числе обращались к ребёнку: «А вам нормально, дети, что вы с такой жирной свиньей гуляете?»

Алина попыталась себя отстоять, слово за слово - разгорелась нешуточная перепалка. Один из мужчин выскочил из стоявшей рядом машины, начал размахивать кулаками и кричать: «Ты что, мне жизнь хочешь испортить?! Ты умрёшь!»

По словам Ростовской, он начал нападать на женщину, пытался ударить её, но его сдерживали спутники. Но агрессия не прекратилась. Один из нападавших спросил с издёвкой: «Вас угостить колой?». И после облил Алину сладкой газировкой. Всё это попало на видео.

Платье и волосы оказались испачканы. После этого группа ушла, но вскоре вернулась на двух автомобилях и перекрыла Алине путь. Один из мужчин бросил на её платье непотушенный окурок, но, по словам Ростовской, она успела заметить это и стряхнула сигарету.

«Боюсь, что такое повторится»

Сама Алина Ростовская позже рассказала в своих социальных сетях, что старалась объяснить мужчинам причины своей комплекции. Мол, её вес — следствие серьёзного заболевания, что она проходит лечение. Она также отметила, что один из нападавших пытался вырвать телефон у подростка, который, вероятно, снимал происходящее.

Инцидент получил широкий резонанс после того, как видео с места происшествия появилось в социальных сетях. Как сообщает УВД по городу Сочи, личности мужчин, участвовавших в конфликте, были установлены. Их уже задержали в Адлере. Ими оказались местные жители — им 26 лет и 22 года. В отношении обоих составлены административные протоколы по части 1 статьи 20.1 КоАП РФ — «Мелкое хулиганство». Сейчас материалы направлены в суд. Нарушителям грозит штраф либо административный арест на срок до 15 суток.

Уточняется, что Алина Ростовская официально не подавала заявление в полицию. Она добавила, что не знает, кто были эти мужчины, и опасается, что конфликт может продолжиться.

В то же время она подчеркнула, что её цель — не месть, а привлечение внимания к проблеме агрессии по отношению к людям, которые выглядят не так, как «принято».

«Я не боюсь быть собой, — написала она в одном из своих постов. — Но я боюсь, что такие случаи будут повторяться с другими».

Многие пользователи поддержали Алину, отметив, что никто не должен подвергаться насмешкам и насилию за свой внешний вид, особенно в присутствии детей. Другие, напротив, считают, что сама женщина спровоцировала конфликт, ответив агрессией на агрессию.

Сейчас Алина продолжает вести свою страницу в соцсетях, делиться музыкой и размышлениями. Она надеется, что этот инцидент станет поводом для разговора о том, как важно уважать других, даже если они кажутся нам «странными»."Конец цитаты.

Источник: АиФ Ростов. https://rostov.aif.ru/incidents/details/-ty-umryosh-tvar-agr...

Информацию подготовил Андрей Гогин, равный консультант по депрессии и биполярному аффективному расстройству, волонтер евпаторийской группы поддержки для граждан с ментальными проблемами и пограничными состояниями "Взаимопомощь".

@goginevpa @goginclub @evpadoroga goginevpa(a)ya ru

https://proza.ru/2025/08/27/86

@goginevpa @goginclub @evpadoroga goginevpa(a)ya ru

Моя страница Вконтакте: https://vk.com/goginevpa054

Моя страница в телеграме: https://t.me/goginevpa

Мой канал в телеграме: https://t.me/gogincrimea

Моя группа Вконтакте: https://vk.com/evpadoroga

Показать полностью
[моё] Насилие Избиение Адлер Певцы Травля Оскорбление Болезнь Блогеры Хамство Обман Агрессия Пляжный сезон Таксист ВКонтакте Менталитет Жадность Скандал Негатив Длиннопост Сочи Краснодарский край
30
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии