Несколько лет назад, когда стало возможным переходить от одного оператора к другому, занялся поиском более подходящего мне, взамен местного, который на тот момент даже 3G связь не предоставлял.

Полгода пользовался Ростелекомом. Нормально, но мне прямо очень требовалось идти в ногу со временем, а РТ долго тянул с введением LTE, при том, что остальные уже давно щеголяли рекламными роликами.

Потом был МТС...

Дошло дело до Мегафона.

Работаю в центре. Офис на первом этаже. Начались постоянные и систематические обрывы связи прямо во время разговоров, что особенно бесит, когда рабочий номер переадресован на личный телефон. Кроме того, в подвальном помещении, на производстве, связи не было вообще, хотя предыдущий оператор хоть и с переменным успехом и в конкретном месте, но ловил здесь связь.

Уже по накатанной схеме для начала решил обратиться в службу поддержки. Звонил не меньше недели (между делом) раз по 5 на дню минут по 20. НЕ ДОЗВОНИЛСЯ ни разу!

Ну что ж, оставил заявку на переход к другому оператору.

И тут неожиданный звонок:

- Здравствуйте, это {тот то тот то}, специалист по контролю качества компании Мегафон. Разрешите уточнить, а по какой причине вы решили перейти к другому оператору?

Вот те на! Как заблаговременно позвонить и спросить о причинах ненадлежащего качества работы, так не дозвонишься. А как решил свалить, так сразу качество решили проконтролировать!?

- Давайте отменим заявку и составим запрос в техподдержку на устранение проблемы.

- А каким образом вы хотите устранить проблему, когда связи просто нет в определенных местах.

- Составим запрос на внесение изменений в настройку БЛИЖАЙШЕЙ СОТОВОЙ ВЫШКИ (!!!!)

Стало очень интересно, я согласился.

Прошла неделя, обрывы в конец стали раздражать. Звоню в поддержку - не дозвон... "Ну эт нормально" - подумал я и написал новое заявление на переход.

Ииии... снова звонок! Бла-бла, почему уходите, снова описываю проблему, диктую номер заявки, на что мне отвечают:

- По вашей заявке вам неоднократно перезванивали, но не смогли до вас дозвониться!

На что получили логичный ответ:

- Знаете, ничего удивительного, у меня же МЕГАФОН!

- Всего хорошего, до свидания!

Теперь пользуюсь услугами другого оператора большой тройки, у которого на момент подключения у единственного было нормальное приложения для входа в личный кабинет, еще и с виджетом на iOS.И тем более абсолютно никаких проблем со связью.

P.S. - кстати, в настоящее время у коллег с Мегафоном связь в проблемных местах стала лучше...

Сегодня в метро пытался подключиться к Wi-Fi и увидел это.

«Это конец света», - так говорят сегодня о непрекращающихся дождях. Ливни оказались спасением для леса, но не для слабой городской инфраструктуры.

Накануне вечером многие горожане испытывали трудности со связью. Подвёл один из самых популярных сотовых операторов.

- Я могу позвонить, а со мной люди связаться не могут. В итоге узнаю о том, что я недоступна от знакомых.

- Проблемы со связью. Уже целый час! – массовые обращения поступали в редакцию накануне.

Мы попытались дозвониться до горячей линии сотового оператора. В итоге нам порекомендовали составить «техническую заявку». Которая рассматривается… в течение 72 часов. Впрочем, сегодня проблемы устранили.

Меж тем в городе продолжают обваливаться дороги. Смыло дорогу в сотые квартала, огромный затор из-за «утонувших машин» образовался на ул. Боевая, как в Венеции уже чувствуешь себя и на Арбате.

Как видно из городской сводки, многие горожане остались также без света и воды. В том числе из-за дождя. Так, в Советском районе в 11:00 без света остались жители посёлка Исток и Поселье. В 13:00 – всех "запитали" по нормальной схеме. С 13:50 до 22:00 из-за выхода из строя двух кабелей под отключение попали частично потребители по ул.Набережная, Свободы, Шмидта, Кирова, Банзарова. Из-за аварии на напорном коллекторе в районе Борсоева 2а произошёл … провал грунта, выставлено ограждение.

В Октябрьском районе с 02:20 до 17:50 из-за выхода воды из-под земли была отключена холодная вода в одном из домов 111 кв. С 20:30 до 21:50 из-за неисправности произошло аварийное отключение электроэнергии у потребителей п. Энергетик.

В Железнодорожном районе в 06:30 под отключение электроэнергии попали потребители ул.Заломова, Рождественская, Загустайская, ДНТ «Орбита», ДНТ «Китой» 1,2,3 проезд. В 12:15 из-за возгорания электроопоры под отключение электроэнергии попали потребители мкр.Солнечный и мкр.Зеленхоз. С 14:00 до 01:10 из-за выхода из строя кабеля под отключение попали частично потребители п.Кирзавод, здание ГИБДД, промбазы, ул.Амбулаторная (Время отключения-11час.10мин.)

Мы следим за развитием событий.

Источник: http://arigus-tv.ru/news/item/85616/

В луже лежит моток патч-корда. Надо провайдеру позвонить.