Два дня назад я с карты Сбербанка пополнил баланс на 1200 рублей (заранее всегда на несколько месяцев кладу, когда деньги есть). Соответственно, с баланса списали все до копейки.

У меня сразу начался мандраж. Если взломали мой баланс Билайна, то это ещё ладно, но что, если и мою карту тоже хакнули (хотя тогда почему с карты у меня ничего не снялось)?

Обратился в чат в приложении, дальше прикладываю переписку (сразу извиняюсь за тон в переписке, я понимаю, что консультант ни в чем не виноват, искренне перед ней извиняюсь, просто нервы сдали, страшно).

Если честно, от ее ответа мне стало прям почти дурно. Поэтому дальше я не сдержался

Ну, да, вспылил, но и так было понятно, что ничего не прояснится. Так что дальше ни о чем сообщение.

Возникает вопрос: что в таком случае делать? Я понимаю, что надо прийти в офис Билайн и разобраться. На свой страх и риск закинул на баланс ещё денег, чтоб совсем без связи не остаться, но ситуация криповая. Если есть на Пикабу знающие люди, посоветуйте, как быть? Надеюсь на силу Пикабушников! I am so proud of this community!

Неудобно просить, но если можно, то поднимите, пожалуйста, в топ, потому что я так чувствую, что надо действовать оперативно.

Коммент для минусов внизу.