Доставка службой Boxberry
Случился у меня казус, навернул на 3d принтере термопару. Можно на али купить за сотню пучок, но ехать оно будет пару месяцев в мои ебеня. Пошел сложным путём, заказал в Москве в интернет-магазине, выбрал доставку службой боксберри. Они дали срок доставки за неделю. Ну, конверт 50грамм, из Москвы в Магадан, 1200 за неделю - норм, дорого, но норм, куда деваться. Как раз напарник на участок должен заезжать - он и привезет. Еще в запасе пару дней оставалось с момента доставки до отъезда напарника.
Как можно понять - своё отправление в назначенный срок я не получил - а чего бы я тут тогда пост пилить начал то? Лучше бы смехуёчки на пикабу почитал ;-)
Пишу им, такой, уважаемые, так и так, некрасиво. Проотвечали'с. Надо бы срочно моё отправление доставить то. Общение было долгим и неплодотворным. Вкратце свелось к чему:
моя претензия - я заплатил деньги за их услугу, а они эту услугу не оказали. Неплохо бы исправляться.
Их позиция - иди ты, товарищ, нахуй пожалуйста, с тобой мы никаких дел не имели, а имели мы дела с интернет магазином. А у интернет-магазина к нам претензий нет.
Попытки призвать их к благоразумию и признать, что в конечном то итоге доставку оплачиваю я оказались тщетными.
Сегодня уже 22 число. Их говносайт до сих пор говорит, что скоро, 19 января сего года, поза-позавчера я получу своё отправление. Видать и сайт у них написан такими же рукожопами, как и все они в этой службе. Желаю этой богодельне потерять до конца года всех своих клиентов и разориться к хуям собачим. Чтоб на их месте выросла действительно клиентороиентированная служба доставки