Праздник не удался
Потерял паспорт. Хочу доехать написать заявление бесплатно. Сижу пью пиво на улице. Не забрали!
Потерял паспорт. Хочу доехать написать заявление бесплатно. Сижу пью пиво на улице. Не забрали!
Случай 3-летней давности. Тогда еще работали на старой Газели(как на фото). Предпоследний заказ, перетаскиваем товар с машины на нужный этаж новостройки. И по завершению одной из ходок обнаруживаем, что тент вскрыли(да там и вскрывать особо нечего было). Внутри не хватает двух барных стульев. Проматерившись, идем к консьержу, он куда-то пропал. Нашли его минут через 15, спросили, видел ли кого. Отвечает, что нет. В это время в его комнате замечаем монитор с несколькими камерами. Ни одна из них, естественно, не выходит на машину. Просим пересмотреть записи, он говорит, что только в прямом смотрит, записи куда идут, не знает. В итоге вызвонил кого-то. Подошел человек, включил нужный нам период, на одной из камер видно, как какая-то шпана тащит наши стулья. Вызвали участкового, личности воров установили. Что там дальше с ними делали, я подробно не знаю, там начальник уже с полицией разбирался. Вроде, попугали их какое-то время, вернули товар и отпустили, ни одному 18 даже не было.
Ровно с того случая я и работаю на новой Газельке, с нормальным кузовом. Которую хоть как-то обнести только цыгане смогли.
Всем привет! Хочу поделиться одной историей, с которая произошла сегодня вечером, когда отдавал заказ.
19-00. Шеф даёт задание отвезти телефон клиенту, т.к. отказались от ремонта. Забираю телефон, беру бланк, выдвигаюсь на место. Ехать не пришлось, т.к. было в паре кварталов от нашего сервиса.
19-15. Подхожу к подъезду, звоню в домофон.
Я:"Здравствуйте, я курьер из сервисного центра, привёз телефон ваш"Женщина:"Да, проходите"
Дверь мне открыли, поднялся до квартиры, постучал в дверь, открыли. Захожу, здороваюсь. Отдаю ей бланк, говорю, что нужно расписаться в получении и заплатить 1250р за диагностику.Она говорит — Хорошо, сейчас муж придёт, деньги у него. Ну думаю, окей, ждём.
Она начала изучать бланк(счёт-квитанцию), попросила показать телефон. Достал, показал, в руки не давал. По прошествии 3-5 минут, заходят в квартиру двое мужчин. Поздоровался, сказал, что курьер, и привёз телефон. Они взяли бланки (Акт приёма-передачи, один экземпляр которого оставался у них, и счёт-квитанцию и начали изучать). Прошло еще 1-2 минуты, и мне заявляют, что платить не собираются. Звоню шефу, объясняю ситуацию. Шеф говорит, чтоб я выходил, телефон не отдавал, пусть тогда забирают в СЦ. Тянусь к двери, чтоб открыть её, открываю верхний замок, мужчины прекращают читать и отталкивают меня от двери. Говорят, что, если я еще раз попытаюсь открыть дверь, то меня повяжут наручниками. На вопрос на каком, собственно, основании, заявляют, что я совершил хищение их имущества, т.е. телефона, и вызывают наряд полиции. Собственно, мужчины представились как полковник и капитан органов(не уточнили, каких именно). На просьбу показать удостоверение, ответили отказом, т.к. "ты не должностное лицо, я не обязан". Чтож, позвонил руководителю, сказал, что выяснилось. Он позвонил в полицию, и вызвал еще наряд. Сказал, что сам сейчас тоже приедет. Один мужчина ушел(который "капитан"), дверь закрыли на ключ, и мы вместе, я, женщина и якобы "полковник" сидели ждали наряд около часа.
20-20. Звонок в дверь. На вопрос "кто это", из-за двери ответил мой руководитель, что он приехал. Его не пустили, поэтому мы сидели дальше и ждали. Меня всячески пытались минусморалить клиенты, в стиле "ну, ничего, наряд приедет, там и разберутся/курьеры тоже сидят".
Руководитель, стоя у подъезда звонил в службу безопасности и нашим юристам(Московская фирма, один из филиалов в Уфе), и поддерживал со мной связь.
21-00. Приехал наряд, зашел шеф вместе с полицией. Мы все по очереди обрисовали ситуацию, старший наряда сказал, чтоб мы выходили грузились в УАЗик.
21-20. Приехали в районное отделение полиции, там сначала у клиентов, потом у нас приняли заявление. (Дознаватель сказал, что, уголовное дело на клиента за то, что не отпускали меня завести не получится, поэтому придётся довольствоваться гражданским иском(?)(Не запомнил, как правильно называется)).
22-00. Клиенты уехали, мы с руководителем дали показания. Дознаватель сказал, что шансов у них нет, т.к. договор, собственно, подписан ими, и в данном случае мы правы, ну и можем еще стрясти за простой и упущенную выгоду.
В конце-концов я вышел из отделения полиции, и у меня возник всего один вопрос — что это было вообще?
Если есть вопросы - обращайтесь, по возможности отвечу)