Не подключают домофонную трубку
Я хочу подключить аналоговую домофонную трубку, как на простых старых домофонах "тупых".
Провод в квартиру уже заведен застройщиком. Домофон обслуживает Ростелеком (далее РТ). Часть соседей подключили через РТ обычную трубку и она работает. В договоре с застройщиком (прошло менее 5 лет со сдачи дома) написано в характеристиках квартиры - "осуществляется домофонная связь". Застройщик готов выдать только трубку, а за подключением предлагает обратиться в РТ. Акт приема-передачи подписан пару лет назад.
При обращении в РТ по телефону - мне отказывают подключать через обычную трубку, а предлагают подключить либо современную навороченную цифровую трубку (которая будет работать через интернет кабель, а не домофонный провод, а также кроме трубки купить их роутер, без доступа в интернет само собой), либо через мобильное приложение "Ключ" их фирменное. Само собой цифровая трубка и приложение "ключ" - работают только с ежемесячной оплатой. А аналоговую трубку они якобы не подключают.
Т.е. некоторым соседям (кто обращался в РТ также по телефону) обычную трубку они подключили ранее, но видимо в какой то момент передумали подключать, т.к. я обращался примерно на год позже, и мне отказывают.
Собственно, вопрос, кого и как "заставить" подключить аналоговую трубку домофона?
Аналоговые трубки сейчас должны бесплатно обслуживаться по законам?
Спасибо.