С детства всегда любила смотреть передачу "Своя игра". Ничего там не понимала, но мне нравилась атмосфера игры и ее ведущий. Довелось мне работать в абонентской службе ведущего сотового оператора. Однажды принимаю звонок, слышу приятный мужской голос, что-то знакомое. Открывается карточка, и я вижу имя клиента - Петр Кулешов. Я очень сильно испугалась, ведь это один из VIP клиентов компании, который должен звонить своему личному менеджеру, а тут он попал на общую линию, прождал свою очередь к оператору. К моему удивлению, он очень вежливо и спокойно попросил сказать ему сумму счета за телефон, поблагодарил и попрощался. Я была приятно удивлена и благодарна, что любимый ведущий оказался очень приятным и вежливым человеком.

Была и другая история. Попала на общую линию певица Виктория Дайнеко. Мой коллега ответил на звонок, стандартно ее обслужил и в конце разговора перевел ее на электронную систему отключения услуг, что бы она самостоятельно отключила услугу на телефоне. После чего в своем твиттере она написала, что в компании работают хамы и отправляют таких людей, как она к роботу. Это была стандартная процедура, так что коллегу не стали ругать, но попросили внимательно читать имена абонентов)