Налетай, подешевело. Было рубль, стало два!
Акция от Ленты. Там походу за этим вообще никто не смотрит.
Акция от Ленты. Там походу за этим вообще никто не смотрит.
Фото сделано первого числа. Обратите внимание на ценники.
Гипермаркет Лента запустил классную акцию. Ее суть состоит в том, что дети из детдома пишут открытки с желаниями и вешают эти открытки на новогоднюю елку установленную в Ленте. Кто хочет, тот читает открытки и покупает эти подарки детишкам. А лента их потом детям вручит. Сегодня моя дочь попросила отвезти ее в магазин, что бы она могла поучавствовать в этой акции и купить какому ни будь ребятенку подарок. Я поддержал благородный порыв дочери и мы поехали в Ленту. Очень жаль, что я не сфотографировал эти открытки, но читая их я понял, что помочь детишкам подарками мне не удастся. Мы наивные думали, что маленькие детки просят у дедушки мороза простенькие подарки типа фломастеров, книги, альбома и тд. Как же мы ошибались... возраст "детишек" писавших эти открытки оказался 16-17 лет, а желания ... Наушники битц обязательно безпроводные, зарядка для телефона безпроводная, скейтборд с полным набором защиты, духи (не помню название) дочь сказала что они стоят в районе 7к. Наборы косметики из дорогущих кремов премиум брендов и тд. Все перечислено помодельно, с указанием брендов, марок, моделей. Средняя стоимость подобных подарков стартует от 10к. Почитали с дочерью, удивились аппетитам детишек и поехали домой. Мы были поскромнее в свое время.
Вчера я съездила в нашу Ленту. Там сейчас акция и за покупки дают статуэтки с героями "Гарри Поттера".
Был тёмный-тёмный вечер и автобус повез меня далеко-далеко, в место, которое еще 5 лет назад было глубоким таким загородом. Мне было очень страшно, ведь я не знала где надо выходить, а количество людей стремительно сокращалось... От битком набитого автобуса оставалось всего-ничего: пара человек, да и только. Еще раз напомню: было темно. Очень темно. Как сами знаете где...Количество фонарей и светящихся реклам сокращалась с каждым преодоленным автобусом метром. Мне было все страшнее и страшнее. Внезапно, с соседнего сиденья меня пнули и спросили, выхожу ли я возле Ленты. Мой ответ, естественно, был утвердительным, и я обрадовалась, что выйду с кем-то знающим о расположении Ленты. Так оно, собственно, и произошло. Лента была повернута к дороге задом, к заправке и стоянке передом. Я решила, что надо обойти супермаркет и пошла в первую попавшуюся сторону. Но я ошиблась... Пришлось возвращаться обратно и обходить с другой стороны. Мне в лицо нагло ухмылялась луна, и кажется, какой-то бомжеватого вида мужик -_- . Но ладно, какие испытания не выдержишь ради заветной цели? Я все-таки нашла вход.
Внутри я даже довольно быстро нашла мармеладки за которые должны были давать фигурки (это было дешевле всего). Мармеладки были только арбузными, в отвратительной сахарно-кислой посыпке, которые я не люблю, но и фиг с ним, думала я, гостям (хотя какие у меня могут быть гости, кроме мамы, разве что) больше достанется. Купив мармеладки и немного булочек для нас с дедушкой, я отправилась домой... Почти... Если быть точной, я отправилась искать остановку. В кромешном мраке бывшего загорода. Это оказалось нелегкой задачей. Я шла и шла, шла и шла, по очень темной тропинке... Шла и шла, думая, что куда-то я все-таки должна буду выйти? Не зря же пустые автобусы спешат куда-то вперед во мрак? Должно быть, там остановка? Пару раз мне встречались очень сомнительные личности, которых испугался бы сам Фенрир Сивый с Белатриссой напару. Но чаще вместо людей встречались заросли камыша (или рогоза?) и какой-то высокой травы, в которой вполне себе мог бы скрыться и Волдеморт и маньяк-насильник. Когда мрак стал не просто плотным, но еще и пустым, когда исчезли все дома, я поняла, что иду куда-то не туда. И пошла на улицу ниже и в обратном направлении. Стало немного лучше и светлее... Но остановки так и не было видно. Чтобы не заплакать от страха и безысходности, я вспоминала о походе нолдор из Валинора, им ведь приходилось еще тяжелее, о неожиданном путешествии Бильбо Бэггинса и от том, как Гарри, Рон и Гермиона скрывались от Волдеморта по всяким там лесам... Помогало слабо. Но я все-таки шла вперед, моля Эру, чтобы это было правильным направлением в город, а не из него (вы же помните, что было темно?). Я шла и шла, шла и шла... снова и снова. Я дошла до огромного жилого комплекса и решила срезать путь через дворы.
О, как же я ошиблась, сделав это! Я оказалась в безумном лабиринте заборов, домов, детских и спортивных площадок, клумб, каких-то сумасшедших дорожек, изгибавшихся аки лента Мёбиуса, ей-ей! Дворовый лабиринт не хотел отпускать меня, я уже подумывала о том, что мне придется провести ночь тут, и малодушно помышляла о самоубийстве. Но нет, лабиринт отпустил меня на пустынную остановку. Набравшись храбрости я спросила у подходящей туда женщины о возможности уехать в центр города оттуда. Но... Судьба была жестока ко мне и это было невозможно... Все еще вспоминая Бильбо, Феанора и Гарри Поттера я пошла дальше... и еще дальше... Постепенно становилось лучше: появлялись яркие фонари, световые рекламы, а улицы понемногу переставали напоминать Лондон в 1665 году: стали попадаться люди. Но... Я все еще понятия не имела, где нахожусь, и смогу ли успеть на автобус. Вокруг была степь, заборы и какие-то закрытые риэлторские конторы. Но я шла, шла и шла. Вперед... А что мне еще оставалось? Долго ли, коротко ли, я вышла к знакомым местам. До ближайшей известной мне остановки оставалось всего ничего: около километра. Я снова шла... Впрочем, в этот раз Фортуна мне улыбнулась и на маршрутку я успела. Там был злой и нервный водитель, отругавший какого-то парня за тот, что тот трогает подлокотники, но так или иначе, до дома я добралась. Это уже что-то.
А что же с фигурками? А ничего: мне их не выдали без карты Ленты. Теперь я сижу без фигурок, с кучей нелюбимого мармелада, без денег и в депрессии. Ничему меня жизнь не учит! Еще с этим чёртовым драконом из Магнита намучилась, но вот снова поверила маркетологам. Пусть они все идут к Мелькору, делать минет Волан-де-Морту!!! Или вон пусть @MorGott, их заставит читать "Детей против волшебников" и учить это вот все наизусть.
Знаете, иногда легко проглатываешь личные обиды, свои промахи, и очень близко к сердцу принимаешь, когда кто-то портит настроение твоим близким людям. Пофигизмом в этот раз страдали сотрудники Ленты к моей маме. Да и какая к этим случайным сотрудникам может быть претензия, если они меняют эту работу на другую такую же, не заботясь о каких либо корпоративных ценностях компании, это лишь следствие проволочек и бюрократизма самой компании.
Моей маме в преддверии дня рождения пришла смска о скидке в 15% и необходимости взять с собой паспорт. Именно паспорт она с собой и взяла в полной уверенности, что раз Лента оперирует персональными данными, то данные карты постоянного покупателя привязаны к телефонному номеру. Гипермаркет "Лента" один на выезде из города, так что случайно по пути не заедешь, только с намерениями покупок непосредственно в Ленте. Представляете разочарование и испорченное настроение, когда сотрудница стойки Информация ничем не смогла помочь и не попыталась оперативно решить вопрос с номером карты по номеру телефона? Стоят ли слезы моей пожилой матери какой-то скидки в 15%? Наверное, нет. Тем более накануне Дня рождения, когда наоборот все только пытаются настроение поднять. О какой тут лояльности клиента может идти речь?! Только с таким же негативным впечатлением о работе "бонусной системы".
Самое грустное, что у них же на сайте красивые бла-бла-бла "порядочность и уважение к людям", "соблюдение этических принципов", и видимо существует какой-то департамент по Корпоративным Ценностям, но к сожалению всё это не имеет никакого отношения к сегодняшней ситуации.
Свой промах безусловно есть, в смску все правила акции не втиснешь, а я о ситуации узнала уже постфактум. Пока искала информацию об этой акции, наткнулась на поток подобных же обидок: кому-то про персональный купон сотрудницы стойки "Информация" не разъяснили, и скидка не прошла, кому-то не провели скидку на определенный товар просто по велению правой пятки кассира, когда на сайте в правилах черным по белому: на что не предоставляется скидка, и на что не суммируется.
Как? Вот как так умудряться в одночасье портить себе репутацию? Именинник теперь ни за что не забудет унижение из-за несчастных 15%. А когда эти 15% пытается выгадать пенсионерка с максимум 15 т.р. дохода, и 15% от ее чека крупная федеральная сеть...
Недавеча решил порадовать себя коньячком. Гуляю по гиперу с буквой Л в начале и "ента" в конце. Тут смотрю - акция. Чуть меньше цена да и подарок от небезизвестного такси. Ну, думаю, вот пруха то. Беру, оплачиваю на кассе и домой.
Дома прставил и забыл на пару дней. И тут вдруг вспомнил, что был подарок же! Надо юзать! Открываю, ииииии... Йух вам, дорогие россияне ).
Как бы оно пофих, но осадочек остался! Всем бобра и с пятницей!!!