Добрый день, пикабушники.

Прошу помощи юристов.

Ситуация такая. Приобрел абонемент в хороший фитнес клуб через переоформление от другого человека. Оформили все официально, через их кассу. Абонемент был примерно на полгода.

Несколько лет меня беспокоила невралгия, но на образ жизни сильно не влияла, ходил лечился и занимался без фанатизма.

3 недели назад было сильное обострение со спиной.

Назначили мрт позвоночника и нашли проблему, небольшая грыжа. В итоге на данный момент мне показана только физкультура дома, в зал по физ. состоянию я ходить не могу после стадии обострения.

Я связался с менеджером фитнес-клуба, объяснил ситуацию, выслал расшифровку мрт и спросил как я могу продать абонемент. Клуб хороший, абонементы там востребованы, остаток еще 3 месяца на моем.

"Ответ менеджера:

Александр, добрый день. Я передал вашу просьбу менеджеру Валерии. К сожалению она мне сказала, что мы технически сделать повторное переоформление сделать не можем."".

В итоге он принял информацию и ответил мне что т.к. я купил абонемент по переоформлению, то они не могут позволить мне его продать. Т.е. я посещать не могу, компенсировать за остаток они тоже не предлагают. Фактически я должен смотреть как сгорают около 5000 рублей.

Сегодня я запросил сделать письменный отказ на мой вопрос и сказал что готов занести досудебную претензию на этой неделе.

Прошу помощи тех кто сталкивался с подобной ситуацией. Как действовать дальше.

Спасибо!

В России появилась первая масштабная система абонементов в кино по подписке: «Киноголик».

Сейчас сервис распространяется только на кинотеатры Москвы и Санкт-Петербурга. Среди них есть «Синема Парк», «Формула Кино», «Киномакс», «5 звёзд», «Люксор», «Москино» и другие.

Подписка позволяет смотреть любой фильм доступных кинотеатров, но только по одному разу в день. По абонементу пока что недоступны сеансы 3D, IMAX, VIP-залы, а также спецпоказы.

Существует всего два тарифа: «Киноголик» для просмотра одному и «Кинодуэт» — тем, кто ходит смотреть кино вдвоём. В Москве подписка обойдётся от 1190 до 2190 рублей в месяц. В Санкт-Петербурге цены дешевле: за «Киноголик» придётся заплатить 990 рублей, а за «Кинодуэт» — 1790 рублей. При отмене подписки её повторное возобновление станет доступно только через девять месяцев. Регистрация в приложении осуществляется при помощи мобильного телефона.

«Киноголик» уже доступен для смартфонов на базе Android и iOS.

Напомним, что впервые такой формат появился за рубежом. Сервис MoviePass в США сейчас находится в предбанкротном состоянии, а количество посещений у пользователей составляет только 2,23 раза в месяц.

Всё выше - по материалам Rozetked.me

До этого системы абонементов уже пробовали, локально, маленькие сети кинотеатров (например, похожая система с абонементом на кино на год пробовалась в кинотеатрах сети "АЛМАЗ СИНЕМА" несколько лет назад, без особого успеха). Что ждет проект Киноголика?

В целом, в России есть небольшая аудитория, которая ходит на фильмы много и активно, хотя бы раз в неделю, посмотреть топовую премьеру новой недели проката. В Москве средняя стоимость билета в кино на сеанс 2D вечером: 300-400 рублей. Получается, что для того, чтобы окупить абонемент, за месяц нужно сходить минимум 4 на фильма, и лишь 5-й будет "на шару". У студентов со студенческими скидками или граждан со свободным графиком, которые могут ходить в кино днем, когда билеты стоят 200-300 рублей, экономика и того сложнее. Им получится совсем невыгодно.

Но даже так можно было бы запускать Киноголика и верить в успех, если бы не две огромные дыры в правилах:

1. Нельзя смотреть фильмы в 3D. Это провал. Т.к порой фильмы выходят только в 3D и аналога в 2D не дают в прокат. Сделали бы опцию доплаты за 3D - 50р (ну за очки эти несчастные). Или лучше не включали жадность, и оставили 3D фильмы в пакете. Тем более, что мода на 3D уже прошла, это давно не является преимуществом фильма (чаще только недостатком). Невключение IMAX и VIP залов понятно, эта тема стоит значительно дороже. Но вот обычное 3D...

2. В случае прекращения подписки, возобновить ее можно только зачав ребенка (шутка). То есть через 9 месяцев. Это полный бред. Даже если ты киноголик на всю голову и хочешь на месяц уехать в отпуск, либо заболел - или плати месяц получается просто так, или жди потом почти год. Бред. Я бы делал без ограничений прерывание и возобновление подписки. Заградительная мера не простимулирует к подписке, а только оттолкнет от того, чтобы даже ее попробовать. Ибо а в чем смысл?

Как упомянуто выше в статье, в США похожий сервис - проваливается и на грани закрытия. Хотя в США в кинотеатры ходят активнее и бюджеты прокатов собираются куда большие, чем в России.

У нас же, получается, экономика вопроса сомнительная... Это не говоря о качестве проката, где агрессивно лоббируются российские не самые удачные фильмы, и ходить почти не на что часто. Нужно прям очень часто в кино ходить, а таких людей совсем уж единицы, а если заболел или в прокате ничего интересного совсем - подписку не прервать по-человечески, не приостановить. Куда логичнее создателям сервиса было бы не жадничать, а приучить для начала зрителя ходить каждые выходные в кино, сделав цену абонемента реально выгодной, например, по цене 2 билетов в кино в среднем, то есть для Москвы - рублей за 700 в месяц сделать подписку, в Питере - за 500, включив туда конечно же 3D фильмы. Сделать промо-кампанию на полгода, а когда народ уже привыкнет ходить в кино - постепенно поднимать цены.

Пока же, с такими тарифами и подходом - идея получается совсем невыгодная. Боюсь, Киноголик достаточно быстро всплывет брюхом вверх. А вы бы купили себе такой абонемент?