Как уберечься от обмана через мобильный банк Сбербанка
Знакомый рассказал как его кинули на 7000р.
Дело было так:
Рано утром пришло что-то типа настоек конфигурации (возможно смс), он закрыл сообщение в шторке своего смарта (Андройд). Тут не с того не с сего отправилось смс с пополнением его мобильника и далее начали сыпаться смс, с отправкой средств с банковской карты на неизвестные счета и оплату неизвестных номеров.
Он попытался позвонить с этого смарта на номер сбера-вызов отклонился, попробовал вырубить-ничго не получилось. Про то, что можно вытащить батарею он как понял в панике забыл.
Набрал с другого телефона, но к том моменту все средства (7000р.) что были на карточке испарились. Ему в сбере закрыли карту и намекнули что ничего не возместят, т.к. на его устройстве вирус, а Сбер принимают и выполняют запросы смс своих клиентов и они мол ни при делах.
Знакомый говорит прога еще какая-то установилась-мол он ее не устанавливал и удалить не может-протягивает мне смарт а там приложение стало администратором устройства(((
Попытался удалить, не получилось.
Паралельно, (даже после блокировки банковской карты и отключения мобильного банка) продолжают сыпаться смс.
Сделал на смарте сброс к заводским настройкам, сохранив предварительно контакты на карту памяти.Смарт запустился-как с магазина. Проги уже не было, но смс продолжатели приходить еще какой-то период времени.
В тот же день написал через личный кабинет Сбербанконлайн в службу поддержки, мол хочу чтоб в настройках личного кабинета появилась возможность задать свой личный пароль и чтоб без этого пароля не проходила ни одна операция (также чтоб работали и временные пароли смс которые присылает сбер), представлял себе это так: приходит по смс пароль от сбера на подтверждение операции я его прописываю и добавляю свой пароль-операция проходит, если свой пароль не добавляю операция отменяется. В сбере сказали что передали пожелания в службу безопасности и на этом все.
Чел обратился в полицию, они нашли кому перекинулись бабки, но там походу подставное лицо.
Недавно подходит еще один знакомый и сообщат что его обули на 5000р. Схема та же, только здесь пришло смс, которое запросило баланс и при пополнении баланса через какое-то время улетело 5000р.
Знакомый говорит что отрубил услугу "Быстрый платеж".
Отключить опцию «Быстрый платеж» очень просто - достаточно отправить команду «НОЛЬ» на номер 900 или произвести соответствующую настройку через интернет-банк Сбербанк ОнЛайн.
Позвонил в сбер, мне сказали что если отрубить "Быстрый платеж", то через смс можно буде пополнить только свой мобильник, а остальные операции в том числе переводы на счета будут недоступны. Все нужные операции можно проводить через сбербанк онлайн, смс о подтверждении операции будут приходить на телефон.
Получается работа сбербанк онлайн не прекратится, а лишь отрубится работа мобильного банка с телефона. Отрубил «Быстрый платеж».
На своем смарте с симкой МТС отключил короткие номера: *984# и клавиша вызова.
"Запрет контента". Услуга "Запрет контента" блокирует входящие и исходящие звонки и спам смс сообщения с коротких и на короткие номера сотовой связи.
При смене номера бывают такие случаи:www.banki.ru/services/responses/bank/response/4663540/
Про вирусное приложение: izhevsk.ru/forummessage/71/4852547-2.html
Нужен совет, мошенничество с пластиковой картой
Осторожно мошенники!
1. У тебя смартфон на ОС Android? Подключен мобильный банк? Добро пожаловать в зону риска.
Немного о способе действия мошенников. В ваш смартфон с помощью .apk остановочного файла якобы необходимого приложения закидывается вирус для удалённого управления смартфоном. Далее с вашего смартфона отправляются смс на номер 900 для пополнения счёта вашего мобильного. Далее регистрируют ваш номер в Qiwi или восстанавливают пароль. Выводят туда деньги и оттуда на свою карту. Вуаля, ваша карта опустела и можете забыть про деньги.
2. Как понять что вашим телефоном управляют? Тут несколько вариантов:
А) вы заметили отправляющиеся и приходящие смс с какими то кодами и паролями доступа или смс с номера 900 в большом колличестве.
Б) Телефон не реагирует на то что вы делаете.
В) Подключение телефона к компьютеру и проверка на вирусы (мобильные антивирусы не видят трояна в вашем телефоне)
3. Как защититься? Устанавливать приложения только из PlayMarket. В разделе "Безопасность" в настройках смартфона запретить установку приложений из неизвестных источников. Регулярно проверять смартфон на наличие вирусов. Вообще отключить мобильный банк или вставить сим-карту с мобильным банком в кнопочный телефон. Если заметили подозрительные смс, сразу вытаскивайте сим из смартфона. Так же советую обратиться в офис оператора связи и отключить мобильную коммерции.
Владельцам iPhone и WindowsPhone данная проблема не страшна так как данные ОС являются закрытыми.
Спасибо за внимание. Не попадайтесь на уловки мошенников. Готов ответить на возникшие вопросы.
Вопрос для юристов
Осторожно, мобильный банк!
Я думаю это очень актуальная тема, слышал многое про всякие виды мошенничества, которых не было раньше. Хотелось бы понадеяться на коллективный разум и придти к более менее слаженным действиям. Ну и так сказать, сделать бы свой "гайд". Да по-любому на этом же сайте сидят и те люди, которые занимаются подобным)) Просто дело в том, что я вообще не понимаю механизма отъема денег. Ладно бы битой по голове и шишка на всю голову, а тут одно смс и все. Я не преследую цели самому заниматься таким, конечно же. Но должны ведь быть какие то ключевые моменты, которые можно раскрыть. И да, "понять и простить" тоже не вариант. Прочитал кучу тем про мошенников, но все там не то, что нужно, и вообще есть только одни вопросы, а ответов нет, кроме стандартных. И еще один момент, нокия 3310 конечно классный телефон, но на него не хочу переходить, да и вообще после такого я не уверен в том, что он еще может спасти от мошенников такого рода.
Новый вид мошенничества??
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Еще немного о мошенниках, телефонах и банковских картах
Она офорсляла кредит с СБЕРБАНКЕ, и вместе с ним ей выдали кредитную карту на 25к лимита, которую она благополучно кинула в стол и забыла. Через время она потребовалась, мы получили в банкомате чеки сбербанк-онлайн и пришли домой и залогинились. И о чудо: вместо 25к на карте всего-лишь 13к. В итоге выяснилось следующее.
1. За 2 недели было 4 пополнениясчета телефона, к которому автоматом привязывается мобильный банк кредитки, на 3к, итого 12к.
2. Со счета идет перевод на мобильные номера неизвестных лиц по 1к рублей
3. И никаких СМС ни о пополнении счета ни о активности по карте не поступало!
Анализ телефона нашел подозрительное приложение com.android.install, которое было удалено
Были написаны заявления в Банк и полицию, пока в процессе рассмотрения.
Вывод, мобильный банк желательно привязывать к неАндроид-телефонам без выхода в интернет