1

Яндекс вы там совсем ох**ли?1

Случилось на днях страшное. Без объяснения причин у меня списали 100 рублей на яндекс плюс. Ошалев от такой наглости, решил посмотреть что же мне такого подключили. Ответ нашел очень быстро мне подключили more.tv. Сразу полез в поддержку:

Яндекс вы там совсем ох**ли? Яндекс, Сайт КиноПоиск, Негатив, Обман, Жалоба, Мошенничество, Цены, Мат, Длиннопост

На что получил ответ гениальнейший ответ, за который я должен быть благодарен:

Яндекс вы там совсем ох**ли? Яндекс, Сайт КиноПоиск, Негатив, Обман, Жалоба, Мошенничество, Цены, Мат, Длиннопост

Задал вопрос и получил ответ:

Яндекс вы там совсем ох**ли? Яндекс, Сайт КиноПоиск, Негатив, Обман, Жалоба, Мошенничество, Цены, Мат, Длиннопост

Видимо яндекс думает что мы смотрим часто смотрим "Спам" и "Рассылки", сортируем кучу рекламной фигни и в этот момент должны были обнаружить их жест доброй воли.

Яндекс вы там совсем ох**ли? Яндекс, Сайт КиноПоиск, Негатив, Обман, Жалоба, Мошенничество, Цены, Мат, Длиннопост

А у меня, в этот день, как раз выключили электричество из за ливней, и в принципе ни кто из домочадцев не смогли бы что либо посмотреть или послушать в их сраных сервисах.

Яндекс вы там совсем ох**ли? Яндекс, Сайт КиноПоиск, Негатив, Обман, Жалоба, Мошенничество, Цены, Мат, Длиннопост

То есть мы тебе отключили подписку, которая и так входила до этого, сейчас мы тебе ее отменили и спишем за нее уже сто рублей дополнительно. А уведомления ищи где то там, это уже не наша забота. К слову у них есть и дорогие подписки есть, та же Амедиатека стоит уже существенно. И по сути они ее тоже вправе подключить на месяц в качестве рекламы, а потом списать деньги по прошествию месяца.
Тут то они сказали что все заебись и в рамках ИСКЛЮЧЕНИЯ отдадут деньги.
Да мне не жалко сто рублей.
Отличный пример "Yota" не реклама. В 2015 году заявляли что никогда не будут менять ни тариф, ни условия. Тогда я к ней и подключился. Сейчас мой старый тариф подорожал в полтора раза за те же условия. И мне за ранее прислала СМС со словами: "Такойто такойтович, настали тяжелые времена и нам нужно увеличить стоимость, просим понять и простить" Да без проблем, надо так надо. Тем более условия выполняете. Яндекс ведь мог так же написать, что времена трудные контент дорогой, хотим поднять на сто рублей и дать Вам доступ к more.tv. Я бы даже слова не сказал, отдал бы на сто рублей больше и все. Но нет нужно блять наебать! Это в крови ЯНДЕКСА.
А дальше началась веселуха с отменой подписки. При попытки отменить появлялось вот такое окно:

Яндекс вы там совсем ох**ли? Яндекс, Сайт КиноПоиск, Негатив, Обман, Жалоба, Мошенничество, Цены, Мат, Длиннопост

Ну и финальные их смехуечки. Лучше пусть креативщики над другим работают.

Яндекс вы там совсем ох**ли? Яндекс, Сайт КиноПоиск, Негатив, Обман, Жалоба, Мошенничество, Цены, Мат, Длиннопост

Кому нужна халява можете пользоваться лайфхаком. Отменяйте подписку и вам будем счастье. А остальным проверить подписки.

Правила сообщества

Разрешено:

-все, что не запрещено)

Запрещено:

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

- Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил


//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Вы хоть сами понимаете, насколько по-идиотски выглядите со стороны в этой ситуации?

Ок, вы привели в пример Yota, которая при изменении правил\тарифа прислала вам смс. Yota это мобильный оператор и естественно связь с ними через смс\звонки, поскольку ваш номер телефона это и есть ваш аккаунт в Yota.

У Яндекса ваш аккаунт - это ваш почтовый ящик на яндексе, через который и идет связь. На который вы положили известный орган, да еще качаете права - "а я что, должен был в ящик заглядывать? письма читать? а чо не на мейл присылают?".

В результате вас предупреждали об условиях подключения услуги - бесплатный период, автоматическое отключение, если не пользовались, вы услугой воспользовались, предупреждение о том, что скоро включится платный получили, но по собственной вине пробакланили. Вы в Yote абонентку платите? Или пальцы веером - "я такой, попользовался тарифом, почему когда закончился оплаченный период с меня списали абонентку, вместо того, чтобы отключить меня от связи, а там я дальше сам решаю, оплатить снова тариф или мне уже не надо"?

Кто ж вам доктор.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сбербанк тоже не мобильный оператор. Но финансовые вопросы уведомляет через смс. Так ёта так и делает, просто тупо отключает пока не пополнишь баланс.а здесь списывают с карты и все.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

ну по факту тебе плюшечку дали, ты ей воспользовался. и в начале ответа указали, что если ты пользовался в бесплатный период- значит спишут. да и 100р не такая большая сумма, а смешная, а контент на КП классный, так что проблемы не вижу. . .

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я к тому что а если завтра амедию, или футбол за 350 рублей в месяц по такому же принципу включат? Тоже пофигу будет. Окей дали бесплатно, спасибо, начал смотреть сериал с подписки, подписка закончилась, сериал не доступен. Я захотел, я продлил! А тут нагло, ты смотрел вот и плати, да я даже не знаю море или не море это. Нахрен эти сложности
4
Автор поста оценил этот комментарий

"зачем проверять почту на мыле, если подписка от Яндекса на аккаунте Яндекса" - ээээээ, вы что себе позволяете?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На мыло приходят рассылка от кинопоиска. Почему то это могли прислать, а это нет. Да и яндекс почту проверят регулярно, привычки не имею. Можно было вывесить баннер на главную, что спишим завтра 100 рублей. Тут сама реализация бесит.
2
Автор поста оценил этот комментарий

"я воспользовался этой подпиской" - вы воспользовались предложением, посмотрев некоторое время назад контент на сайте море.тв

период действия предложения закончился и с вас сейчас попросили деньги. при этом если бы вы летом не смотрели контент на сайте море.тв, с вас бы не взяли сейчас сто рублей

вот как-то так оно все

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да тут больше за кривой подход обидно. Нельзя что ли нормально сделать. Смотрю сериал, закончилась подписка и сериал не доступен. Окей я сам выберу стоит ли этот сериал продления или нет!)
и к слову причем тогда прослушивать яндекс музыки. Типо либо смотрели, либо слушали... или там тоже море?
показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий

Вы вообще свою переписку со стороны читаете?
АУУУУУУ - в лесу потерялись?
Конечно вам будут помогать через пень колоду.
Когда работал в ТП такие потеряшки и разборщики(общение в повелительном наклонении) всегда веселили, но желания вникнуть в проблему и реально помочь точно не возникало.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем еще нужна служба поддержки если не для разборок с вопросами? Спасибки и приветики писать? И где тут повелительное наклонение?
показать ответы
17
Автор поста оценил этот комментарий

вы летом заходили на море.тв и смотрели там контент, поэтому и соточку надо отдать.


а вот это "ау где я пользовался? у меня света нет сегодня" - это прям совсем смешно, когда разговор про лето.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Они имеют ввиду что я воспользовался этой подпиской, которую только что оплатил за 100 рублей. А не про бесплатный период.
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Так было уведомление о предстоящем списании или все таки нет?  И зачем проверять почту на мыле, если подписка от Яндекса на аккаунте Яндекса?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В рассылке яндекса была. Но на майл приходит вся хрень. Типо рекламы дом дракона и прочей хрени. Но яндексом и не пользуюсь.
показать ответы