Возврат товара ненадлежащего качества в onlinetrade⁠⁠

Приветствую всех! Очень нужна помощь по вопросу возврата товара в интернет магазин.

Суть:

Заказал в onlinetrade корпус для пк. Получил, установил все комплектующие, и заметил что на передней панели находится непрокрашенная заметная издалека полоса. До этого, при получении и при сборке смотрел на близком расстоянии, и так не дефект не сильно заметен, если не знать про него.

Но на это я забил. Всё таки столько времени ушло на перевозку и сборку в корпус комплектующих.

Прошло примерно 1.5 месяца, начали шуметь корпусные куллера (2 из 4)! Те, которые шли в комплекте. Издают треск.

Тут я решил всё таки корпус вернуть, и получить деньги обратно! Ибо мало того что есть внешний дефект, так еще и нет у меня веры в то что два других куллера потом не выйдут так же из строя. А разбирать-собирать по миллиону раз это такая себе перспектива. (сдавать по гарантии нужно весь корпус, для ремонта куллеров)

Но информация, указанная на сайте onlinetrade, говорит мне о том что вернуть я смогу лишь на ремонт по гарантии, не смотря на внешний дефект. Дескать, прошло 7 дней, теперь возврат денег невозможен.

Тоже самое мне сказала оператор по телефону.

Однако, статьи на различных сайтах утверждают что вернуть товар я всё таки могу. http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen...

И кто же по итогу прав? Могу ли я вернуть деньги, не смотря на заверения магазина? И что от меня для этого потребуется?

Если такая возможность есть, хотелось бы прийти в пункт выдачи во всеоружии.