Возврат наушников⁠⁠

Доброе утро/день/вечер/ночь! На днях сломалось комплектное устройство из набора наушников Logitech G432, купленный в феврале сего года в DNS. Гарантия нынче действует, однако меня интересует вопрос о возможности возврата средств, потраченных на набор, либо же о замене этого набора на новый (надеюсь гарантия распространяется). Прикладываю фотографии сломавшегося устройства (дискретная звуковая карта), не уверен, что прекращение ее работы связано с внешними дефектами кабеля, поскольку при осмотре ничего кроме указанного замечено не было.

Прошу прощения, если что-то не так, мой первый пост, посчитал, что здесь вероятнее всего помогут. Спасибо