Тайна переписки? Не слышали⁠⁠

Я, конечно, понимаю, что не Америку открываю- то, что наши почтовые ящики полностью прозрачны, притом, не только для спецслужб - ни для кого не секрет.

Вот имела возможность сама в этом убедиться. Потеряла доступ к ящику, Мейл ру. притом, как потеряла: пароль верный, ввожу - требует по номеру телефона верификацию дополнительную. Ввести его четыре последние цифры. А я его не помню! Ящик создавался много лет назад, тогда пользовалась только рабчим телефоном ( работа в звонках и заключалась, было бессмысленно личную симку иметь, когда рабочая 24/7 с тобой. И нет, в call-центре Сбера не работала;).

Ну, заполняю форму возврата доступа, а там вопросики:

Эмммм, " прастити", а это что? Как мой пароль знают в Мейл?! И все предыдущие, вплоть до самого первого ( этот уже у меня сотр техподдержки запросили, в личной переписке. Ничего так, лет 6-8 прошло, я его откуда помню?). Но тут - вообще шок. Вот тебе и " тайна переписки".

Уважаемые Mail.ru , не хватает вопросов в анкете явно " каким ласковым прозвищем вы вчера в 23.15 назвали любовника Васю в переписке?"/ " из какой клиники получили результаты анализов, что в них значилось?"/"что вам написала по секрету подруга вчера в 14.20?".

Я в ах...е. Написала об этом ( если даже пароли знают, доступ есть- читай, не хочу) жалобу. Начала писать мне рук-ль отдела, разную белиберду- то якобы обезличенно проверки проходят,системой. То, якобы, не обезличенно, все же, но зато это не простые сотр центра поддержки, а специалисты техотдела лишь доступ имеют. На мой вопрос " а они- сплошь святые люди, что никогда во вред такой доступ не используют?", не ответили...

Опять же, смешно, в обезличенной форме.... сверять, что вот к такому ящику с таким-то названием вот такие вот пароли были, и вот этот- действующий. Ну ппц как обезличенно. А ещё вот такие папки там, а ещё - такие вот подпапки, а письма гражданин получает от этих вот, а шлёт - вот этим. Ну чудо как обезличенно.

Вопрос в следующем: действительно ли имеют право к таким данным доступ иметь? Я понимаю, что по запросу правоохранительных органов - да. Но регулярно, свободно? Где гарантия, что сотрудник тех поддержки- кристально чистый человек, не использует во вред эти данные?