Срочно, дайте совет пожалуйста, оплаченный заказ хочу забрать⁠⁠2

Нужен совет до конца моей смены, то есть до 19:30 мне нужно что-то сделать с нижеописанным.

Работаю на складе с февраля, с мая моя зп колеблется 60-80 тысяч. Штрафов не было, только мелкие за опоздания. Но в середине августа пропал заказ, буквально он прошел через меня и не пришел к следующему. Мне этот заказ оформили полной выплатой, по документам с меня снимали три месяца с зарплаты его стоимость, общая сумма почти 40 тысяч (гаджет).

Заказчик писал жалобы, пытался еще снять моральный вред, это был у них заказ подарок к 1 сентября. Заказ висел в базе со статусом "потеря", в октябре снят с базы.

И сегодня что я нахожу сортируя невостребованные? Этот заказ, съездил по адресу ПВЗ нашего города и ушел на склад по причине закрытия ПВЗ, но на коробке отметка невостребованного. Я говорю - вот этот заказ, давайте возвращать мне деньги. Сперва как бы да, согласны, но на обеде мне говорят, что никакого заказа в базе нет, вернуть деньги не могут, а заказ уйдет отправителю.

Я говорю "тогда я беру эту коробку себе". Мне говорят "рискни здоровьем, на проходной получишь вызов полиции".

По базе есть, что этот заказ проебан и оплачен мною.

Что мне делать, пока коробка в зоне моей видимости? Нести в конце смены на проходную и ждать полицию? Вызывать полицию сейчас? Ждать, что само разрулится и мне вернут деньги?

Оформлять нахождение заказа отказались, потому что его его нет в базе. По горячей линии приняли обращение, но реакци. там ждать приходится и по несколько суток. Коробку за это время могут унести. Мне эти деньги не лишние, это почти моя зарплата, тем более сам гаджет подорожал за это время, то есть мне лучше забрать коробку, ОПЛАЧЕННУЮ мной.

Есть копии документов, что именно за номер этого заказа с меня снимали деньги, то есть я хочу забрать заказ