Соседи залили мою квартиру цементным раствором. Как теперь с ними быть ?⁠⁠

В случае судебного разбирательства могут быть полезны, если будут оспаривать характер и время повреждений. Ну типа сами все давно испортили... Но даже это врятли прокатит им, даже если свидетелей не будет.

ищи оценщиков, пусть прямо сразу едут и делают оценку. только с лицензией и договором - сохраняй все чеки для суда.

в ук нужно говорить, что жидкий раствор в розетках - пусть срочно выезжают с аварийкой и составляют акт. а то убивают током.

также -к юристам, чтобы правильно подготовить документы и не наделать ошибок.

ну и с соседом вообще ни о чем не говорить.

Бред же, какая статья, тупо пугает. Нехер тут посты писать, надо быстро по инстанциям гонять.

Соседа как раз ввести в курс дела смысл имеет так как кончания ремонта он спокойно снимет эти деньги со своих горе Строителей поэтому не надо поступать свински

Ну если у тебя из разетки течет раствор, а ты фоткаешь и не отключаешь центральный автомат, то вина за последующую аварию лежит не только на соседях)

С этим никаких проблем. На всякий случай озаботьтесь свидетелями.

Если в суд решил обращаться, делай независимую экспертизу, и что бы от них человек мог в суд с тобой скататься если нужно будет, у тебя win в любом случае уже. Лучше видео фиксация и больше фоток, и соседей по площадке пригласи хороших, которые в суд смогут прийти и дать показания. И там не 20к, а тыщь 50 минимум, цемент не вода.

Причем розетку-то заменили уже.

Вызови участкового! Он тоже может зафиксировать факт нанесение ущерба.

Экспертиза может назначаться судом по разным вопросам, если стороны никак не могут прийти к какому-то соглашению по вопросам стоимости/цены/оценки ущерба/качества и т.д.  Суд не компетентен в каких-то специализированных вопросах. А эксперт под уголовную ответственность даст свое заключение, распишет все обстоятельно, ответит на все поставленные вопросы. А если надо будет, так его еще и в суд могут вызвать, чтобы он свои показания на суде дал. и как раз-таки по залитиям часто проводят экспертизы

И что по-вашему цемент изоляцию разъест и провода закоротит?

Можно было и дать соседу исправить проблему с розеткой.

Звонить в управляйку или кто у вас там.

С их специалистами составлять акт.

Делать оценку.

Досудебная претензия, если не согласны—в суд, заручившись поддержкой соседей о том, что у них шёл ремонт в указанное время.

в следующий раз сообщите им, что при подобных их "действиях" обратитесь в милицию/прокуратуру

При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами

составляйте совместно с 2-мя незаинтересованными лицами.

штрафов за "несоставление" нет, но в суде само нарушение сроков будет не лишним.

после актирования, если увеличение ущерба не предвидится, можете вызывать оценщиков, потом претензию УК со стоимостью ущерба + стоимость оценки

если не выплатили все - в суд

это не так сложно как кажется на первый взгляд, я бы даже сказал полезно.

Не забудь на составление акта пригласить виновника. Прям с соседями или друзьями поднимись к нему и сообщи что во столько-то будет составляться акт.

Ну кому как. По мне так пруфы выглядят на овердохрена возможного "скрытого ущерба": все возможные каналы/канавки/щели (проводка, трубы и т.п.) в бетоне теперь. И хз, как потом это аукнется в будущем.

По сути любая цифра, взятая без "вскрытия" будет, что называется, "с потолка".

Вы соседи. Вам и дальше жить рядом. Зачем на ровном месте отношения портить? Составьте вместе с ним смету ущерба. Чтобы он сам видел откуда и что берётся . Добавьте небольшой моральный вред и живите спокойно.

А может топикстартер уже в предыдущий ремонт штробил, заделал новую гофру, выведенную в распределительную коробку над подвесным потолком... Хотя кого мы обманываем? Если наливной пол сверху протёк по кабель-каналам в ниже расположенную квартиру - это означает только одно. Что разводка верхнего света выполнена под полом выше расположенной квартиры. А значит, что это не современая проводка, а выполненная ещё при строительстве дома лет 40 назад. Так кого мы обманываем? Рукожопа, который нанял джамшутов залить стяжку? Ну ладно, тогда можно если аккуратненько :)

пока что мы имеем:

- у автора возник ущерб имущества, вызванного потопом неизвестной жижи.

- автор оплачивает услуги по содержанию жилья, которое состоит в т.ч.:

В многоквартирном доме всё общее имущество должно содержаться в состоянии, которое должно обеспечивать надежное и безопасное проживание в нём, сохранность личного имущества собственника

- а может это не сосед сверху, а тремя этажами выше работники ЖЭКа вентаканал штукатурят ... изнутри?

Зови участкового, он-то по-любому есть

Еще за судебное обращение отдашь сколько то денег) Оно того стоит?

Не обращайте внимания на чушь.

Алгоритм того, что вам делать тот же, что и при затоплении - в интернете всё описано. Особое внимание - экспертизе. Она должна учесть всё.

Перед судом можете направить предложение о урегулировании в досудебном порядке.

Заявление можете писать сами, можете нанять юриста.

Надо обязательно зафиксировать факт вашего обращения в домоуправление, чтоб они потом не сказали, что вызова не было. На край звонок записать. На это разрешение спрашивать не нужно.

если соседи не пускают в квартиру, им отправляется телеграмма, это твое доказательство что ты пытался решить вопрос, как письмо с уведомлением только быстрее.

Вообще с ними УК должна взаимодействовать, ты главное в своей квартире всё зафиксируй и побыстрей

какие подводные камни, позвони придет техник из управляшки и составит акт, посмотри всё что он написал, добавь если не хватает и пусть он подписывает тебе. В смысле не хотят идти? Что у тебя там за компашка такая)) Переживаешь о том, чего еще не сделано

Был подобный случай, залили гипсом, текло с двух коробок под потолком. посчитали дороже обойдётся разбираться, соседи не открывали и вообще звонок у них отключен. когда залили нам туалет, ванну и часть кухни (потолок влажный был.) сказали что порвался шланг с бочка на унитазе и дескать про то что топили раньше тоже ничего не знают, у них ничего нигде не течёт и всё сделано, приходите дескать проверяйте с домуправом. ну такие соседи противные, круглый год лет 10 ремонт делают, уже сломали 2-3 стены и просверлили уже все стены какие только могли, и пол тоже хД как начинали в 7-8 утра сверлить, или еще лучше сверлить а потом кувалдой выламывать стены аж потолок ходуном ходит, пыль сыплется, спишь и голова на подушке подпрыгивает.

Похоже. Почитайте что пишут необходимо делать далее. Можно заказать оценку,  есть конторы которые как раз зафиксируют потери с вашей стороны. На неё вы вроде как должны пригласить ответчика.  Отправьте заказным письмом о запланированной процедуре оценки. Далее с этим в суд.  уде есть приблизительная стоимость проведения работ по устранению проблемы?

Что же вы так разъярились? У человека есть проблема, с которой он еще не сталкивался, вот он и спрашивает. И предварительный план действий люди ему подсказали. Ну а то, что вы написали, пользы никакой, один негатив.

Я маляр, работал с такими же обоями. Подумал, что возможно я их клеил)

Вызвать представителей домоуправления, зафиксировать проливы, составить акт. И подать на соседа в суд. Потому что, судя по приведенным диалогам, он просто неадекватен.
Мою маму залила соседка сверху (стиралка была установлена неправильно. Умоляла не вызывать домоуправление, чуть не в коленях валялась. Мама человек мягкий, согласилась, даже успокаивала ее. Через две-три недели у мамы в квартире все высохло (обои отслоились, правда), а у соседки стиралку поставили и подключили правильно и все следы были убраны). При встрече в лифте на мамин вопрос, когда же собирается отдавать деньги, вскинула бровки и спросила: я Вам что-то должна?
Так что не медлите!

А чего все минусят? Я предложил человеку выход из ситуации, помогу ему как юрист, при этом не беру с него денег, а деньги суд взыщет с противоположной стороны, ну ок, пускай он обратится к сторонним юристам, где с него сразу же от 20 до 50 к возьмут, пожалуйста.

Вы в Петербурге живете?

Когда из розетки течет "с хлюпанием чёрная жижа" рвать электричество в щитке поздно. Уже коротнуло бы по самое небалуй. Так что малость приврал автор.

@readers Моя история:

Дано: Два этажа выше меня в квартире под съем срывает гибкую подводку.

Результат: залили всех с 9 по 1 этаж. 

Потери у меня: размокла и рассохла стена с оконной рамой ( окна пластиковые), стена на кухне, стена в коридоре ( вентиляционная шахта).  В наличии были обои для всех стен. 

Тоже собирался все делать как надо,  с оценкой,  службой жкх, свидетелями, ибо не раз был обманут обещаниями все исправить.

В итоге пошёл общаться с владельцем квартиры но там арендаторы / сьемщики дали телефон его.

Позвонил предложил прислать ему оценку по потерям,  приехал вечером,  вместе на все посмотрели,  говорит ок, считай,  присылай сумму,  оплачу. С виду хороший,  воспитанный парень.

Пока я в будни на работе,  гипсокартон решил пустить плесень к себе.  Запах соответственно.  Вызвал оперативно мужика с сайта объявлений.  Оценили,  сразу ободрали все стены,  пропитали антиплесенью.  Оставили сушить. На второй день доделал работу. Отправил первую часть расходов соседу.  Говорит ок.

Второй день,  доделал начатое, отправил вторую часть суммы потраченной.  Отправил фотки с результатами работы и расписал на что потратился.

В результате чувак прислал 12к расходов,  поблагодарил его за порядочность.

Не рекомендую решать вопрос договоренностями на словах,  ибо предпосылки к неадеквату со стороны соседа уже есть.

Ждём результат боданий с соседом

О у меня в субботу так же побежало, только беленькая.

В углу стоял холодильник, из под него потекло. Я нагрелся думал хана морозилке.

А это соседи с верху пол равняют.

Запенивать дыры в полу их видимо не научили.

Насчет шума это другой вопрос, к порче имущества не имеет никакого отношения. Откуда сумма 20 тыс руб. Объясните пожалуйста.
Рулон обоев (~3к.руб - хорошие флизелиновые)
Нормальная розеточная пара Le Grand (~700 руб (выключатель+розетка))
Плинтус (~500 руб ± 200 руб если нужны заглушки и уголки )

Еще вопрос, если у вас все правильно сделано. То у вас не может быть полости, по которой протек пол в ваши розетки. Он же не с полотка потек, а именно с розеток, значит у вас в розетках есть шахты.

Прошу прощения, что пишу в комментах. Я журналист, могу помочь придать огласке и добиться справедливости. Напишите мне - nezabud12344@yandex.ru

Тут история про водяной потоп, но инструкция  аналогичная   https://journal.tinkoff.ru/potop/

Не знаю, как ТС, а я сохраню на всякий случай

Спасибо

А перепланировка есть дома? Если есть но неузаконенная, то еще с кадастровым будешь судиться

Актов составляете два:первый сразу после нанесения ущерба. Второй прмерно через неделю по остаточным дефектам протечки:повело ламинат,вспучило обои,разбухли двери и т. д. Вызываете официальную фирму для оценки ремонта и с их расчетами подаете в суд на собственника квартиры,кот. Вас залил.

А в будущем возьмите на заметку-если такой неадекват грозит судом-попросите у него строительную лицензию,а так же допуск по электрике(раз полез в розетку) и т.д.

А ваша девушка-юрист разве не знает как отправляются досудебные претензии?

Потратьтесь на независимую экспертизу. Это я Вам советую, как человек, который непосредственно сталкивался с подобной ситуацией.

Досудебная претензия не нужна, напишите на lawpro24@yandex.ru я Вам со всем могу разобраться.

В дом управ в последнюю очередь звонить надо. Первом в аварийную, а вторым в независимую экспертизу они сразу приезжают. Нас соседи залили, потолок натяжной "сиськой" провис, вода по стенам и из розеток лилась, звонок дверной замкнуло. Так я, электр.откл и к соседям, потом сомастоятельно воду с потолка слил и в ДОм управ позвонил. Они тоже типа, заявок много придём через 3 дня,ну ок думаю я. Ждём. В итоге обои высохли и потолок сам сделал. Тетка с дом управ пришла, что то написала и ушла. В итоге с соседей 5тр сам выбивал(хоть что-то), а спустя пару месяцев обои отошли и под потолком теперь хз, что может и плесень. Короче, сам виноват. Надо было делать сразу как описал в начале. Просто лично сам впервый раз с таким столкнулся.

Делал в квартире ремонт сейчас. В квартире никто не жил до.
Точка розетка стоит 300 + установка 100. Это среднее прямо такие нормальные цены, есть дешевле. 250 + 50.
Со всеми аппетитами наверное 500 розетка стоит, если конечно он не собрался заново прокладывать всю электрику.
А вообще ради одной розетки исполнителя не найти, вот и назвал наверное электрик 2000. Кайфа нет ради 500 рублей ехать куда то.

Звоните в домоуправление. Составляете акт, в акте делаете пометку о том что фотографии, которые вы сделали идут как приложение. Сосед явно наедекват, поэтому обращаетесь к эксперту, получаете оценку ущерба. Далее топаете в суд, с заявлением следующего вида. "Такой-то такойиович залил мою квартиру цементом. Что подтверждается актом (приложение 1). Сумма ущерба столько-то, по заключению экспертизы (приложение 2). На основании чего прошу взыскать с товарища в мою пользу сумму ущерба, судебные издержки, затраты на экспертизу, а так же моральный ущерб (сумма произвольная, но поближе к реальности). Если нет желания бегать по судам и экспертам самому - привлеките юриста, оплата его услуг все равно в итоге на соседа ляжет.
Ну или получив акт загляните к соседу и спокойно обрисовав ситуацию (или он добровольно возмещает ущерб или возместит по суду только заплатив вам за экспертизу и юриста) предложите решить дело миром.

такой же хлам лет 30 стоял на работе у нас . Пока какому то мудаку не пришло в голову поменять на современное дерьмо. Уже три раза за год меняли. Кнопочки не работают.

вопрос тут в том, что реально пострадало и что в твои планы точно не входило бегать в этот вечер и последующие дни, чтобы исправить его действия

Хуясе пожиже развели. Че за чурбанье там ремонт делает? У этого мудака регистрация-то вообще есть?

Хороший повод поменять, наконец, совковый выключатель и розетку.

Охуеть. Нет ли тут наедалова от автора.

Непонятно вот что:

1) где фото всех повреждений?

2) почему не звонил в ук?

3) на каком основании определена сумма ущерба (по фото видно, что выключателю минимум лет 20, а обои ему под стать)

4) почему не вызван участковый?

У них там аварийки что ли нет? Везде есть, и в аварийную бригаду электрик должен входить. Бригадир аварийки имеет право составить акт.

А как раствор может просочиться? Из-За щелей в полу?

Звонить в управляйку или кто у вас там.

С их специалистами составлять акт.

Делать оценку.

Досудебная претензия, если не согласны—в суд, заручившись поддержкой соседей о том, что у них шёл ремонт в указанное время.

домуправление надо прямо сейчас вызывать, пока розетки не снял и цемент не убрал. Ну или соседей привезти и с ними засвидетельствовать письменно, а желательно еще и видео снять. Иначе потом фиг, что докажешь в суде

Нахуй его. Срочно чиниться - #1 , а то потом розетки итд застынут и пиздец. #2 - сегодня-застра быстро вызывать домоуправление и составлять акт.

Да чего как попугай то? Бред какой-то. Выкладывайте фото!

ТС, тут пол ветки просят фото испорченной аппаратуры, ламината. Ты бы выложил, а то сообщество словам не верит.

1. Акт из ЖЭКа или УК о факте залива.

2. Независимая оценка ущерба (будет стоить денег).

3.  Досудебная претензия, если не сработает, см п.4.

4. Суд.

УК, Полиция, мировой судья.

Порядок действий 1. Вызвать комиссию жэу/тсж/ук. 2. Пригласить эксперта посчитать ущерб+определить причину. 3. Досудебную претензию писать по желанию (если есть желание дать возможность урегулировать досудебно). 4. Суд.  Угрозы соседа игнорировать. Если из Новосисбирска могу помочь с экспертизой и судом - специализируюсь на таких делах.

Вообще автор это вопрос к застройщику, почему это его пол к тебе утек?
Переделывал ли ты электрику? как у тебя устроены шахты с электропроводкой?
Я вот недавно сам сделал ремонт и даже представить не могу как по ПУЭ в твоей розетке может появиться субстанция настолько вязкая! Если б вода прошла - то я бы понял.
Ну и 20к ты заломил черезмерно, я б тоже подумал что ты пытаешься шантажировать, я бы сам настаивал на экспертизе ( причем ты бы оплачивал экспертизу ибо это тебе надо точно знать сколько тебе должны ). А ремонта тебе переделать ну 5-10к, это с великим запасом, если он тебе 30 розеток в квартире затопил.

Пролистал всю ветку после своего комента. но. Автор @Readers, где фото остальных повреждений? собрал 3500+ рейтинга, а фото нет. выкладывай комментарием ниже. попахивает очень плохо, пока что. где пруфы то, кроме одной залитой, непонятно чем, розетки?