Сбер и кредитная карта. Очередное дно?...⁠⁠

Добрый вечер.
Родственник пошёл заменить в Сбербанк карту пенсионную.
И заставили забрать уже якобы выпущенную кредитную карту. Словесно. Рассказав, что если её не забрать, то мошенники смогут воспользоваться и вокруг этого бред. И вся информация. Оформление, активация происходили через смс подтверждение. Нашёл аналогичный рассказ от 2022 г., в комментариях такое же уточнение про мошенников.
https://dzen.ru/a/Y1JoIQZ32E3plAM8
Действуют по отработанной схеме не первый год. Легально вводя в заблуждение, прекрасно...
Уговорил ещё раз дойти до отделения и потребовать закрыть. Угу. Снова тот же поток информации про мошенников. И да заблокировать можно только якобы через два месяца. А так вроде всё бесплатно.
Почему они заставляют выжидать это время??