Продолжение поста «Мошенники!!!»⁠⁠

1 год назад

Читай последнее сообщение.
"Скидка действует до смены тарифного плана".
Смотри как бы они тебе не вьебали новый тариф через месяц другой,когда ты расслабишься. А потом могут по тихому сделать. Сделают пометку- "дотошный, жадный, деньги свои любит")

раскрыть ветку (16)

garnaff

1 год назад

Спасибо, буду следить)

раскрыть ветку (14)

1 год назад

Следи, бро!) Мне вот Мегафон въебал подорожание тарифа. И не 10-20-30, а прям почти на 80. Сейчас смотрю других операторов. Тоже обещали, как тебе "навсегда"

раскрыть ветку (12)

Liana111

1 год назад

И я тоже попала на подорожание. И так тариф был нифига не дешёвый за 750р. с безлимитным интернетом, а менять заморачиваться лень было хотя сейчас из дома работаю, всё время через вайфай сижу и мобильный инет не трачу (да и не звоню никуда). Так они взяли и сами поставили тариф за 900р, мой тариф улетел в архив. Ну штош, поменяла на подешевле пока что и выбираю нового оператора. При этом являюсь клиентом мегафона с 2007г, охренела с такой клиентоориентированности.

раскрыть ветку (4)

1 год назад

Прекрасно понимаем ваше недовольство, но просим не спешить с таким решением. Пришлите, пожалуйста, ссылку на ваш комментарий в личные сообщения группы VK. Проверим информацию о вашем текущем тарифе и подберем другой оптимальный вариант.
Надеемся, что вы останетесь клиентом нашей компании.

раскрыть ветку (3)

Liana111

1 год назад

Когда мне звонил ваш сотрудник и поставил перед фактом что мне поменяют тариф, я сказала что меня данные условия не устраивают, и предупредила о том что в случае изменения тарифа я уйду к другому оператору. Вас это не остановило, что сейчас поменялось?
Зачем мне заморачиваться и писать вам в соц сети, хотите что то предложить, так предложите здесь.

раскрыть ветку (2)

1 год назад

Мы можем подобрать для вас оптимальный тариф из представленных на нашем сайте вариантов, но, возможно, для вашего номера доступны индивидуальные предложения, проверить которые мы можем в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте.

Также вы можете проверить наличие персональных предложений в Личном кабинете, среди которых может быть предложен выгодный тариф или дополнительная опция на индивидуальных условиях. Предложения обновляются регулярно. Уверены, без выгодных приложений вы у нас не останетесь!

Liana111

1 год назад

Посмотреть тарифы на сайте я и сама в состоянии, и заодно сравнить их с предложениями других операторов. А своё охрененно "выгодное" предложение вы мне подключили несколько дней назад. И ни в ЛК, ни в диалоге с оператором никаких индивидуальных условий для меня нет, за 16 лет с вами не заслужила)))

Зря вы так уверены, я УЖЕ осталась без выгодных предложений от вас.

1 год назад

Здравствуйте. Очень бы не хотелось, чтобы вы покидали нашу компанию. 😞 Мы действительно пересмотрели условия некоторых наших архивных тарифов. Изменения связаны с тем, что затраты компании со временем увеличиваются, а мы хотим сохранять для вас высокое качество связи. Если вас не устраивают новые условия, будем рады помочь подобрать другой тариф. Для этого достаточно написать нам в личные сообщения официального сообщества в VK.

раскрыть ветку (6)

1 год назад

И да, ни в какие контакты я писать не буду. Сделаю перенос номера и все. Если я вам важен,вы сами позвоните,а то не дозвониться. А нет, так и нет

SwiftFlow

1 год назад

Меня уговорили подключить тариф "Объединяй хит". Сказали, что абонентская плата будет составлять 400 рублей (это с учетом 50% перманентной скидкой). В итоге скидку отменили через пол года, потом еще и повысили стоимость до 865 рублей. Оказывается сотрудник меня обманул и нет никакой перманентной скидки, лишь на пол года. Хороший подход к клиентам.

1 год назад

Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. 😔 Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, с которой вам пришлось столкнуться нам в личные сообщения официального сообщества в VK. Обязательно во всём разберёмся.

1 год назад

Изменение конфигурации старого тарифа вы готовы рассмотреть? Нет, конечно. У вас игра в одни ворота. И какие затраты? Вам пока кулак не показали, вы за роуминг драли в три жопы.

alexbarsukov

1 год назад

вы единственный оператор, симку которого я со злости переломал пополам и выкинул. Так выбесило качество связи в центре миллионного города. Давно было, но попробовав раз, нет желания повторять

1 год назад

Понимаем ваши эмоции, но, даже крупных городах бывают места, где качество связи может ухудшаться, ведь на него влияет множество факторов: радиоусловия в месте вашего нахождения, особенности рельефа и метеорологических условий, количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте. Однако мы постоянно развиваем и улучшаем покрытие сети.
Если подскажете адрес, где такая ситуация наблюдалась ранее, мы можем проверить покрытие и работу оборудования на текущий момент.

slovo2

1 год назад

Ну кстати, при всяких массовых подорожаниях у вас тоже будет потихоньку дорожать. Не до уровня современных тарифов, а на уровне подорожания - каждый раз рублей на 20-30..

JullliAnna

1 год назад

Не, цену могут поднять на архивный тариф, а втихаря сами не меняют. Из всех опсосов,пока, самый честный)

Vovanba

1 год назад

Это не магия, а просто скандал им не нужен. У меня несколько симок Теле2, которыми пользуются пожилые родственники, и был на них выгодный постоплатный тариф для звонков, который Теле2 в одностороннем порядке решили похерить, переводя всех на тарифы с интернетом (который пенсионерам с кнопочными телефонами "Нахуй не нужОн"), ежемесячной оплатой и т.д.
Так вот на моё негодование по этому поводу, операторы меня посылали на йух, но я не сдавался и дошёл до регионального менеджера, который волшебным образом нашёл тариф с постоплатой, без всяких интернетов и подключил бессрочно скидку 50% на услугу безлимит на Теле2, т.е. бабушки/дедушки теперь звонят безлимитно родне за 30₽ в месяц. Иногда надо просто отвечать на охуевшесть компаний, а не молча смотреть, как тебя обдирать пытаются.

3uDaH

1 год назад

iRukoJop

1 год назад

Это ещё что, они мне подрубили тариф со скидкой 70% + бесплатно опцию безлимитного интернета. По итогу за 180р за 600минут + безлимитный интернет + 30гб могу делиться интернетом и он не сгорает.