Подскажите, что делать
В четверг купила в магазине дорожную сумку на колесиках.
Продавец (хозяин точки) сделал скидку при оплате наличкой.
В пятницу положила в сумку пачки документов и отвезла сдавать.
У сумки надорвалась ручка и разъехались колесики.
Я понесла ее возвращать.
Продавщица, а потом владелец долго уговаривали меня взять замену, я отказалась и попросила вернуть деньги.
Мне долго втирали про отсутствие налички в кассе, потом забрали сумку на возврат, на чеке написали "возврат товара, дата, подпись продавца".
После чего я ушла ждать денег, оставив свой номер телефона.
Через некоторое мне позвонил владелец точки и обвинил в умышленной порче вещи с мошеннической целью.
Типа я ее специально перегрузила, а теперь пытаюсь вернуть обратно в нетоварном виде.
Деньги возвращать отказался, сказал, что отправит сумку на экспертизу за свой счёт, а потом ещё я должна буду оплатить эту экспертизу, да ещё судебные издержки.
Я просто в шоке.
Ни сумки, ни денег, да ещё угрозы.
Сумма небольшая, 2500, но вот угрозы по телефону очень пугают.
Подскажите, что мне делать
Лига Юристов
32.3K пост36.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.