Почта России⁠⁠

Продолжение истории про посылку с планшетом из Китая. То что посылка похудела на 9 гр. это уже не так страшно как потеря ее на сортировке. Лежит она уже там 5 дней и никакого движения. Вчера залез на сайт почты России и написал в поддержку по поводу этой проблемы, сначала ответил бот дежурную фразу, ждите, если не терпится напишите "Оператор" и подробно ей изложите  о своей проблеме указав номер трека. На удивление ответ пришел достаточно быстро, пообещали, что сегодня (т.е. 08/12 ) посылку отправят с сортировки в отделение. Ждите обновление статуса 09/12. Сегодня статус не изменился, пишу опять оператору, она рекомендует написать претензию на бланке (ссылку на бланк отправила) и отнести в отделение, где ожидается  посылка.  ОК, заполнил, отнес, получил квиток. Удивительно, народу было мало. Работница почты сказала, типа "чего нам то пишите претензию,  надо в сортировку писать. Пока  они через нас претензию получат и будут  рассматривать месяц пройдет". Это не радует совсем, поэтому зашел еще раз на сайт почты России и оставил обращение напрямую, получил номер и теперь жду когда рассмотрят.