Ответ на пост «Wildberries и его доставка»⁠⁠7

О,поделюсь и я своей историей о работе курьерской доставки от wildberries.
Заказал я себе гантели,на что вб сразу написал - доставка в пвз невозможна,исключительно курьерской доставкой. И срезали за это все дело 200р.
В воскресенье,24.11,меняется статус заказа на "готов к получению" и так же дописано,что курьер скоро заберет посылку и доставит ее мне . Посылка находится в пвз до которого не то чтобы далеко идти,но тащить 35кг посылку по ветру и морозу не очень хочется. Написал обращение в тп,ответ был самым обычным : "Заявку составили,ожидайте ответа".
Вот на протяжении недели я веду активные переписки с ТП,но ни адекватного ответа, ни курьера-я дождаться не могу :(