Ответ на пост «Телефонные мошенники»⁠⁠6

Тут в комментариях удивлялась, как в наше время люди умудряются попасть на уловку мошенников. Сегодня, на примере собственной матери, поняла как.

Она заказала товар на Озоне с Китая. Позвонил якобы курьер и сказал, что доставит товар, но давайте сверим номер заказа и высылает смс с кодом. А там никаких запретов на передачу кода.

Мама сообщила. Следом приходит вот такая смс от "госуслуг" и тут бы адекватный человек все понял. Но увы..

Она позвонила по телефону горячей линии из смс. Дальше оператор инструктировал, переключал на спецов и сотрудника фсб. Из ее объяснений поняла, что она зашла на госуслуги, увидела там электронную довереность на Васю Пупкина от ее лица. Фсбшник ей рассказал, что Вася иноагент и находится в федеральном розыске, может снять деньги со всех её счетов по доверенности и набрать кредитов. Надо спасать деньги. Обязательно снять наличку в банке, но перед походом туда, удалить все смс. Банк будет интересоваться, почему она снимает деньги и попросит посмотреть смс. На её вопрос, какой смысл снимать, если опять класть в "спасательный" центробанк через банк , ей обьяснили, что класть она будет через банкомат. Но предварительно установит по ссылке фсбшника приложение центробанка. И телефон с приложением будет к прикладывать к банкомату.

Задумываться она начала на этапе требования удалить все смс, задавала вопросы. В этот период стал прозваниваться папа, который ее потерял, т.к она ушла из дома и пропала на несколько часов. Успела ему сообщить, что взломали госуслуги и идет в банк снимать деньги, которые хочет принести домой. Фсбшник, понимая, что теряет клиента, начал угрожать отправить сына и зятя (моего мужа) на СВО. Назвали полностью их ФИО. Повторно дозвониться до нее папа не смог, сообщил нам. Сам пошёл обходить банки в районе. Мы продолжили дозваниваться. Встретил ее по пути домой, когда мама болтала по видеозвонку с фсбшником. Ни в какие банки не ходила, гуляла по району, слушая инструкции. А когда папа возник в поле зрения камеры, фсбшник увидев его сказал: "о, вот и муж подошел", назвав его по ФИО.
Звонок родители сбросили, мамин тел. выключили, т. к пошел шквал звонков. Но тогда начали бомбить папин тел. Игнорируя обьяснение, что их раскусили, фсбшник продолжал давить, требовать включить мозг и спасать деньги. Прекратили названивать после сообщения, что идут в полицию писать заявление.
У мамы стоит самозапрет на выдачу кредитов. Родители сходили в МФЦ, там сказали, что никакой доверенности нет, нужно просто сменить пароль от госуслуг. Хотя мама утверждает, что заходила через свое приложение и доверенность видела. Позже проверили входы на Госуслугах, показывает несколько сеансов с др. ip через комп.

Для себя узнала, как попадаются, не сообщая секретный код. Дальше видимо угрозы, страх, что станешь спонсором иноагента, делают свое дело. Плюс угроза отправить родственников на СВО за непослушание.

Маме все уже объяснили, хотя и до этого знала. Отделалась малой кровью. Хочется верить, что дошло. Вся семья сегодня на нервах. Папе оказывается утром тоже 2 раза доставка "Озон" звонила с турецкого номера, но он ничего не ждал и послал.

Единственное, не могу понять, была ли доверенность или нет. Она сказала, что при входе через комп, ей всегда приходит смс. В этот раз не приходила. Или мошенники могли замаскировать смс от госуслуг под смс от доставки? Никаких приложений она не устанавливала.