5460

Ответ на пост «С 8 марта от сушистов»8

На счет справились - большой вопрос. Меня с женой вчера просто кинули.И это не забегаловка на районе, а компания MYBOX. Предвидя ажиотаж, заказывал заранее, за 2 дня, оплатил сразу. Доставку назначил на 17.00. Самое обидное, что врали до самого конца, статус заказа менялся до "курьер в пути". Но ни 17, ни в 18, ни 19 заказ не прибыл. Поддержка отморозилась "искренне извинялась", "фиксировала и передавала" мое обращение. И вот в 18.55 просто пришло смс что заказ отменен, переписка в чате исчезла и... тишина.
И я подозреваю, что таких кинутых не я один. Набрали заказов, выбрали самые сладкие, а остальных в топку. Вот такая клиентоориентированность.
MYBOX - гореть вам в аду.

UPD:

Праздник не испортили, просто бесит, что тянули время и врали до последнего. Отписались бы и извинились сразу. Ну бывает, мы люди простые, поняли бы.
Королевские креветки с пивком и жареные ребрышки под водочку тоже на ура зашли.

318
Автор поста оценил этот комментарий
Требуй возврата денег, пиши плохие отзывы в 2гис, яндекс, отзовик и тд
раскрыть ветку (1)
115
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги вернули. Отзывы как раз пишу. Очень я на них зол.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вот он - разумный человек. А то искренне удивляли вот эти люди, которые "за 2 дня заказывал". И что же - если заранее, так готовить тоже получается заранее начинали?
раскрыть ветку (1)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Обычно появляется очередь из заказов и разумный управляющий или шеф-повар, оценив объем работ и ресурсы, прекращает прием заказов. Но это теория, а практика показывает другое. Главное нахапать.

64
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, какая разница когда заказ сделал?

Хоть за пол года.

Готовить всё равно в этот же день будут.

Также один раз попал.

Теперь в дни ажиотажа заказываю на более раннее время, чтоб пространство для манёвра было.

раскрыть ветку (1)
22
Автор поста оценил этот комментарий

Адекватные обычно не берут больше чем могут вывезти. Вот это и было моей ошибкой. Нажива на первом месте.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

ТС из столицы, надо полагать? Обычные смертные указывают город, когда описывают ситуацию. Про mybox впервые слышу.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Волгоград, если интересно. MYBOX позиционирует себя как федеральная сеть в 110 городах России.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Опа! Я больше тебе скажу: в Волгограде у них "Головной офис"....
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Первый раз слышу такую компанию. Вы рекламой так без палева занимаетесь что ли?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже удивился, что он написал какойто ноунейм, мог бы еще в шаурмечной у вокзала роллов заказать

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

90% поняли о какой шаурмечной пост. Видимо вам не повезло или повезло, не знаю. Ваш город, видимо, не вошел в 111 городов, где представлена эта сеть.

показать ответы