Ответ на пост «Лайфхак владельцам магазинов»7
Короче, я работал долгое время в фотомагазине. Продавали и профессиональные камеры и любительские мыльницы. Нас в смене обычно работало 3 продавца. И вот я с коллегой 1 при работе с клиентами всегда активно вели продажу, предлагали альтернативы, рассказывали про плюсы и минусы, устраивали для клиента тесты и т.д.
А мой коллега 2, когда к нему подходил клиент с запросом на какую нибудь хорошую камеру просто брал с витрины какую нибудь модель и ставил на прилавок перед клиентом и говорил.
- Вот эта!
Клиент смотрит на продавца ожидая продолжения, продавец смотрит молча на клиентка.
Клиент смотрит на камеру, на продавца,(тот молчит) потом опять на камеру. Буря, искра, безумие..
И клиент такой ¯\_(ツ)_/¯ окей я беру.
И вот как? Продажи у нас несмотря на разный подход были примерно одинаковые, но мы задалбывались, а он тупо молча продавал все.