Отказывают в гарантийном ремонте
Сломался монтажный пистолет по бетону, сдал его на ремонт по гарантии. В ответ прислали заключение что сломан мотор, ремонт за счет клиента, т.к. по условиям производителя гарантийные обязательства не распространяются на детали и узлы со следами естественного износа.
Это же бред получается, после первого дня использования будут следы износа, а по их условиям выходит что гарантия сразу слетает.
Подскажите, на какую статью закона ссылаться в досудебной претензии и как правильно составить ее?
Лига Юристов
32.5K постов37K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.