М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21] (Сила Пикабу помоги в огласке)⁠⁠

В декабре, через сайт М.Видео был сделан Заказ №1529470835Товар: Ноутбук Apple MacBook Pro 16 M1 Max 10/32-core/64/1TB SpaceGray по цене 360.516р, в количестве 1 шт. На условиях 100% предоплаты, что подтверждается: чеками на сайте, чеками в банке.

Почему я решился обраться @mvideoeldorado, а не оф сайт Апл? Выходило выгодней на 10.000р + 40 тыс бонусов (Как раз на моник, клаву, мышку)02.03.22 - пишу в поддержку, уточнить все ли с заказом хорошо

и через пол часа прилетает сообщениеКак так получилось, что за 30 минут, ситуация резко изменилась?После публикации в инстаграме истории с ситуацией мне ответили так:

Как так получилось, что за 30 минут, ситуация резко изменилась?После публикации в инстаграме истории с ситуацией мне ответили так:

так много вопросов, так мало ответов. Как я мог спекулировать, забронировав по полной предоплате 17.12.21?

Отдал в магазин предсудебную претензию, заверенную копию оставил для Роспотребнадзора/краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей, а так же в процессе жалоба о нарушении прав потребителей в Ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ)

UPD 05.03

Ждем официальный ответ

UPD 10.03 ждем крайний день.

UPD 11.03 и смех и грех

500 Бонусов должны успокоить мое негодование, спасибо Мвидео!

UPD 12.03

Пишем в чат:

С таким отношением желание судиться только прибавляется. Что и буду делать! Максимально странное поведение для большой компании и их щедрость в 500 бонусов. Это то, что ждешь от Юр отдела.

Сила Пикабу, помогите в огласке ситуации.