Комплектующие, или часть изделия?
Уважаемая Лига Юристов, помогите разобраться: У меня в водяном полотенцесушителе рассыпалась от ржавчины "латунная" втулка. Внутри уголка, которым полотенцесушитель подключается.
Гарантия на полотенцесушитель 5 лет, на комплектующие 2 года. Продавец утверждает, что втулка это комплектующая, и предлагает купить полный комплект новых уголков за 6`000 рублей.
На схеме это №9:
Стоит по синей стрелочке, внутри:
Вот, во что оно превратилось за 4 года:
Ниже сравнение с новой , но ее мне отдельно не продадут, потому что .....
Вопросы:
1) Является ли эта деталь комплектующей, поскольку я не очень понимаю, как можно использовать полотенцесушитель без нее. По словам продавца, гарантия 5 лет только на сварные швы труб полотенцесушителя. Правомочно ли такое утверждение?
2) Вызывает сомнение качество сплава, из которого выполнена дефектная втулка. Имеет ли смысл делать экспертизу материла, поможет ли это как-то отстаиванию своих прав?
Лига Юристов
32.5K постов37K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.