Как получить выписку от банка по счету

Здравствуйте, смысл таков сейчас меня нету в городе и не могу попасть в банк, мне нужна выписка о снятии средств с банка. На которой четко указана имя, фамилия и отчество владельца счета т.е меня. Звонил тех поддержку они мне сказали что выдают просто выписки но без инециалов.
Вопрос к вам, имею ли я право если мне откажут, обратиться в суд? Я вроде как их клиент они мне отказывают вроде как в обычном обращении не должны( утачню это в тех.под так сказали.)

Лига Юристов

32.5K постов37K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Есть выписка в форме "история операций по дебетовой карте".

Там достаточно информации для определения личности.

Делают в отделении за 5 минут, ставят штамп синий.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я предоставил им этот документ, выше ответ от них сами видите.
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Хочется понять, вам эта выписка для чего?

Вы ее куда-то предоставляете, и там не могут по ней вас идентифицировать? Или что?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте, меня зовут Вера. Сообщаю, что Ваша заявка на возврат денежных средств не может быть выполнена без подтверждающих документов о снятии наличных средств, так как в предоставленных чеках отсутствует информация о данных плательщика. Для рассмотрения заявления необходим заверенный банком документ, в котором будет подтвержден факт снятия наличных с карты/счета, где указаны данные держателя карты, дата и время транзакции. Прошу с полученным документом повторно обратиться в салон Tele2 для создания нового обращения. Приношу извинения за неудобства. Надеемся на Ваше понимание!
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Хочется понять, вам эта выписка для чего?

Вы ее куда-то предоставляете, и там не могут по ней вас идентифицировать? Или что?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Теле 2 не вернёт деньги без этой выписки