Как получить от страховой компании выплату по ОСАГО без учета износа⁠⁠

Всем привет! Сегодня расскажу как получить от страховой компании выплату по ОСАГО, без учета износа.

Как помните (кто не помнит или не знает почитайте предыдущий пост) что бы получить деньги от страховой компании вместо ремонта нужно пройти определенный путь, а после получения денег у потерпевшего есть шанс получить деньги в большем размере.

Это касается случаев, когда страховая компания выплатила сразу деньгами, без соглашения, как например @meft либо после того как выдала направление на ремонт, его не организовала (то есть машину не взяли в ремонт и страховая решила выплатить деньгами).

У юристов это называется изменение формы выплаты в одностороннем порядке. Как разъяснил Верховный суд РФ, при таких обстоятельствах, выплата подлежит без учета износа.

В данном посте не будет информации как оспорить сумму выплаты через проведение независимой экспертизы, так как там отдельный порядок действий. Если интересно могу рассказать.

Теперь подробнее о том, что делать что бы получить такую выплату.

1. После получения денежных средств, пишем в страховую компанию претензию, в которой указываем примерно следующее: «Я обратился в СК «страховая», после проведения осмотра и рассмотрения документов, мне было выдано направление на сервис «СТО» (либо была перечислена выплата в размере 100500 рублей), однако каких-либо соглашений о выплате денежных средств я не подписывал, в связи с чем, считаю что страховая компания в одностороннем порядке изменила формы выплаты, не имея при этом на то достаточных оснований. На основании изложенного, прошу выплатить страховое возмещение, без учета износа комплектующих изделий».

2. Если Вам доплатили по претензии, на ремонт хватает, радуемся и ставим плюсик и пишем претензию на выплату неустойки.

3. Если страховая компания отказала в доплате, идём сюда https://finombudsman.ru/lk/login и после регистрации (возможно только через госуслуги) заполняем необходимые поля (здесь нужны претензия в страховую (на сайте ФУ оно обозначено как заявление в финансовую организацию, ответ страховой (при наличии), полис ОСАГО (если что полис можно взять здесь, сохранить в пдф и загрузить на сайт ФУ).

4. Ждём 15 рабочих дней, возможно больше на 10 рабочих дней, если требуется экспертиза, после чего получаем решение финансового уполномоченного.

5. Ждём выплаты, если решение положительное, если решение отрицательное, идём в суд (важно!!! иск нужно предъявить в течение 30 дней).

Как правило, если решение ФУ в вашу пользу, страховая компания исполнит его в добровольном порядке, так как за неисполнение решения предусмотрен штраф, в пользу потребителя. Если СК не оплатил добровольно, получаем у финансового уполномоченного Удостоверение (исполнительный документ) и предъявляем его в банк или приставам. После чего пишем иск о взыскании штрафа со страховщика.

Информация изложенная в настоящем посте подойдёт для большинства ситуаций, но не забывайте, что каждая ситуация индивидуальна и что-то может пойти не так) В таком случае я рекомендую обращаться к юристам.

Ах да, если была доплата после претензии, не стесняйтесь просить выплатить неустойку. Если с взысканием страхового возмещения у финансового уполномоченного все хорошо, то неустойку этот товарищ считать не умеет и ее приходится взыскивать через суд.

Вот пример из практики, СК выплатила неустойку 7860 руб., фин уполномоченный и вовсе отказал.