Как Озон превращается в китайскую помойку, зарабатывая на разводе пользователей
Будьте аккуратны с покупкой электроники на Озон, т.к. в последнее время огромное количество жалоб на подделки в разделе Электроника.
Им плевать на репутацию, отзывы тысяч обманутых клиентов. В попытках заработать они превращают сайт в китайскую помойку, позволяя мошенникам торговать из-за рубежа, обманывать клиентов, а потом, в случае спора, пошлют решать все вопросы с продавцом.
На днях мне нужно было купить телефон, решил посмотреть что вообще есть, зашел на сайт, вбиваю разные модели в поиск и вперемешку с нормальными моделями мне подсовывают китайские подделки. Суют их как в Поиске так и в разделе Похожие товары.
Например, вот это. На вопрос какое отношение имеет эта дешевая подделка к бренду Lenovo, если даже на карточке товара название исковеркано, мне поддержка ответила, чтобы шел и узнавал у продавца, они ни при чем.
А вот такой шлак мне подсовывают в разделе ПОХОЖИЕ ТОВАРЫ:
Сразу и не поймешь, что ты не на Aliexpress, а на Ozon.
Продавцы просто копируют модели телефонов, пишут их в названиях, убирают имя бренда и собирают трафик. Среднестатистический человек, который не особо разбирается в технике, наверняка попадется на это и по ошибке закажет устройство.
Когда товар придет, и он окажется полным шлаком, вернуть его будет очень сложно: озон пошлет куда подальше, продавец скажет отправлять в Китай, где на таможне он затеряется, а за доставку придется отдать немало средств, либо он тупо будет всячески разными способами тянуть время, чтобы срок возврата вышел.
Я подумал, что может я наговариваю, и ради интереса зашел в отзывы одного из предложенных товаров с высоким рейтингом. А вдруг устройства хоть и очень дешевые, но неплохие?
Но, зайдя в карточки тех, кто оставил отзывы, я понял, что это боты, которые озон даже не отслеживает и не банит. У многих в истории отзывы на кучи других телефонов, а так же их объединяют отзывы на... секс товары и некоторые другие общие товары. Совпадение? Не думаю.
Поэтому будьте осторожны сами, предупреждайте родственников, которые не разбираются в технике, потому что у меня один так заказал часы под видом Xiaomi, но уже с WB. Сертификатов и документов у них на эти подделки нет, а если и есть, то и они поддельные и Ozon забивает на это просто делая все, чтобы мошенники процветали, отбирая места в показах у добросовестных продавцов.