Как бороться с банковской системой⁠⁠

Всем привет! Пост - просьба о помощи/совета.

В июле с супругом мы решили взять ипотеку. Нашли подходящую квартирку, забронировали ее. С менеджером по кредитованию начали готовить документы. Подали в Сбербанк и ВТБ24.
Через некоторое время на телефон мужа приходит отказ. Менеджер в шоке, так как непонятно почему отказали. Комментарий стоял, что банк не разглашает такую информацию. По всем критериям мы подходим как заемщики. Причем мне банк одобрил ипотеку, но меньшую сумму, а мужу четкий отказ. ВТБ24 также прислал отказ. Менеджер прокомментировала, что не пропустила служба безопасности и снова по мужу, по мне все хорошо. Мы в непонятных ощущениях, как так, решили обратиться через знакомых в коммерческий банк. Ожидаемо пришел отказ, но знакомая хотя бы смогла раскрыть нам тайну. Оказывается муж стоит в черном списке, так как он злостный должник и судебные приставы его никак не могут найти. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Кредит у него был, но совсем маленький и платим вовремя по нему, никогда просрочек не было. Остальных обязательств не брал никогда. Начали разбираться. Муж позвонил в службу судебных приставов по Ленинградской области за уточнением информации. Женщина пробила по базе и ответила, что муж не числится в базах как должник. Посоветовала позвонить в Управление в СПБ. По его данным также ответили, что дел не заведено и не заводилось. Слава Богу на том конце провода попалась адекватная сотрудница и решила пробить только ФИО. И вуаля, есть такой должник. ФИО и год рождения точно как у мужа, отличается только дата.

С заявлением, о том что сотрудники банка допустили ошибку и поставили в черный список нас необоснованно, мы отправились в Сбербанк. Заявление приняли. Сначала рассматривали его 10 дней, затем пришла смс о продлении срока до 60 дней. Что там рассматривать подумала я, но у банка были свои мысли. Дождались ответа. Конечно же Сбербанк ответил, что решение об отказе сложилось из-за ряда причин, о которых банк имеет право не говорить. По базам кредитных должников муж у них не числится. Также посоветовали обратиться в  ФССП для уточнения вопроса. Про черный список ни слова. Хотя в заявлении, мы четко попросили нас оттуда исключить.

По совету знакомых, написали жалобу в Центрбанк. Через 2 дня пришло письмо о направлении нашей заявки в отделение Татарстана. WTF? При чем тут Татарстан? Через час пришло письмо от них, что такими делами они не занимаются.

Подскажите пожалуйста, как еще можно добиться исключения из черного списка? Куда идти жаловаться? На что нужно обратить внимание?

Сейчас думаем повторно подать заявку на ипотеку, но я думаю результат будет таким же.