16

Как авито (не)решает проблемы

В серии рассказала, как Авито кинуло меня на пару тысяч. Сперва совершив возврат не на карту, а на свой кошелек фантиками ( которыми я могу только платные услуги у них покупать). Вывести, они их кстати тоже не могут мне. А далее заблокировав два объединенных профиля за 1 объявление, которое оплатилось, но даже не вышло ( ибо по объявлению мне не писал ни один человек). Оно тупо не прошло модерацию.

В итоге я жду 4 дня. А кроме обещаний разобраться больше ничего нет.

А теперь давайте посмотрим, что 1 сотрудник на авито мог сделать за эти 4 дня. Ну во-первых рабочий день у них по 9 часов. Даже если 1 час обеда, то 8. А теперь посмотрим, что за 8 часов они хотят от сотрудника.

Как авито (не)решает проблемы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Авито, Мошенничество, Защита прав потребителей, Длиннопост

За час он должен обработать 200 объявлений. То есть на 1 объявление потратить 18 секунд.

Как авито (не)решает проблемы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Авито, Мошенничество, Защита прав потребителей, Длиннопост

А если он чихнет, зевнет, потрет нос, икнет, то и еще меньше. Плюс минус 15 секунд на то, чтобы прочесть объявление пользователя и решить блокировать вас или нет. Представьте себе такого интенсивного работника под конец рабочего дня. @Avito.help, о каком качестве вы тогда говорите? Особенно меня интересует категория вакансий, ведь я разместила именно такое объявление ( с официальным трудоустройством,кстати). Как можно за 15 секунд прочесть объявление и решить, что это сомнительная работа? И из-за этого заблокировать два связанных аккаунта с денежными средствами на них ( по вашей же технической (не)возможности вернуть чужие деньги).

Что мы имеем по итогу?

За 4 дня 1 сотрудник авито мог заблокировать более 6000 объявлений и пользователей. А найти время и ответить, почему меня такая большая компания кинула на пару косарей , на это у них, конечно же, времени нет.

Черный список компаний

526 постов2.8K подписчиков