1532

Фантомые любимые номера от Мегафона

В личном кабинет абонента были обнаружены любопытные списания по 2 рубля каждый день в одно и то же время с не менее любопытным описанием "???":

Фантомые любимые номера от Мегафона Мегафон, Жулики, Мошенники, Мошенничество, Сотовые операторы, Обман, Негатив

однако в разделе платных услуг числился только интернет:

Фантомые любимые номера от Мегафона Мегафон, Жулики, Мошенники, Мошенничество, Сотовые операторы, Обман, Негатив

Окей, звоним оператору. Это, к слову, было самое длинное ожидание ответа оператора за все 10 лет, что используется эта симка. На 58 минуте звонок был сброшен. Набрав 0500 с другого номера удалось дозвониться до оператора, который объяснил что "очень загружена линия". Задав вопрос, куда происходят таинственные списания и подождав некоторое время я получил ответ, что у меня оказывается подключена услуга "любимый номер", которая позволяет мне аж бесплатно звонить на некоторое количество номеров. Когда я спросил, какие же номера у меня "любимые", оказалось - их нет.

Фантомые любимые номера от Мегафона Мегафон, Жулики, Мошенники, Мошенничество, Сотовые операторы, Обман, Негатив

На мои наивные предложения вернуть мне эти 2 рублей в день за неизвестное количество лет, которые у меня подключена услуга было отвечено что "я же ей пользовался".


Подобными историями про операторов уже никого не удивить, хотя бы проверяйте свой личный кабинет.

Найдены дубликаты

Отредактировано AlaCorvus 21 день назад
+93

Уточнили, что услуга подключена с 2008 года

раскрыть ветку 17
+30

Обновите тариф на современный безлимитный. Есть нехилая вероятность, что он будет для Вас дешевле...

раскрыть ветку 3
+24
Иллюстрация к комментарию
+4
Вы не поверите. Но услуги существуют в отдельной сущности и перенесутся в новый тариф
раскрыть ветку 1
+16

То есть за 10 лет вы впервые заметили что с вас списывают по 2р в день? Гхм, нет слов ))))

Ну а вообще по ситуации в целом это нормальное явление для всех операторов особенно после подключения. Надо смотреть ЛК и удалять как можно быстрее всякуб хрень.

Возможно только Yota с этим проьлем нет, потому что отдельных услуг не имеет впринципе. Но я недавно оттуда перешел, т.к. интернет полное Г

раскрыть ветку 8
+1
А на что перешли, если не секрет? Тоже планирую бросать йоту, ибо интернет совсем уж подводит
раскрыть ветку 3
0

У меня на Теле2 за примерно тринадцать лет не было таких проблем ни разу

раскрыть ветку 3
+5
Матом крыть в истерике, мне помогает.
ростелеком подключил самостоятельно мне антивирус,хотя до этого спецом явился в офис сказал отключить абсолютно всю х..ню и оставить голый интернет.
через пол года смс,что я должн к злостный и они отрубают мне интернет, лезу в личный кабинет,вижу услугу,перезваниваю и говорю все что о них думаю. Тут важно чувствлвать грань,чтоб они трубку не положили, сотрудники на телефоне мб и не виноваты,но а как иначе быть, в итоге отключают и делают перерасчет.
+3
Если считать сферических коней... Услуга подключена 11 лет, из них 3 - високосные, следовательно (11*365+3)*2= 8036 рублей за все время забрал ОПСОС
+1
Претензию, пересчитают, вернут.
+1
У меня так было с красным яйцом,(1,5 в день, но не помню что за услуга) я долго названивал и ходил в салон, потом мне предложили написать претензию в которой написал, что данную услугу подключать не просил, поэтому возвращайте деньги. Ну там девушка помогла оформить все. В общем деньги мне тогда вернули. Порядка 900 рублей.
+35

Мотив поступил умнее - просто к хуям отключил детализацию на сайте на неопределенный срок. Учись, мегафон. Горжусь своим оператором <3

раскрыть ветку 23
+7
Пост на пикабу был, что на мегафоне детализация с некоторых пор за промежуток времени вообще платная
раскрыть ветку 1
+2

там платная если тебе ее печатают в салоне на листах бумаги и ставят свои печати, а взять себе, скачать и смотреть бесплатно.

+3
Мотив? Это где такой?о_0
раскрыть ветку 18
+5

Это на Урале. Еще недавно связь потушили по всей Свердловской области.

https://ura.news/news/1052404667

раскрыть ветку 15
+2
Тюмень хмао янао. Хороший оператор для местных, тарифы сильно дешевле, а звонки по всей России есть. Да и он зачастую ловит там, где не ловят большая четверка. Пользуемся на буровых
+1
Екатеринбург, например
-2
Плюс детализация платная
раскрыть ветку 1
0

20 рублей через отделение мотив

+6

Требуйте перерасчета средств, так как Вы не подключали эту услугу. Будут залупаться - пишете в РосКомНадзор. Они их ебут и опсос возвращает деньги. Проверено на этих пидорах не раз.

+8
Этот мегафон вообще охренел. Сегодня звонит мне муж, а на звонок отвечает мужчина (а муж в командировке блин), заказала детализацию и оказалось что звонок был переадресован, переадресацию естественно я не подключала. Оказывается еще одна переадресация на этот же номер была еще и 15.10. На всякий случай все деньги с карт перевела сразу мужу, т.к. к номеру подключена карта. Звонив в мегафон провисела 90 минут на линии, пока внятного ответа дать не могут.
раскрыть ветку 18
+20

Просто объясни своему мужчине, что не надо брать трубку когда муж в командировке

раскрыть ветку 1
0
Вот был бы любовник, не так обидно было бы. Спасибо мужу за доверие. Вот так непонятная переадресация может разрушить семью.
0

Абсолютно такая же история была 23 числа... Соединили с мужиком знакомым на 10 секунд, а звонил маме. Я только успел спросить какого черта ты делаешь у меня на даче? И отрубило. Перезваниваю, на счете нет средств. Смотрю детализацию, подключено за 20 секунд до звонка MegafonPro и 5 рублей интернет... итого -74 рубля с баланса, а было 69. Дождался оператора примерно минут 40. Накричал, объяснил. Девочка сказала это наша ошибка, деньги вернем и т.д. Пришло 5 смс про отключение всякого бреда. А наутро прило СМС про то, что мы во всем разобрались. Это вы сами все включили. Ничего вам не вернем. В детализации отсутствуют совершенные звонки, зато присутствует Интернет, которого вообще не может быть в звонилке.

0
А що такле переадресация,обьясните пожалуйста простыми словами?
раскрыть ветку 4
0
Ты звонишь на номер 22224444, а твой вызов перекидывается на номер 666669999
раскрыть ветку 3
-1

Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/). Будем рады помочь во всем разобраться!

-1
Как переадресация звонка может повлиять на баланс по карте? И почему вы не можете отключить самостоятельно переадресацию со своей симки, раз она физически у вас? Если там вообще есть переадресация, и это не глюк.
раскрыть ветку 8
+3
Я ее отключила, но не подключала же. Есть же схема такая у мошенников, когда устанавливают переадресацию на все вызовы и смс ( в том числе и 900) и снимают деньги с карт переводом по смс. Мне было важнее быстрее перевести деньги с карт, а потом уже разбираться что за переадресация включена.
+1
Ставится переадресация, человек запрашивает смску от двухфакторки, заходит в мобильный банк, после чего денег ты больше не увидишь.
раскрыть ветку 6
+4
Каждый раз после такого поста лезу в ЛК, хотя был там буквально неделю назад...
+19
У Йоты такого нет.
раскрыть ветку 17
+13

Не знаю, за что тебя заминусили, но я тоже на йоте сижу - подобных проблем не было.

раскрыть ветку 14
+32
Иллюстрация к комментарию
+1
Я к йоте докупил ещё тинькофф мобаил за 69 рублей 200 минут, со связью мобильной все нормально, но на пробный период попробовал пользоваться интернетом и он оставляет желать лучшего, а вот йота справляется на ура и даже при больших нагрузках на трафик больше 190 Гб в месяц не режет мне трафик, а тинькофф прост позвонить)
раскрыть ветку 12
+8
Это потому что у них абонентов почти нет, вот они и не выеживаются
+5
Тоже на йоте , определенную сумму в месяц списывают и все , сидишь ровно , в минус баланс не может уйти , платные услуги на намер захочешь , да не сможешь подключить
+2

Давно пользуюсь Теле2, никогда не было никаких нареканий. Перевела месяц назад родителей, в офисе сказала подключить классический тариф без абонентской платы. И вот недавно муж поменял тариф на такой же (у него тоже Теле2) и обнаружил, что подключена платная услуга "безлимит на теле2", также проверили и у родителей - тоже подключена такая услуга (и еще всякие анекдоты (ну это наверно папа нечаянно нажал "ОК" на всплывающее окно).

В общем ни к кому из оператором лояльности теперь нет, будьте бдительны, проверяйте личный кабинет каждую неделю!!!

+2

Оплачиваю ровно 200 рублей абонентки, чтоб на счету оставалась одна копейка. Если вдруг какая хуйня произойдет - отрубится связь и при следующем звонке я это замечу.

Работает с момента появления пакетных тарифов и перехода на них.

МТС + Теле2

+3

Мы с женой ушли от мегафона, экономия приличная

раскрыть ветку 44
+36

в теме мегафона - ушли от мегафона, экономия приличная

в теме мтс - ушли от мтс, экономия приличная

в теме билайна - ушли от билайна, экономия приличная

в теме теле2 - ушли от теле2, экономия приличная

круговорот абонентов в природе

раскрыть ветку 31
+11

Я уже лет 5 как на йоте. Старый тариф с безлимитом. 320р в месяц инет анлим, 700 минут пиздежа. Нету роуминга, подписок и прочей хуиты. Не реклама.

ещё комментарии
+6

Я платил мегафону по 500 рублей в месяц за тариф и еще периодически они умудиялись содрать с меня за "что-нибудь ещё", иногда доходило до 1000 в месяц. Сейчас я плачу 300 рублей теле2 и ни копейки больше. У нас в отделе многие перешли на теле2.

раскрыть ветку 8
+5
В любой теме про Мегафон, Билайн, МТС, теле 2
мы на йоте уже хх лет. Платим почти ничего . Экономия отличная....!
раскрыть ветку 2
0

Как говорится, на йоту никто не жалуется

0

Судя по всему до тех пор пока не перейдут на йоту

+1

На что?

раскрыть ветку 11
+6
На Теле2 все знакомые перешли экономнее на 30% у всех.
раскрыть ветку 9
+3

Героин =)

+1

Шлите этот Мегафон козев трещину, последнее время он совсем обнаглел! Была клиентом Мегафона с 2005 года, но летом перешла на Т2 ибо задолбало отключать подписки, платные услуги, ругаться из-за ворованного трафика и вишенкой на торте было - перевод в одностороннем порядке на другой тариф. Ну и уйти с них по-нормальному не удалось - гадили до последнего, писала в какой-то теме уже про это.

Гори в аду, Мегафон! Чтоб ты разорился!

+1

в личном кабинете отключил все платные услуги, списание абонентки раз в месяц. один раз закинул больше на 1 руб, теперь как только списывается кидаю сумму абонентки на счет, получается у меня на счете всегда 1 рубль. пару раз было что подключали какую то платную услугу, звонок на горячую линию с выносом мозгов и возврат несчастного рубля на мой счет. давно уже тишина с левыми списаниями.

+1
Сколько можно рассказывать окружающим об отсутствии подписок на именно вашем лучшем операторе? Да на любом операторе есть контентный лицевой счёт.
+1

У меня с билайном тоже история была. Был тариф, в который входило 1500 смс. И в какой-то момент обратил списание около 35р, стал разбираться, внимание! оказалось, что билайн подключил пакет смс 50шт за 35р. Вернули, но осадочек остался. Поэтому связью их не пользуюсь.

+1

Даю лайфхак, сравниваем тарифы по опсосам, выбираем понравившейся, пишем заявление на переход с сохранением номера, ждём. Из вашего опсоса будут звонить и уточнять куда же вы, наш дорогой, собрались, что за условия вам предложили, и скорее всего предложат аналогичные. Я таким образом из мегафона хотел уйти в корпоративный теле2, теперь у меня а/п 180р, безлимитные смс, 13гб, 1400 минут. Мне хватает

+1

...

Июль - прокатило.

Август - прокатило.

Сентябрь - прокатило.

Октябрь - не прокатило, но мы уже списали и ничего вам не вернём.

+1
Пару дней назад бабушке подключили услугу Мобильные знакомства. Безлимитные за 15 руб/день. На кнопочный телефон. Дозвониться не смогла. Доходит до 30 минут ожидания и сбрасывается. Отключила в личном кабинете
раскрыть ветку 1
+1
Хах, мобильные знакомства бабушке, ну почему бы и нет. Маме вот моей (60 лет) тоже что-то подключили аж за 30 руб/день. В салоне ничем помочь не смогли. Я об этом не знала, а мама в итоге просто выкинула симку. Сегодня ради интереса поругалась немного с ними в вк. Оказалось, что у сотрудников была веская причина не оказывать помощь. Что условия маме, которая не пользуется интернетом, надо смотреть на сайте. И прочий бред. Что поделать, в суровом мире сотовой связи каждый сам за себя.
+1

Мега в последнее время ведёт себя вызывающе нагло. В том году они меня насильно перевели на другой тариф, где 3 ГБ инета. Только фишечка была в том, что интернет сразу отключился! Из пакета за месяц потратить не смог ни мегабайта! На следующий месяц - хоба. всё работает. Жалобу рассмотрели после того, как всё заработало, разведя руками. Уже давно имею второй номер в другом операторе, которым доволен более чем, но там хитрый "свой" тариф. Что до Меги +100 рублей к тарифу с октября. Думаю отключаться нахуй.

раскрыть ветку 5
+1
Danycom у меня вторая симка , 30мин/смс и гиг инета просто бесплатно (они на частотах Теле2 работают) и её использую где основной МТС не ловит
раскрыть ветку 4
0

Спасибо за выбор DANYCOM

0

У меня еле2 на даче не работает.

0
Как работает? Какие нибудь доп условия в использовании есть?
раскрыть ветку 1
0
Я всё жду, когда уже у yoga начнётся непонятная хрень. Ну не может же быть всё нормально в течении долгого времени.
0

Родителям за 70, все симки их оформил на себя, как ни странно левых услуг не было за последние лет 5 точно, переодически раз в пол года через лк проверяю детализацию, платные услуги. мтс, еле2.

0
Иллюстрация к комментарию
0

Странно, у меня личная мтс и корпоративная мегафон, никогда ничего не подключали.

0

Послал нах М с его постоянными приколами и ушёл с двумя номерами к виртуальному оператору, ибонех.

0
250р 1000 мин 500смс 25 гиг инета+ 4г анлим, никаких подписок + оператор берет трубку мгновенно. Билайн. 400р 2000 мин 1000 смс 35 гиг 4г анлим входящие по миру бесплатные 500р 4000 мин 1000 смс 50 гиг 4г анлим входящие по миру бесплатные. Могу подключить на ваш номер. Номер остаётся за вами!
0

мегафон , старый тариф с безлимитным интернетом за 450 руб в месяц, весной  мне прилетело 200 руб задолженности, зашел в кабинет, а там за пользование интернета, расчет по мегабайтам. позвонил оператору, сказали ошибка, оставил заявку на возврат. до сих пор не вернули, заявку якобы потеряли, так что все норм, там полный звездец.

0

Держу на балансе 26 копеек. Помогает во время заметить подключение гороскопов, порноподписки, чаты знакомств и тд. Живу так уже 2 года. 3 раза возвращал деньги.

0
Так, это ко мне, я в этом шарю...
Идете в ближайший офис МегаФон и оставляете письменную претензию на списания за опцию, на подключение которой Вы согласия не давали. С подробным описанием даты подключения, датой отключения последнего любимого номера и указанием на то что оператор обязан был отключить опцию вместе с удалением последнего номера из списка любимых. Официально требуете возврата ДС на свой счёт с момента отключения последнего номера. Оставляете претензию, берете копию с печатью и подписью о принятии, вписываете туда номер обращения (обязаны предоставить на месте после регистрации претензии в системе). Всё. Звоните через 10 дней и задрачиваете службу поддержки почему претензия не рассмотрена.
0

1. Списываем деньги

2. ???

3. PROFIT!!!!!

0
Ну так ты бы спросил как и кем была услуга подключена. Если сам, то кто же кроме тебя должен следить за тем что подключено. Услугу подключил, номера не добавил...
0

У меня так была фантомная передача 1 кб трафика при выключенном мобильном интернете. Которая активировала пакет интернета. Ах да, смартфон в это время находился в зоне wi-fi. Всё тот же оператор.

раскрыть ветку 2
0
Смарт с каким андроидом? Поговаривают что с 8 андроидом такое бывает само от телефона.
раскрыть ветку 1
0

Очень древним, 4.4.4. Может и от самого телефона, но блин,  неужели в компании нет нетарифицируемого объема трафика?!

0
У меня Билайн, падла, инет ворует на выключенном телефоне...
0

У меня такой вопрос, я не из РФ. У нас в Казахстане почти вся связь состоит из пакетных предложений. Я покупаю себе 25 Гб. 250 минут на все направления. Ещё какие то плюшки, которыми я не пользуюсь. Стоит около 600 рублей, я закрываю себе 600 рублей, на балансе ничего не остаётся, списывать нечего, у вас там связь и интернет тарифицируются по минутно что ли?

раскрыть ветку 2
+1

У ТС какой -то старый тариф. У всех опсосов тоже давно пакетные предложения.

0

Нет, просто некоторые сидят на старых тарифах. Щас в основном все пакетные тарифы идут

0

Спорим, ты все равно никуда не перейдешь?

раскрыть ветку 2
+1

На что?

раскрыть ветку 1
+1
На симку мегафона))
0

Мне иногда кажется что БССР и РСФСР существовали на разных континентах. Что для одних кажется нормой - для других ненормально.

-1

ушел с мегафона, ибо дорого, и связи нет.

-1
Сегодня отключил прямой номер, захотел вернуть обратно , оказывается золотой номер , 50 т.р. стоит. Вернуть так и не удалось.
Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: