Действительно

Работаю в техподдержке. Звонит сегодня клиентка, сразу нервно требует подключиться к ее компьютеру. У нее открыт удаленный рабочий стол. Начинает показывать:

- Вот посмотрите, посмотрите сюда! Я запускаю 1с, и что это тут за база? Это не моя база! А моя куда-то пропала! И вообще все не так! ВЕРНИТЕ ВСЕ КАК БЫЛО!

- А может, - говорю, - вы под другим пользователем на сервер зашли?

Секундная пауза. Без тени сомнения:

- А какая разница?

Действительно Служба поддержки, Какая разница, Глупость

IT-юмор

5.7K поста52.6K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Не публикуем посты:
1) с большим количеством мата
2) с просьбами о помощи
3) не относящиеся к IT-юмору

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
216
Автор поста оценил этот комментарий

- А какая разница?

- Понимаете, для каждого пользователя применяются свои настройки. Все вот эти окошечки, рюшечки, базочки у каждого отображаются по своему. Проверяйте имя пользователя при входе в базу.

- Ой, спасибо огромное!

- Пожалуйста, обращайтесь, счастливого нового года!

- И Вам тоже, до свидания!

- До свидания!

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (19)
29
Автор поста оценил этот комментарий

Друг - старпёр-консерватор, которому сроду не нужны эти ваши интернеты, вынужден был наконец начать осваивать комп и мобильный интернет. Ну я его консультировал, по мере сил, создали ему несколько учёток на нужных ему ресурсах (создавалось всё строго его руками, я только направлял, ибо сам в своё время прошёл через подобное). И вот как-то начал жаловаться, что либо сообщения не его, либо рекомендации странные, либо ваще что-то непонятное. Объяснил про учётки и логины - вроде понимает, но продолжает упирать, что всё тупо и непонятно. Пришлось объяснять, как ребёнку, удачно (как оказалось) пришло на ум такое объяснение:
-Логин знаешь? Считай, что это твой дом. А пароль - ключ от него. Интернет - весь мир, а у тебя дома в разных странах и городах. Ключ подходит только к твоему дому, адрес дома и в какой стране он находится ты тоже должен чётко помнить, чтоб не ломиться в чужой. Зашёл в дом - ты у себя, не зашёл - либо дом не твой, либо ключ не тот, либо ты вообще в незнакомом городе. Если адрес и ключ не требуется, считай, что ты в общественном месте. Зашёл-вышел и забыл. Как ни странно, подействовало идеально. Друг не тупой, просто у него до сорока лет не было ни компьютера, ни смартфона, а все эти интернеты и их терминологию он презирал и игнорировал. Зато теперь из интернета в телефоне не вылезает, сволочь.

P.S. Да, про ключ под ковриком и незапертую дверь тоже удалось доходчиво объяснить. Ему не лень каждый раз вводить логин-пароль при каждом входе

раскрыть ветку (1)
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Великолепная аналогия! Надо взять на вооружение.
46
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: откровенная эротика в обыкновенном посте или порнографический контент
раскрыть ветку (6)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Мутант с сердцем справа
раскрыть ветку (4)
19
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: откровенная эротика в обыкновенном посте или порнографический контент
раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Автор поста оценил этот комментарий

А подвох есть?

1
Автор поста оценил этот комментарий
Все равно кавай! :)
ещё комментарий
109
Автор поста оценил этот комментарий

Взял и всё опошлил.

36
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
14
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
ещё комментарий
6
Автор поста оценил этот комментарий
О, вы из хэппиэндовского мира? Скажите что нибудь на хэппиэндовском
35
Автор поста оценил этот комментарий

Объяснить ей разницу было нетрудно, странно, что она раньше не осознавала ее.

раскрыть ветку (3)
65
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы пользователи сразу все осознавали, то у сотрудников поддержки не было бы работы)
наши пользователи вообще такие чудеса творят, что с ходу и не додумаешься, как они так сделали и зачем
раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий

да, и ещё его (пользователя) подбодришь после этого, мол, какой кулхацкер даже я не повторю. и он улыбнётся и самому хорошо

5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Женский менталитет происходит от девичьей памяти: сегодня помнит, завтра забудет, а послезавтра что-то придумает и будет доказывать, что так было всегда, а сейчас не работает!
В ЖД кассе стоит считыватель требований, который прстепенно перестал работать. Оказывается, кассиры, считав требование, "подправляли" данные и стстема не принимала ввод. А без "исправлений" все оказалось нормально. Когда спросили, зачем они намеренно искажали правильно считанную информацию, последовал ответ - так всегда делали...🤗
13
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку