Серия «#ПростооПсихологии»

5 шагов к бесконфликтному общению

  • Как превратить потенциальный конфликт в мирный диалог?

  • Как сформировать понимающее общение?

  • Как научиться слушать и слышать?

    У нас есть ответ.
    В нашей первой публикации из рубрики "Практика" мы вместе с Никитой Лаврешкиным, психологом, заместителем декана по внеучебной работе и старшим преподавателем кафедры юридической психологии и права факультета юридической психологии МГППУ рассказываем о технике "Я - высказывание".

    Эта техника строится на 5-ти шагах. О ней много говорят, но мало используют. А зря!
    Она помогает значительно улучшить партнерское общение, отношения в паре и даже превратить былых врагов в верных друзей. Если отважиться и пользоваться ею постоянно, то очень скоро можно начать жить уверенно и спокойно.

Техника по шагам.

1 Шаг. Проговариваем факт случившегося

Здесь важно ничего не додумывать и не фантазировать. Говорим только о той ситуации, которая действительно произошла: ссора, размолвка, недопонимание и т. д.

2 Шаг. Описываем свои чувства

Говорим исключительно про свои чувства, а не про чувства партнера. Часто за словами "Ты меня раздражаешь, бесишь и т. д." на самом деле стоит наша эмоция.

3 Шаг. Ищем причину реакции

Объяснить самому себе почему я раздражаюсь бывает очень трудно. Здесь нужно покопаться и найти то, что же именно так зацепило.
Нам ли не знать, как порой одно слово может напомнить о сложном пережитом опыте?!

4 Шаг. Озвучиваем желание

Когда разобрались с причиной, смело заявляем о своем желании партнеру. Например, не использовать в общении определенные формулировки, которые вам не нравятся и которые могут спровоцировать конфликт.

5 Шаг. Формируем намерение

Определить что я со своей стороны могу сделать, чтобы избежать ссоры и улучшить положение дел. Этот шаг очень важен, чтобы продемонстрировать собеседнику свою готовность участвовать в разрешении сложных ситуаций.

Важно! Один из основных принципов техники - избегать обвинительных формулировок, гиперболизаций и обзывательств. Постараться максимально спокойно и уважительно вести диалог с партнером.

Может показаться странным использовать технику "Я - высказывание" в отношениях. Многих пугают последовательные шаги. Но если сделать ее своей привычкой, то можно получить отличный результат и значительно улучшить коммуникацию в паре.

Показать полностью 1
4

В коробке целый мир

Вы никогда не пробовали в качестве экскурсанта походить по собственной квартире с завязанными глазами в течении 15 минут? Возникает странное ощущение. Знакомые вещи начинают восприниматься по-другому. Мы дорисовываем им контуры, наделяем странными деталями. Меняется пространство квартиры, приобретая незнакомые изгибы и повороты.  Оно как бы расширяется и уменьшается одновременно в разных местах по-разному. Мы ощущаем одиночество. У нас отняли зрительные подсказки и повернули наш внутренний взор в самого себя…

Студенты второго курса факультета информационных технологий МГППУ, обучающиеся по специальности «Режиссура кино и телевидение» Юлия Чернякова и Константин Пугачёв принесли на экзамен анимационный фильм «Глаукома» и небольшую картонную коробку с удивительным миром персонажей фильма. Целый год эта коробка была съемочной площадкой. Здесь начиналось путешествие в подсознание.

– Почему глаукома? – спрашиваю. – Это же болезнь…

– Да, это болезнь, – отвечает Константин. – Но теряя зрение, наш персонаж начинает видеть мир по-настоящему. Из его разума убираются посредники, которые загрязняют сознание – телевизор, радио…

Эти посредники тоже живут в коробке. Здесь оживает предметный мир, который ежедневно нас окружает. Только вот смыслы меняются. Открываются потайные ящики, обостряются чувства, усиливаются запахи.  Появляются карандаши, рисунки. Творчество рождает другое видение мира. Очищает его, делает более красочным, осязаемым…

Фильм сделан в технике предметной и пластилиновой анимации. Покадровую съемку проводили на телефоне, что очень осложняло процесс воссоздания плавных движения. Но режиссеры-мультипликаторы мужественно преодолели технические сложности, и их творчество было вознаграждено.  

На VI инклюзивном Кинофестивале «Волшебный фонарь» в Санкт-Петербурге фильм «Глаукома»  победил в номинации «Лучший анимационный фильм». Диплом и приз поместили в коробку, которая занимает почетное место на книжной полке юных режиссеров.

Автор:  Елена Юрьевна Ермакова - доцент кафедры «Прикладная информатика и мультимедийные технологии» факультета «Информационные технологии»  МГППУ.

Показать полностью
2

Мультимедиа-театр - спасительная среда для подростка

Подведены итоги инновационного проекта МГППУ «Мультимедиа-театр», в котором приняли участие более трехсот подростков из нескольких школ Москвы и Подмосковья. Всего за несколько месяцев учащиеся 7 и 8 классов написали собственные сценарии, сняли видеосюжеты, поставили спектакли. В основу сюжетов легли личные впечатления подростков от литературных произведений из школьной программы, взаимоотношения с одноклассниками и родителями, размышления о своем месте в жизни. В одной из школ в центре внимания оказалось переживание подростками опыта пандемии и чувства героев во время самоизоляции.


Автор проекта мультимедиа-театр Ольга Рубцова - руководитель Центра междисциплинарных исследований современного детства МГППУ: “В 2019 году в Московском государственном психолого-педагогическом университете стартовал уникальный научно-исследовательский проект «Мультимедиа-театр».


Основная цель проекта - показать, что одним из перспективных средств развития и обучения современных подростков может стать школьный театр.

Как известно, подростковый возраст является одним из самых сложных в контексте обучения. Мотивация падает, появляется агрессия, возникают конфликты с учителями. Все эти явления часто связаны с тем, что подросткам не интересно учиться. Традиционные формы организации урока не позволяют вовлечь их в учебную деятельность. И тут на помощь может прийти школьный театр.


«Мультимедиа-театр» — это открытое пространство для экспериментирования, где ученики могут попробовать себя в роли актеров и сценаристов, режиссеров и художников, операторов и монтажеров. Здесь подростки могут общаться со сверстниками, принимать самостоятельные решения и нести ответственность за их последствия. Такая среда позволяет подросткам не только приобретать знания, но также искать ответы на ключевые вопросы возраста – кто я и каково мое место в обществе?


Работа над сценарием и подготовкой спектакля проходила под руководством опытных специалистов — педагогов, психологов, профессиональных режиссеров. Многих участников полученный опыт заставил по-новому взглянуть как на себя, так и на своих одноклассников, а кому-то даже помог обрести мотивацию к учебе.”


Специалисты МГППУ надеются, что разработанная ими модель мультимедиа-театра сможет стать частью педагогической практики в российских школах. И, судя по всему, школьные учителя и психологи будут готовы поддержать эту инициативу.

Мультимедиа-театр - спасительная среда для подростка
Показать полностью 1 1
5

«Детский телефон доверия» - консультирует детей, подростков, родителей, педагогов по любым вопросам

На официальном YouTube-канале МГППУ вышел новый выпуск проекта "Просто о психологии".

Тема выпуска – «Детский телефон доверия».

В интервью с руководителем сектора дистанционного консультирования «Детский телефон доверия» Центра экстренной психологической помощи МГППУ Анной Валериевной Ермолаевой подробно рассказывается зачем нужна горячая линия психологической помощи для детей и родителей.

Основные направления и запросы по которым консультируют специалисты службы "Детского телефона доверия":

- развитие, обучение и воспитание детей и подростков;

- трудности во взаимоотношениях между родителями и детьми;

- профилактика проблем социализации у детей и подростков;

- проблемы, связанные с обучением, экзаменами;

- адаптация детей в образовательных организациях и готовность к школьному обучению;

- профориентация школьников;

- развитие, обучение и воспитание детей с ОВЗ и инвалидностью;

- принятие на воспитание в семьи детей, оставшихся без попечения родителей. Проблемы и адаптации ребенка в приемной семье;

- зависимости у ребенка. Интернет-зависимость;

- кризисные состояния ребенка. Депрессия;

- профилактика суицидов среди подростков, самоповреждающее поведение;

- девиантное поведение, уход ребенка из дома;

- конфликты ребенка со сверстниками;

- насилие и жестокое обращение с детьми.

Получить консультацию можно по телефону бесплатной горячей линии 8 (800) 600-31-14 или оставить письменное обращение на сайте psychologmgppu.ru.

Детский телефон доверия: 8 (800) 2000-122; 8 (495) 624-60-01.

Телефон доверия действует в структуре ЦЭПП МГППУ с 2002 года. С сентября 2008 года служба с целью оказания экстренной психологической помощи субъектам образования была реорганизована и переименована в «Детский телефон доверия».

За время работы службы «Детский телефон доверия» ее специалисты, оказывая психологическую помощь (в том числе, кризисную), и осуществляя необходимые диспетчерские функции, приняли более 120 000 звонков. В настоящее время служба «Детский телефон доверия» подключена к Всероссийскому детскому телефону доверия, работающему под единым телефонным номером: 8 (800) 2000-122.

Психологи службы консультируют детей, подростков, родителей, педагогов по любым вопросам, касающимся развития, обучения, воспитания детей, оказывают психологическую поддержку и помощь в трудных жизненных ситуациях. В службу «Детский телефон доверия» Центра также обращаются люди, переживающие психологический кризис, субъективно значимую и тяжело переносимую психическую травму и нуждающиеся в экстренной психологической помощи.

«Детский телефон доверия» - консультирует детей, подростков, родителей, педагогов по любым вопросам
Показать полностью 1 1
Отличная работа, все прочитано!