Может кто сталкивался с такой проблемой, подскажите что может быть причиной. Пробовал гуглить, бесполезно. Суть в следующем. Заказал товар с Озона, в карточке товара указано "доставка партнеров". Ждать пришлось немного дольше чем обычно, ну да ладно. В день доставки ближе к вечеру приходит сообщение от Озона "Заказ отменен" и тут же следом падают деньги обратно на озон-карту. Я в непонятках, иду в ПВЗ, сотрудница говорит что они бы не отправили обратно, по правилам сколько-то там дней должно пролежать у них. Тогда решил спросить у продавца, написал ему. Он отвечает, что так могли сделать сотрудники пвз в моем городе, и вообще вопросы не к нему, а к озону. Плюс продавец скинул мне трекер движения заказа через почту. Там четко видно, что прибыло в сортировочный центр в моем городе и через 4 дня отправилось обратно продавцу также почтой России.
Спустя некоторое время этот товар снова на Озоне, я опять заказываю, жду, и в день получения такая же хуйня: приходит сообщение, что заказ отменен, деньги тут же падают обратно на карту и всё на этом.
Вот что это было, может кто подсказать?

Использую для покупок маркетплейс озон очень давно, заказываю много, отправляю посылки. Пишу много отзывов, делюсь впечатлениями от покупок и также пользуюсь акцией «баллы за отзыв». И как-то в апреле пытаясь написать отзыв обнаружила что его отклоняют/не публикуют. Один написала, второй. По акции и без , но всё равно отказывают в публикации. Чем заслужено непонятно , служба поддержки на этот вопрос конечно не отвечает. До сих пор возможности писать отзывы нет.

(id 67754384)