GregFedy

Всем привет. Купил я, значит, себе беспроводной набор клавиатура+мышь от известного производителя, которого я не хочу называть, дабы не обвинили в рекламе/антирекламе. Распаковал, подключил. Всё работает, всё ОК, казалось бы. Вернулся к своему диплому, начинаю печатать. И тут замечаю, что что-то не так с клавиатурой: шатается, когда нажимаю на кнопки в правой области клавиатуры. Перевернул проверить резиновые ножки (один раз было, что одна ножка была приклеена за пределами её установочного места, из-за чего клавиатура шаталась), да и вообще понять причину сего несчастья. Ножки в порядке, приклеены ровно и выглядят вполне такими, какими и должны быть. Вердикт: основание клавиатуры немного кривое.

Снял маленькое видео, где я как дурак тычу пальцем в клавиатуру, и она шатается (очень интересно, ага) и отправил другу, узнать мнение. Посоветовал вернуть в магазин. Но я ж дохрена любопытный, поэтому решил изначально написать в ТП компании, дабы выслушать их мнение на этот счёт. И что-то чёрт дёрнул меня не сразу написать вопрос на официальном сайте, а найти в социальной сети их группу, о чём в последствии пожалел.

Записал более подробное видео с этой шатающейся клавиатурой. Снял её со всех ракурсов, показал, что зазор между углом клавиатуры такой, что сквозь него практически проходит коврик мышки. Так же достал свою оооочень старую клавиатуру от того же бренда, с целью показать, что эта древняя клавиатура не шатается, а новая шатается (т.е. проблема не в столе). В общем, опубликовал пост, прикрепил видео, жду ответа от их представителя. Через небольшой промежуток времени получаю комментарии на свой пост, но не от официального лица, а от двух персонажей-обывателей.

Комментарий от персонажа №1

Какой позор! Вместо того, чтобы взять двухсторонний скотч и приклеить к ножке, или снять ножку и прокапать герметиком, ты ноешь тут.

На мой ответ ему, что я заплатил хорошие деньги за продукт и не обязан что-то отрывать, приклеивать и капать, прилетает ещё один комментарий от него же

Ты можешь сделать, как я сказал, или перестань ныть и верни товар в магазин. Но я не думаю, что у тебя примут обратно по этой идиотской причине. Я бы всё понял, если бы это написала какая-то глупая девушка, но тут... даже говорить не о чем, устроил нытьё из-за каких-то жалких *сумма денег*.

Начал писать ответ персонажу №1, что типа есть такая вещь, как закон "О защите прав потребителей", что из-за ковыряния в конструкции клавиатуры я могу лишиться гарантии и т.д. Как вдруг  прилетает ещё один длинный комментарий, но уже от персонажа №2

(в кратце)

Да, неприятная ситуация. Но что поделать. У производителя нет стандартов на люфты, да и вообще это не брак. Ты конечно можешь попытаться вернуть в магазин, но я не думаю, что они примут обратно. Но если они полезут в бутылку (чего, бл**ь?), на суде тебе придётся доказывать, что данный дефект является существенным и мешает тебе пользоваться устройством. Лучше подклей что-нибудь, как тебе сказали выше. Вон *какая-то компания* производила мотоциклы, у которых стенка трескалась спустя непродолжительное время, но компания не признавала это как брак. Что ж теперь, ныть сидеть? Приходилось собственноручно владельцам всё чинить. А ты тут плачешь из-за каких-то *сумма денег*.

В общем, у меня очень сильно бомбануло, я не видел смысла больше что-то отвечать этим людям и дальше терпеть это обсирание в ожидании ответа официального лица. Удалил пост и железно решил вернуть товар в магазин.

Поражают эти двойные стандарты в людях. Попался товар не надлежащего качества? Тебе говорят: "Не ной, жри, что дают! Х**и ты как маленький то?! Взял напильник и доработал сам! А то как тёлка себя ведёшь". Но как только что-то подобное касается их самих, они тут же заполонят все сайты с обсиранием того же самого продукта. Вот так и живём.