На волне : Я ничего не делал, оно само
Так как я начинал карьеру в салоне сотовой связи, я привык к людям которые ничего не делали, оно само. В нас кидали телефоны которые сами сломали и много другого, но один случай запомнился навсегда, такого невозмутивого пеЗдежа я никогда больше не видел.
В тот момент у Нокиа были крутые наушники:
Стоили они по тем временам не дешево. И вот приходит мама с сыночком лет 12 покупать такие и прямо в салоне начинает сынок со звериным оскалом рвать упаковку при нас, да так увлекся, что оторвал при нас один наушник.
Далее немая сцена, пацан смотрит на наушник, на нас, на наушник, на нас.
Мне даже стало в душе жалко его и я подумал: Можно дать ему новые, а эти отправим в офис и скажем, что они были бракованные, однако клиент показал своё истинное лицо в лице матери:
- Вы чё, блядь, охуели продавать рванные наушники?
- Мадам, эти наушники только что перед нами порвал ваш сын!
- Не было такого, быстро мне дали другие наушники, сопляки!
- Женщина, всё было на наших глазах, к сожалению не можем поменять, так как вы их сами испортили
Далее был еще более отборный мат и мне в лицо прилетели наушники и коробка, пацан получил подзатыльник и они ушли.
Зачем надо было сразу на нас бычить, оскорблять и выражаться, для меня остается загадкой.
Мы всегда шли на встречу адекватным людям, делали возвраты сразу, если человек нормальный, так как знали всю "кухню" изнутри и как обойти бюрократию для клиента.
Все бобра и адекватных клиентов!
