0 просмотренных постов скрыто
Пельмешки
Вот такую рекламу у нас крутят на областном телевидении)
Техническая поддержка МТС.
У меня довольно давно начались проблемы с интернетом, с которыми, в принципе, я разобрался. Все что оставалось, это просто донести всю инфу до техподдержки (далее ТП) и дело в шляпе. Так я думал... вот что вышло.
Я: - Здравствуйте, у меня проблема. (здесь пишу в кратце). бла-бла-бла интернет работает, но некоторые ресурсы жутко тормозят, например, видео в ВК, а у игры D3 пинг 999+ (это лишь некоторые примеры). У друзей всё чики-пуки, писал в саппорт близов, отослал всю нужную приблуду для выявления проблемы. В итоге на X.X.X.X потеря пакетов в 70%, и это ваша магистраль. Мне сказали позвонить вам, чтобы решить данную проблему.
ТП: - (куча всяких уточняющих вопросов, договор там, координаты и прочее) ... хорошо, я вас понял. Делали ли тест на спидтесте. (ушо? О_о, нафига?)
Я: - ну да, всё в норме.
ТП: - то есть там пинг со скоростью нормальные?
Я: - Да.
ТП: - Тогда в чем проблема?
Я: - *facepalm* Я же уже объяснил. (тут я излагал все по новой, чтобы меня поняли, что проблема бл*** у них на магистрали!)
ТП: - Я проверил все данные до вас, у меня все просто замечательно, потерь никаких нет. Все работает.
Я: - (тут я уже чувствовал, что хлебобулочные изделия не помещаются на моей голове) Я сделал гребанную трассировку, там потери 70%, какое все нормально? У меня даже ваш сайт нормально не открывается, грузит его минут 5, вы понимаете????
ТП: - Но он же открывается...
Тут я не выдержал, просто сбросил трубку. (разговор был очень долгим, я лишь донес покороче)
Дело в том, что до этого момента я где-то полгода мучился из-за того, что у меня интернет вылетал каждые полчаса-час. В будни это мне не мешало, работа и учеба, некогда. Но в выходные, когда хотелось сыграть партейку с друзьяшками в LoL, сильно бесило. Там одна игра минимум минут 20, а потому и одной игры не было без моих вылетов. Я мучил и мучил ТП, говорил, смените коммутатор гады, вы достали уже, он перезагружается постоянно. Просто как об стенку горох.
Так вот к чему я это всё. Почему мне попадаются такие дибилы в ТП? В дом.ру работал и не скажу что там глупые дяди и тети сидят. Я ведь понимаю, что там в техотделе не все идиоты работают, но тогда чем там занимаются МТСовские, если не могут понять уже разжеванную инфу, и нормально все сделать???
В общем, пока я психовал, я оставил заявку на билайновский инет, который у меня подвели в дом буквально на днях.
Надеюсь там хоть немного да будет лучше.
Я: - Здравствуйте, у меня проблема. (здесь пишу в кратце). бла-бла-бла интернет работает, но некоторые ресурсы жутко тормозят, например, видео в ВК, а у игры D3 пинг 999+ (это лишь некоторые примеры). У друзей всё чики-пуки, писал в саппорт близов, отослал всю нужную приблуду для выявления проблемы. В итоге на X.X.X.X потеря пакетов в 70%, и это ваша магистраль. Мне сказали позвонить вам, чтобы решить данную проблему.
ТП: - (куча всяких уточняющих вопросов, договор там, координаты и прочее) ... хорошо, я вас понял. Делали ли тест на спидтесте. (ушо? О_о, нафига?)
Я: - ну да, всё в норме.
ТП: - то есть там пинг со скоростью нормальные?
Я: - Да.
ТП: - Тогда в чем проблема?
Я: - *facepalm* Я же уже объяснил. (тут я излагал все по новой, чтобы меня поняли, что проблема бл*** у них на магистрали!)
ТП: - Я проверил все данные до вас, у меня все просто замечательно, потерь никаких нет. Все работает.
Я: - (тут я уже чувствовал, что хлебобулочные изделия не помещаются на моей голове) Я сделал гребанную трассировку, там потери 70%, какое все нормально? У меня даже ваш сайт нормально не открывается, грузит его минут 5, вы понимаете????
ТП: - Но он же открывается...
Тут я не выдержал, просто сбросил трубку. (разговор был очень долгим, я лишь донес покороче)
Дело в том, что до этого момента я где-то полгода мучился из-за того, что у меня интернет вылетал каждые полчаса-час. В будни это мне не мешало, работа и учеба, некогда. Но в выходные, когда хотелось сыграть партейку с друзьяшками в LoL, сильно бесило. Там одна игра минимум минут 20, а потому и одной игры не было без моих вылетов. Я мучил и мучил ТП, говорил, смените коммутатор гады, вы достали уже, он перезагружается постоянно. Просто как об стенку горох.
Так вот к чему я это всё. Почему мне попадаются такие дибилы в ТП? В дом.ру работал и не скажу что там глупые дяди и тети сидят. Я ведь понимаю, что там в техотделе не все идиоты работают, но тогда чем там занимаются МТСовские, если не могут понять уже разжеванную инфу, и нормально все сделать???
В общем, пока я психовал, я оставил заявку на билайновский инет, который у меня подвели в дом буквально на днях.
Надеюсь там хоть немного да будет лучше.
Я вот одного понять не могу.
Все говорят про Украину, но почему то мы забыли про Приднестровье. А они в это время попросили признать их независимость и присоединиться к РФ.



