user5507171

Хотелось бы поделиться/повозмущаться. Искал жене Samsung flip 5, специально ждал распродажи, чтобы купить по вменяемой цене в районе 50к. 11 числа был найден мятный флип по цене в 51к. Ну, решил брать, цена в принципе норм. Доставка четыре дня. Жена купила защитки, чехол, ждём аппарат.

И 15 числа, в день когда он должен был прийти, заказ с самого утра просто отменяется из-за якобы проблем на складе. Я офигел знатно конечно, пишу в поддержку, почему так. А там пук пук пук, заказ пришлось отменить, нам очень жаль. Плевать им на то, что человек ждал четыре дня, что день испоганили, что всё барахло для него уже куплено. Естественно сейчас он стоит уже 58.

Поддержка плюнула промо-кодом на 10 процентов/3к и гуляй Вася.

Отличная работа Яндекс маркет, спасибо, было очень приятно иметь с вами дело (нет)
upd. Маркет решил проблему, всем спасибо

Произошла интересная ситуация.

Отправлял я значит озон возврат курьером напрямую продавцу. Выбрал сервис Dostavista. Курьер приехал, забрал, отвёз, все норм, без вопросов. Озон естественно попросил чек, чтобы вернуть деньги за пересылку. Полез я на почту за чеком и не понял прикол. Оплата за доставку была 370 рублей, а чек на почте лежит на 107. Естественно начал писать в поддержку достависты что мне нужен чек для компенсации и получился вот такой любопытный диалог

Как доказывать озону что услуга стоила 370, я не знаю, может накладная поможет. Ералаш какой-то.

- Вы услуги оказали?

-- Оказали

- Деньги получили?

-- Получили

- Где чек?

-- Какой чек?

Что думаете по этому поводу? И не пинайте сильно, первый пост

Upd: озон пошел навстречу и вернул деньги, спасибо им. С доставистой больше не свяжусь