Автокредит. Как не получить возврат страховки жизни за неиспользованный период (Совкомбанк)
Доброго времени суток уважаемый пикабушник! Если ты читаешь этот пост, значит Совкомбанк - не вернул мне остаток средств за неиспользованный период страхования жизни. Хочу чтобы Ты - уважаемый не повторил моих ошибок, как в этом банке , как и в любом другом.
Дело было в середине марта. При покупке автомобиля у официального дилера "Хэндай" г.Тольяти , Я воспользовался услугой "автокредит" все классно, процент адекватный , кредит одобрен, но в конце процедуры озвучивают - без оформления страховки жизни на период кредитования - Вы свой кредит не получите. Ок , сумма в моем случае составила 112 000 рублей за 3 года страхования ( между прочим смерть от короновируса 👑 не валяется страховым случаем, привет Совкомбанк ). На мои вопросы менеджер банка меня естественно успокаивает и уверяет, что если кредит будет закрыт например за 1.5 года , то возврат средств составит ровно 50% , за неиспользованный период. В договоре конечно об этом нет и слова, а также менеджер банка сообщает, что корректировать договор невозможно, хотите денег берите на наших условиях или иди ищи денег у дяди Васи.
Количество банков которые работают с официальными дилерами маркок Kia и Hyundai ограничено. Ок, берём кредит, покупаем машину.
Далее успешно закрываем кредит 7 июля и пытаемся подать обращение на возврат 78 000 рублей , за неиспользованный период страхования жизни. После нескольких обращений в офис банка , после 10 звонков на горячую линию все же удается зарегистрировать свое обращение. Получаем отказ буквально на следующий день в виде письма , которое отправлено почтой России. Думаю через год может и увижу ответ, но как сказали мне сотрудники банка - там отказ , ТК договором возврат не предусмотрен. Все на усмотрение банка.
Оплата по кредиту с моей стороны всегда погашалась досрочно, вовремя. Вот и о какой лояльности или клиенто- ориентированности можно говорить после этого? Кто-то может уже сталкивался с подобным? Есть ли шанс на справедливость ? Или пора уже смириться , что в России иначе не бывает? Благодарю.