Доброго времени пикабушники, вчера произошла неординарная ситуация, подгорает знатно. И так, подарили мне на работе сертификат в магазин "ДочкиСыночки", поехали мы значит две недели назад с благоверной купить для дочки комод, нужной модели не было в наличии, консультант посоветовала прямо у них в магазине через терминал оформить заказ. Мы сразу предупредили что у нас сертификат, поинтересовались, как нам его "обналичить". Сказала ничего страшного, делаете заказ, товар приходит из Москвы, оплачиваете сертификатом и все, профит. Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Две недели спустя приходит смс - заказ пришел, приезжайте, получайте. После работы по пробкам лечу к ним, попутно, зацепив товарища, называю номер заказа на кассе и выясняется следующее: П(флегматичный продавец ), Я - Я
П - Вы не можете получить товар.
Я - ???????
П - У вас сертификат на 5 500, комод стоит 4 000 рублей, нужно что бы сумма заказа была больше ,чем сумма сертификата.
Я - Без проблем.
Иду, беру погремушки на 1 500 рублей прихожу на кассу, пробивайте.
П - Не могу.
Я - WTF ????????????
П - у вас интернет заказ, мы не сможем в него ничего добавить.
Я - ОК, давайте я отменю заказ, оформлю новый вместе с погремушками и прямо сейчас все заберу.
П - Нет, так не получиться.
(немое молчание)
Я - Почему не получиться ?
П - При новом заказе мы выписываем новый комод по новой цене , и вам придётся ждать ,пока это все придёт из Москвы.
Я - а этот комод куда ?
П - отправим обратно в Москву.
Я - Это же дурдом ,нет ?
П - Да, такие правила.
Я - Зовите старшего.
В итоге поговорил с администратором, тоже самое, позвонил на горячую линию и выяснилась еще одна интересная деталь, мало того, что оператор стала мне пробовать впарить что-то на оставшиеся 1500 рублей, дак ещё сказала, что по правилам сумма заказа должна быть больше, чем в сертификате не менее 1000 рублей, (С) "Возьмите еще памперсов, они всегда нужны"
Цежу сквозь зубы, что сам решу, прощаемся.
Как итог: 1 ) Ждать еще 3 недели. 2) Не важно на какую сумму сертификат, нужно внести еще денег наличными.
Место действия Тюмень.
ПыСы Чукча не писатель, запятые как данность, без рейтинга.
