Заказали мы через доставку еду Купер в пятерочке весовой товар Бананы 2кг400грамм
Апельсины 2кг Яблоки 2 кг Заказ привезли После этого мы занесли продукты в дом стали взвешивать по бананам увидели обвес - нам бананов привезли всего 1кг 755грамм Сфоткали
отправили в чат купера фото обвеса в чат купер
Уточнили детали — с товарами всё в порядке.
Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса).
Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.
После приёмки заказа претензии не принимаются.
Получается мы должны в холод и в мороз на улице взвешивать товары и таким образом задерживать курьера Которому нужно на другой заказ ехать Почему над нами издеваются сотрудники техподдержки? Много ли курьеров согласится под снегом в мороз ждать пока мы взвесим 3 позиции весовых товаров апельсины бананы яблоки Много ли курьеров согласится зайти в дом подождать пока мы взвесим товар А ничего что чем больше заказов привезет курьер тем больше он заработает И что курьер не будет ждать пока мы взвесим Даже если в правилах компании написано что он должен ждать А как купер вообще представляет взвешивать на весах в снег в дождь в мороз Весы это же электроника А она боится влаги и холода
Просим проверить по камерам сборщиков пятерочки и просим прочитать ответ сотрудников техподдержки в чате
Просим поменять правила компании согласно которым покупатели обязаны перед курьером проверять заказ потому
заказ H85063890212 из пятерочки